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ことひら温泉 琴参閣 クチコミ・感想・情報

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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.59
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.32
  • 食事4.21

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2007-05-05 15:47:08

5/2に利用させていただきました。お部屋も広くてゆっくり出来ましたし、お風呂も清潔でした。翌日は金毘羅参りに言ったのですが、チェックアウト時にどこか格安な駐車場があるかなと思いたずねたら、玄関の配車の方が、そのままホテルの駐車場に止めてくださったのも大変助かり、うれしかったです。ただ、一つ残念なのは、夕食時にビールを頼んだのですが、その1分後には吸い物が運ばれてきて、その後、20分程の間に全ての料理が出し切られてしまい、慌てて食べたことです。中居さんが見た目にも忙しそうだったので時期的にも仕方ないかとは思いますが、子供がご飯のお代わりを頼んだ時も一回目は忘れられてしまいました^_^;食事の出すタイミングはもう少し考えて貰えればと思います。朝のバイキングは良かったです。

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ことひら温泉 琴参閣 2007-06-08 17:40:23

この度は、ご来館いただきありがとうございました。駐車場のご利用は、ご宿泊のお客様はチエックイン(15:00)前、チェックアウト(10:00)後も無料でご利用いただいております。
従業員の接客につきまして、基本的な事柄ができていないことが残念でなりません、さっそく客室係りに伝えました。お客様のお食事の進み具合をみながら料理・お飲み物をおだしするのが客室係りの勤めです。今後このようなご指摘ないように、従業員教育をしてまいりますので、お許しください。また、琴平においでいただけることがございましたら、ぜひ、琴参閣にご来館ください。おまちしております。