こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-11-26 17:17:22
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投稿日：2023-11-26 17:15:55
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投稿日：2023-11-26 16:23:35
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投稿日：2023-07-18 17:06:47
総合2
雅2000さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ
全てが大衆旅館という感じでした。
団体客がいるから客一人一人に対する気配りは必要ないんでしょうね。
泊まるところはただ寝られれば良いという人だとしても費用が見合わない。
サービスを少しでも求めてるとガッカリします。
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雅2000様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
接客について残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
私どもといたしましては、お客様に寄り添った接客を心がけておりますが、そのように見えなかったということは「実行できていない」ということでございますので、反省すべきこととして真摯に受け止め、今後につなげてまいりたいと思います。
最後になりましたが、せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
予約課 滝井