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ことひら温泉 琴参閣 クチコミ・感想・情報

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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.58
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.32
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-28 13:52:40

全国旅行支援での宿泊でした。
口コミも比較的良い宿が格安で泊まれたのでありがたかったです。
讃水館の7階でした。子供2人(4.0)と大きな荷物を持っての移動はとても大変でした。3階までエレベーターで。そこから渡り廊下を移動しエレベーターで7階まで。
0才の子供だけ部屋の風呂で入れたのですが、溜めたお湯を抜くときに、なかなか抜けず黒いもの(カビ?)が逆流してきて非常に不快でした。
お風呂も良く、食事は食べきれないほどの量でしたが美味しくてとても良かったです。
朝食バイキングは種類も多くて選ぶのも楽しかったです。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ことひら温泉 琴参閣 2023-07-05 13:49:38

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
館内が広く、当日のお部屋はエレベーターから遠い位置にございましたので、移動の距離がさらに長くなってしまいました。ご不便をおかけして申し訳ございません。
また、客室の風呂の排水に問題がございましたこと、お詫び申し上げます。日々の清掃と並行して、定期的なチェックをしてまいります。
料理については、夕食朝食ともご満足をいただけたようで、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用のお部屋
【讃水館 和室【禁煙】12.5畳】