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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ･お客さまの声
総合2
朝の5時に大音量で、テレビがついた。リモコンは机の上にあったので、真っ暗の中あわてて消しに行った。とても、驚きました。冷蔵庫にビールを忘れて帰ってしまったが、ホテルから何の連絡もないです。チェックインの時、フロントの男性の対応が、大きなホテルの割に雑な感じがしていい気がしませんでした。食事会場の係の方達は、とても対応がよく、一流だなと感じ、いい気持ちになりました。それ以外のサービスは残念でした。
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ytm174様過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。お休み中、テレビの電源が勝手にオンとなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。原因については、前日にご利用されたお客様が誤って視聴予約をされていたことが考えられます。突然のことで驚かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、お忘れ物につきましては、当館に限らず、宿泊施設からの連絡は基本的に行わないこととなっております。ご了承くださいませ。尚、驚くほど多くのお忘れ物が毎日ございますが、私どもは、お客様の大切な持ち物ということで、「連絡がくることはないだろうな」と思えるものでも、定められた期間中は大切に保管しております。お忘れ物にはお気を付けいただくとともに、万が一お忘れ物をされた場合は、一度ご連絡いただけると幸いです。 予約課 滝井
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ことひら温泉 琴参閣（香川県）
2.0
投稿日：2022-11-25 22:05:01
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総合2
ytm174さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ
朝の5時に大音量で、テレビがついた。
リモコンは机の上にあったので、
真っ暗の中あわてて消しに行った。
とても、驚きました。
冷蔵庫にビールを忘れて帰ってしまったが、ホテルから何の連絡もないです。
チェックインの時、
フロントの男性の対応が、大きなホテルの割に雑な感じがしていい気がしませんでした。
食事会場の係の方達は、
とても対応がよく、一流だなと感じ、
いい気持ちになりました。
それ以外のサービスは残念でした。
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ytm174様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お休み中、テレビの電源が勝手にオンとなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。原因については、前日にご利用されたお客様が誤って視聴予約をされていたことが考えられます。突然のことで驚かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お忘れ物につきましては、当館に限らず、宿泊施設からの連絡は基本的に行わないこととなっております。ご了承くださいませ。
尚、驚くほど多くのお忘れ物が毎日ございますが、私どもは、お客様の大切な持ち物ということで、「連絡がくることはないだろうな」と思えるものでも、定められた期間中は大切に保管しております。お忘れ物にはお気を付けいただくとともに、万が一お忘れ物をされた場合は、一度ご連絡いただけると幸いです。
予約課 滝井