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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ･お客さまの声
総合3
以前、飛天館に泊まった事があるので、今回は子連れと言う事もあり讃水館に宿泊してみました。いくつかの建物が渡り廊下等で繋がっているため、フロントから部屋、部屋から大浴場までがかなり距離がありました。（このプランは、脚が不自由な方には移動が大変だと思います。）夜のバイキングは、今まで泊まった宿泊施設の中で一番種類も豊富で子供もとても喜んでいました。しかし、讃水管の大浴場の女性風呂がとにかく滑りやすい場所が何か所かあり、3回も滑り転びました。温泉施設の風呂は滑りやすいものですが、今まで100か所以上温泉宿に泊まりましたが、こんなに滑ったのは初めてです。温泉成分云々以前に清掃方法に改善が必要だと思います。又、男性風呂には本来入浴出来ない条件の方々がグループで入浴されておりました。楽天では「高級宿」と表記されますが、飛天館とは客層も違い讃水館は至って普通の温泉宿だと思います。
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先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。今回ご宿泊いただきました讃水館へは、ご到着後、飛天館から連絡通路をご移動いただく必要がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。大浴場は同じ讃水館にございますので、エレベーター近くのお部屋であれば、お風呂へ行かれる際の移動距離は短くなります。希望の場合は事前にお知らせ頂ければと思います。尚、大浴場に滑りやすい箇所がございましたこと、お詫び申し上げます。本来ゆっくりとしていただくお風呂で怖い思いをさせてしまいまい、誠に申し訳ございません。毎日の清掃は念入りに行っておりますが、実際に転倒してしまわれる状態であったことを重く受け止め、清掃の再徹底に加えて設備的な改善についても検討してまいります。また、大浴場の利用をお断りしている条件の方を見かけられた際には、スタッフへお声がけいただけると幸いです。ご夕食バイキングについては喜んでいただけたようで、嬉しく思っております。ご投稿をいただきありがとうございました。予約課 滝井
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総合3
投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ
以前、飛天館に泊まった事があるので、今回は子連れと言う事もあり讃水館に宿泊してみました。
いくつかの建物が渡り廊下等で繋がっているため、フロントから部屋、部屋から大浴場までがかなり距離がありました。（このプランは、脚が不自由な方には移動が大変だと思います。）
夜のバイキングは、今まで泊まった宿泊施設の中で一番種類も豊富で子供もとても喜んでいました。
しかし、讃水管の大浴場の女性風呂がとにかく滑りやすい場所が何か所かあり、3回も滑り転びました。
温泉施設の風呂は滑りやすいものですが、今まで100か所以上温泉宿に泊まりましたが、こんなに滑ったのは初めてです。温泉成分云々以前に清掃方法に改善が必要だと思います。
又、男性風呂には本来入浴出来ない条件の方々がグループで入浴されておりました。
楽天では「高級宿」と表記されますが、飛天館とは客層も違い讃水館は至って普通の温泉宿だと思います。
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先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
今回ご宿泊いただきました讃水館へは、ご到着後、飛天館から連絡通路をご移動いただく必要がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。大浴場は同じ讃水館にございますので、エレベーター近くのお部屋であれば、お風呂へ行かれる際の移動距離は短くなります。希望の場合は事前にお知らせ頂ければと思います。
尚、大浴場に滑りやすい箇所がございましたこと、お詫び申し上げます。本来ゆっくりとしていただくお風呂で怖い思いをさせてしまいまい、誠に申し訳ございません。毎日の清掃は念入りに行っておりますが、実際に転倒してしまわれる状態であったことを重く受け止め、清掃の再徹底に加えて設備的な改善についても検討してまいります。
また、大浴場の利用をお断りしている条件の方を見かけられた際には、スタッフへお声がけいただけると幸いです。
ご夕食バイキングについては喜んでいただけたようで、嬉しく思っております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
予約課 滝井