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ことひら温泉 琴参閣 クチコミ・感想・情報

ことひら温泉 琴参閣

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    ことひら温泉 琴参閣のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.23
    • アンケート件数:2142件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.07
    • 立地4.52
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ3.83
    • 風呂4.19
    • 食事4.15

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

    投稿者さん 2022-01-12 10:16:43

    毎年金比羅さん参りで琴参閣の前を通るたび、いつかは泊まってみたいな と憧れていた旅館でした。
    客室、夕朝食ともに大満足でしたが、チェックアウト後、玄関に女将さんでしょうか着物を着た女性が立っていて、宿泊客のお見送りをしているのかな?さすが高級旅館!と思っていましたが、私たちには見向きもせず、飛水館のエレベーターから下りてきたお客様を駐車場まで談笑しながらお連れしておりました。
    私たちと同時に玄関を出たにもかかわらず、車に乗る最後の最後まで一言も掛けてもらえず讃水館の安いプランは歓迎されてないんだなとちょっぴり残念でした。
    わたしたちにはそれでも思い切って奮発していたのでもっと歓迎して頂けると嬉しかったです^^

    でもまた必ず行きたいです!

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    評価
    • 総合5
    • サービス2
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    ことひら温泉 琴参閣 2022-02-13 15:20:01

    先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
    当館に泊まってみたいと思ってくださっていたにもかかわらず、失礼な対応により残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    ご出発の時間には、女将をはじめ客室係が玄関でお見送りをおこなっております。客室係につきましては、担当のお客様への対応が中心となってしまいますが、そのために他のお客様への目配りがなおざりとなっておりましたこと、お詫び申し上げます。
    料金やプランによって歓迎の度合いが違うということはございませんので、次回もぜひ、お好きなプランでご利用いただければと思います。
    ご夕食の会席料理やご朝食のバイキング料理についてはたいへんご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    ご投稿をいただきありがとううございました。
     予約課 滝井

    ご利用の宿泊プラン
    【訳あり】お得な料金プラン★3名様1室だと、お一人様9,900円~V
    ご利用のお部屋
    【おまかせ和室【禁煙・低層階】】

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