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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ･お客さまの声
総合5
夕食、朝食とも品数が多く、味も良かったです。特に夕食の伊勢海老のお造りは絶品でした。しめにうどんが提供されるのも香川県らしくて良かったです。お部屋も広く清潔でした。少し補修の跡や椅子の表面の塗装が剥がれている事は見受けられましたが、私は気にならなかったです。接遇面は想像よりも良かったです。フロントや出入口でのお迎え、部屋案内の方は印象が良かったです。料理配膳の方も悪くないのですが、私が子連れという事を加味してもう少し配膳のペースを臨機応変に変えようとする声かけなど、こちらの事情を汲み取ろうとするホスピタリティがあると更に好感度が良くなると思いました。
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過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。たいへんご満足いただけたようで、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。尚、配膳スタッフについていただきましたご意見は、配膳だけでなくすべての場面に通じることですので、お客様目線の貴重なご意見として承らせていただきます。ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。予約課 滝井
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総合5
投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ
夕食、朝食とも品数が多く、味も良かったです。特に夕食の伊勢海老のお造りは絶品でした。しめにうどんが提供されるのも香川県らしくて良かったです。お部屋も広く清潔でした。少し補修の跡や椅子の表面の塗装が剥がれている事は見受けられましたが、私は気にならなかったです。
接遇面は想像よりも良かったです。フロントや出入口でのお迎え、部屋案内の方は印象が良かったです。
料理配膳の方も悪くないのですが、私が子連れという事を加味してもう少し配膳のペースを臨機応変に変えようとする声かけなど、こちらの事情を汲み取ろうとするホスピタリティがあると更に好感度が良くなると思いました。
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過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
たいへんご満足いただけたようで、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
尚、配膳スタッフについていただきましたご意見は、配膳だけでなくすべての場面に通じることですので、お客様目線の貴重なご意見として承らせていただきます。ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
予約課 滝井