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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
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10月29日に宿泊しました。部屋はきれいでサービスもよかったです。ただ、料理がかなり残念でした。食事会場の雰囲気もあまりよくありませんでした。料理の出てくる時間が、かなり遅かったです。それと、あの食事量は、普通の人が食べられる量を考えてあるのでしょうか?かなり遅い時間の到着だったので、ほかの方は食事をおえている方が多かったのですが、みなさんかなりの量を残されていて、もったいないなと思いました。うどんも釜飯もかなりの量でしたので、夜お風呂の後にでも食べたいので、釜飯をおにぎりにするか、折に詰めて部屋に持っていきたいとお願いしたのですが、衛生面で無理です!とお断りされてしまいました。(隣のテーブルの方も同じように断られていました。)いろいろな旅館、ホテルに宿泊しましたが、あんな言われ方をしたのは初めてです。食事会場での不快感はかなり残念で、大幅な改善を望みます。そのほかの面では、快適に過ごさせていただき、大変満足しています。
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このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご夕食についてのご指摘ご注意真摯に受け止め今後の改善につないで行きたいと思います。夕食の量の件料理長へすぐに報告しまた接客かかりの応対についても衛生面のこともありますが、配慮の足りない対応はまたミーティングにて報告し再教育してまいります。大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。せっかくその他について快適にお過ごしいただけましたのに、これに懲りずまた四国へお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ
10月29日に宿泊しました。部屋はきれいでサービスもよかったです。
ただ、料理がかなり残念でした。食事会場の雰囲気もあまりよくありませんでした。
料理の出てくる時間が、かなり遅かったです。
それと、あの食事量は、普通の人が食べられる量を考えてあるのでしょうか?
かなり遅い時間の到着だったので、ほかの方は食事をおえている方が多かったのですが、みなさんかなりの量を残されていて、もったいないなと思いました。
うどんも釜飯もかなりの量でしたので、夜お風呂の後にでも食べたいので、釜飯をおにぎりにするか、折に詰めて部屋に持っていきたいとお願いしたのですが、衛生面で無理です!とお断りされてしまいました。(隣のテーブルの方も同じように断られていました。)いろいろな旅館、ホテルに宿泊しましたが、あんな言われ方をしたのは初めてです。
食事会場での不快感はかなり残念で、大幅な改善を望みます。
そのほかの面では、快適に過ごさせていただき、大変満足しています。
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このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご夕食についてのご指摘ご注意真摯に受け止め今後の改善につないで行きたいと思います。夕食の量の件料理長へすぐに報告しまた接客かかりの応対についても衛生面のこともありますが、配慮の足りない対応はまたミーティングにて報告し再教育してまいります。大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくその他について快適にお過ごしいただけましたのに、これに懲りずまた四国へお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。