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ことひら温泉 琴参閣 クチコミ・感想・情報

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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.58
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.32
  • 食事4.21
宿泊年月
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食事5

しょうげりゃんさんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

しょうげりゃんさん [30代/女性] 2023年02月07日 15:43:31

生後4ヶ月の赤ちゃんのお食い初めをさせてもらいました。露天風呂付きのお部屋でとても広く、トイレが2つあったのには驚きました。
仲居さんが手際よく、さっぱりした接客(さっと来てさっと去る。でも必要な情報は下さる)で、とても良かったです◎
朝一に大浴場に行くと、浴槽が清潔に掃除されていてキュキュっとしていて気持ち良かったです。食事は全体的に量が多く(多すぎ!?)味も大満足でした。お肉がとーっても大きくて美味しかったです。
赤ちゃんや幼児の為の設備(オムツゴミ箱、お風呂のいす、食事いす等)が充実していて有難かったです。
近くにこんぴらさん前のお土産屋さんや軽食屋さん、うどん屋さん等がありチェックイン前も楽しめます。又是非行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ことひら温泉 琴参閣 2023年09月10日 14:39:12

しょうげりゃん様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ごご利用いただきました飛天館露天風呂付客室をたいへんお気に入りくださったようで、嬉しく思っております。
また、客室係の対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大浴場についても気持ち良くご利用いただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
オムツ用ゴミ箱などは、こちらのプラン特典としてご用意しておりますが、別のプランをご利用の場合でも貸出は行っております。数に限りがございますので、ご希望の場合は事前にお知らせいただければと思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃんが主役】☆個室でゆっくり『お食い初め』のお祝い
ご利用のお部屋
【飛天館 露天風呂付客室【禁煙】90平米以上】

食事5

ゆうかな0305さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

ゆうかな0305さん [30代/女性] 2023年02月05日 21:44:47

義父母の還暦祝いで3世代で利用させていただきました。
部屋はとても広くて、マッサージチェアがあってとても快適でした。
食事は多くて、食べきれない程!
2月3日の節分に泊まったので、豆と恵方巻きがありました。今年は恵方巻きを食べれないと思っていたので、嬉しかったです。
子どものご飯が晩、朝ごはん共にとても豪華で、子どもたちも喜んでいました。とても大満足です。
個人的には、飛天館専用の温泉が人が少なくてゆっくり浸かりたかったのですが、温泉が熱すぎて長居できなかったのが少しだけ残念でした。
でも、大浴場もとても綺麗でよかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ことひら温泉 琴参閣 2023年09月10日 14:29:55

ゆうかな0305様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
展望浴場のお湯の温度がご希望よりも高かったとのことで、申し訳ございませんでした。
お部屋や食事など、その他についてはご満足をいただけたようで、快適にお過ごしいただくことができ、嬉しく思っております。
夕食時の恵方巻についても喜んでいただくことができ、何よりでございます。
最後になりましたが、せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
飛天館 お日にち限定だからこの価格
ご利用のお部屋
【飛天館 【和室ベッド禁煙】マッサージ機付】

食事5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 15:32:08

お部屋が空いていたとの事でグレードアップして頂きました。和室+ベッド、トイレも2つあるとても広いお部屋でマッサージ機もあり、夫婦2人でゆったりと素敵な時間を過ごす事ができました。食事も個室で会席料理をゆっくり楽しめて、温泉もとても温まるいいお湯でした。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ことひら温泉 琴参閣 2023年09月04日 12:14:44

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご夫婦で快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当日は、お部屋を飛天館の和洋室へ変更させていただきました。たいへんお気に入りいただくことはでき、嬉しく思っております。
お食事については讃水館をご利用いただきましたが、こちらについてもご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】 1泊2食★通年
ご利用のお部屋
【讃水館【和洋室】禁煙】

食事5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 18:09:39

食事も立地も部屋も良くリーズナブルでした。屋上露天も入ってみたかったですが。
駐車場が車止めがないため、自分は大丈夫でしたが、後ろの柵にぶつけた跡が多数あったため、車止めはあった方が良さそうだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年01月
ことひら温泉 琴参閣 2023年09月04日 11:44:05

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
尚、展望浴場は飛天館専用となっております。誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。お日にちによっては、飛天館の客室でも比較的お安い料金でご利用いただける場合もございますので、またご検討いただければ幸いです。
また、駐車場の車止めにつきましては、検討させていただきます。ご提案いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お得な料金プラン★讃水館和室【1泊2食付】V
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【禁煙・低層階】】

食事5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 23:15:33

金比羅山が近くコンビニも有りとても立地が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ことひら温泉 琴参閣 2023年09月04日 10:22:07

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当館の料理やサービスについても概ねご満足をいただけたようで、高い評価をいただきありがとうございます。
金毘羅山への参拝など、観光の拠点としてお役に立てていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】 1泊2食★通年
ご利用のお部屋
【讃水館 和室【禁煙】12.5畳】

食事5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 11:43:04

非日常を味わえる旅館でした。
お風呂には部屋に備え付けてあるタオルとは別のタオルも用意してあり、とても助かりました。
1歳児を連れての旅行だったのですが、様々なところでご配慮いただき大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ことひら温泉 琴参閣 2023年09月04日 10:10:40

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
たいへんご満足をいただけたようで、すべての項目について非常に高い評価をいただきありがとうございます。
非日常の時間をお楽しみいただくことができ、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】 1泊2食★通年
ご利用のお部屋
【讃水館 和室【禁煙】12.5畳】

食事5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 13:08:15

初めて利用させていただきました。
温泉はともて良かった。子供たちは気に入って中々出てきませんでした。
部屋も若干古さは感じましたが手入れもされててとても良かったです。ビンゴゲームも楽しかったです。
夕飯が着いてなかったのでチェックインの時に話をしたら良かったのですが外食を済ませて温泉に入ろうとしたらホテルの中にも食べたいものがあって出不精の自分にはホテルの中で済ましたかったです。後朝のバイキングはメニューも豊富で美味しかったです。子供たちは食べたいものがたくさんあって逆に困ってました。1泊でしたが楽しかったです。帰るのが残念そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ことひら温泉 琴参閣 2023年09月03日 11:55:30

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
館内には居酒屋が1か所あり、うどんやラーメン、焼き鳥などの居酒屋メニューが中心となりますが、ご予約なしでご利用いただくことができます。ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。
尚、温泉や朝食バイキングについてはご満足をいただけたようで、お子様が楽しんでご利用になられている様子を伺い、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
温泉で1泊朝食付・アウトレット宿泊プラン【期間限定】 讃水館
ご利用のお部屋
【讃水館 和室【禁煙】12.5畳】

食事5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 17:24:22

年末29日から1泊しました。大きなホテルで、フロント・食事会場・お風呂への移動が大変かなと思っていましたが、エレベーターが同じ場所に何機もあって、他の宿泊客さんと密になることもなくよかったです。エスカレーターが1階から3階まであるのも使いやすかったです。

商店街や飲食店も徒歩ですぐの場所にあり、金比羅山へのお詣りも近くて、立地条件としては最高でした。
香川名物骨付き鶏のお店が近くにあり、昼食にいただきました。

バイキングでしたが、感染対策もしっかりなされており、たくさんの品数のお料理を堪能しました。特に刺身盛りや握り寿司が美味しかったです。いくらやアワビなど贅沢な気分を味わいました。

スタッフの皆さん、どの方も笑顔での応対でとても嬉しかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ことひら温泉 琴参閣 2023年07月07日 11:45:14

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、
年末ということで当日は満室となっておりましたが、エスカレーターやエレベーターでのご移動もスムーズだったとのことで、安堵いたしました。
金比羅山への参拝に加えて「骨付鳥」も召し上がるなど、観光も存分にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また、夕食バイキングをたいへんお気に入りくださったとのことで、嬉しく思っております。
スタッフの対応についても非常に高い評価をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

食事5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 22:42:14

金刀比羅神社にも近く、風呂も大きくて小学生の息子も楽しんでくれました。次は両親連れて行きたいと考えています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ことひら温泉 琴参閣 2023年07月07日 11:28:26

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご家族で楽しい時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お子様にもたいへん喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
またぜひ、お越しくださいませ。親孝行のお手伝いができる日をお待ちしております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
★大人気★【年末年始 家族旅行】 飲み放題付バイキングプラン♪【エクストラコールドも飲み放題】
ご利用のお部屋
【讃水館 和室【禁煙】12.5畳】

食事5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 21:15:23

飛天館を利用させて頂きました。金刀比羅宮の麓にあり参拝も含めて立地条件も良かったです。利用させて頂いた部屋はトイレ・洗面所と2カ所設置してある広い和洋室であったにもかかわらず、室内の清掃も綺麗に行き届いており非常に快適に過ごせました。なんといっても、部屋にマッサージチェアが設置されてたのが最高で、温泉上がりに人目をを気にせずにゆっくり利用出来たのが良かったです。気になる食事ですが朝・夕と完全個室に案内され掘りごたつのある落ち着いた綺麗な空間にて少なからず多過ぎずの程よい量のお料理でとても美味しく堪能させて頂きました。夕食時の女将の丁寧なご挨拶もあり、また、朝・夕と担当してくれた若い女性係が非常に可愛らしく丁寧に接客して下さり気持ち良く会食出来ました。また、必ず利用したいねと妻と話し余韻に浸りながら帰路につきました。皆様これからもおもてなしの接客で頑張ってください。本当に有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ことひら温泉 琴参閣 2023年07月07日 11:06:59

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご利用いただきました飛天館和室ベッドの客室について、たいへんご満足くださったようで、非常に高い評価をいただきありがとうございます。お部屋の広さに加え、マッサージチェアのご利用によって、よりお寛ぎいただくことができたようで何よりでございます。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当日担当させていただきましたスタッフにも、内容を伝えさせていただきます。
「また行きたい」と思っていただけるよう、これからも努めてまいりますので、またぜひお越しくださいませ。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
飛天館 お日にち限定だからこの価格
ご利用のお部屋
【飛天館 【和室ベッド禁煙】マッサージ機付】

食事5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 08:06:35

金毘羅さんにとても近く、
お参りに行く際、
駐車場も貸していただけました
とても助かりました

フロントでの対応もとても親切で
分かりやすかったです

また、料理も美味しくとても満足でした
温泉も広くゆったりでき
幸せな時間を過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ことひら温泉 琴参閣 2023年07月07日 10:28:46

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
たいへんご満足くださったようで、「幸せな時間」とのお言葉をいただき嬉しく思っております。
当館駐車場は、チェックイン前から無料でご利用可能となっております。また、お時間の都合で出発前に参拝をされる際もそのまま無料でご利用いただけますので、予定を計画される際のご参考になさってください。
最後になりましたが、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約

食事5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 13:52:40

全国旅行支援での宿泊でした。
口コミも比較的良い宿が格安で泊まれたのでありがたかったです。
讃水館の7階でした。子供2人(4.0)と大きな荷物を持っての移動はとても大変でした。3階までエレベーターで。そこから渡り廊下を移動しエレベーターで7階まで。
0才の子供だけ部屋の風呂で入れたのですが、溜めたお湯を抜くときに、なかなか抜けず黒いもの(カビ?)が逆流してきて非常に不快でした。
お風呂も良く、食事は食べきれないほどの量でしたが美味しくてとても良かったです。
朝食バイキングは種類も多くて選ぶのも楽しかったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ことひら温泉 琴参閣 2023年07月05日 13:49:38

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
館内が広く、当日のお部屋はエレベーターから遠い位置にございましたので、移動の距離がさらに長くなってしまいました。ご不便をおかけして申し訳ございません。
また、客室の風呂の排水に問題がございましたこと、お詫び申し上げます。日々の清掃と並行して、定期的なチェックをしてまいります。
料理については、夕食朝食ともご満足をいただけたようで、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用のお部屋
【讃水館 和室【禁煙】12.5畳】

食事5

kurokan1さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

kurokan1さん [60代/男性] 2022年12月28日 05:27:56

3回目の宿泊ですが、20年ぶりです 70才の夫婦ですから、和室より洋室ツインで寝起きが楽でした
2人で28000円食べ飲み放題でしたが、旅行割1万円、ポイント2千円、その上クーポン6千円戴きました
この価格ですから、夕食は期待していませんでした   ところが、寿し・刺身・ステーキ・陶板焼き・生ビールなどのメニューと質は、最高でした  3か月連続温泉旅行に行きましたが、コスパは最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ことひら温泉 琴参閣 2023年07月05日 13:35:51

kurokan1様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご利用いただきました讃水館ツインルームはコンパクトな客室となっておりますが、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、夕食バイキングについてたいへんご満足くださったようで、「最高」とのお言葉までいただき、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

食事5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 13:45:55

12月21日に宿泊しました。料理が美味しく、大浴場もよく、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ことひら温泉 琴参閣 2023年07月05日 13:28:34

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
たいへんお気に入りくださったようで、ご投稿後もまたご利用いただき、誠にありがとうございます。
料理については特にご満足いただいているとのことで、嬉しく思っております。頂戴しました調理担当へも伝えさせていただきます。
最後になりましたが、せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF基本宿泊プラン 1泊2食付 讃水館V
ご利用のお部屋
【讃水館 洋室 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 19:46:22

駅近にも関わらず、送迎に来てくださってありがたかったです。従業員の皆さんが丁寧な対応で、快適に過ごせました。1つだけ、同行した友人が夕食の配膳係の方の器を下げるスピードが早くて落ち着かなかったと漏らしておりました。お話は楽しい方だったんですが。
飛天館専用の露天風呂を1番の楽しみにしていましたが、これはHPの写真が良すぎた感がありました。利用者が限定されているので、ほぼ貸切状態でゆっくり入れたのは良かったです。ご飯は夕食朝食ともに飾り切りなどが凝っていて楽しみながら頂きました。そして美味しかった!建物が古いので、傷みがそこここに見受けられますが、丁寧に手入れをして使われているのが感じられて、良いホテルだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ことひら温泉 琴参閣 2023年07月05日 11:55:27

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご夕食の際、お連れ様にはゆっくりとお食事をお楽しみいただくことができなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は、今後のために担当スタッフへ伝えさせていただきます。その他の対応についてはご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただき、誠に恐れ入ります。
また、料理自体はおいしくお召し上がりいただけたようで、非常に高い評価をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】飛天館 基本宿泊プラン 1泊2食★通年★
ご利用のお部屋
【飛天館 和室12.5畳【禁煙】】

食事5

じんた(^^)vさんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

じんた(^^)vさん [40代/女性] 2022年12月07日 09:52:56

客室露天風呂付きに泊まりましたが、最高でした。
またお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ことひら温泉 琴参閣 2023年07月05日 10:43:29

じんた(^^)v様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけたようで、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
特にお部屋についてお気に入りくださったとのことで、嬉しく思っております。
お部屋の露天風呂は時間を気にすることなくいつでもご利用になれるところが人気の理由の一つとなっております。何度もお風呂をお楽しみいただけていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】 1泊2食★通年
ご利用のお部屋
【讃水館 露天風呂付和室【禁煙】】

食事5

ししどうさんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

ししどうさん [60代/男性] 2022年11月29日 14:10:29

四国の温泉旅館の質の高さに感激した。特に夕食はこの価格ではありえないと思わせる料理で大満足であった。風呂も凝った露天風呂もあり、良かったが、熱い湯舟があればもっと良い。大移動が必要な旅館の造りを除けば、コスパ最高の立派な温泉旅館だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ことひら温泉 琴参閣 2023年06月26日 13:08:45

ししどう様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日のご夕食は会席料理をご用意させていただきましたが、たいへんご満足くださったようで、たいへんなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、料金の面でも概ねご納得をいただけたようで、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
讃水館 お日にち限定だからこの価格V
ご利用のお部屋
【讃水館 洋室 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 22:47:00

食事は量も質も大満足。部屋も清潔でした。大きな宿泊施設はWi-Fiがあまり使えないことが多いのですが、こちらはサクサク使えてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ことひら温泉 琴参閣 2023年06月26日 12:59:54

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋では、Wi-Fiの状況も良く快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、ご夕食は、特典の讃岐オリーブ牛陶板と鮑陶板の付いた会席料理をお召し上がりいただきましたが、たいへんご満足いただくことができ、嬉しく思っております。
最後になりましたが、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
【しこくるり】【夕食個室確約】讃岐オリーブ牛ヒレ陶板焼きと鮑陶板焼き付!~讃水館
ご利用のお部屋
【讃水館 和室【禁煙】12.5畳】

食事5

青い鳥115さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

青い鳥115さん [60代/男性] 2022年11月26日 16:16:03

宿泊の説明が細部まで 丁寧で大変満足な旅をさせて頂きました。金比羅神社に近いし、温泉街にも近かいし最高の立地条件、美味しい食事内容、 また色々なおもてなしで女将さんのお人柄を想像出来ました。また金比羅さんに来るときには琴参閣さんに宿泊させて頂きたいと思います。その節はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ことひら温泉 琴参閣 2023年06月26日 12:48:04

青い鳥115様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
たいへんご満足くださったようで、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
特にスタッフの対応をはじめ、「おもてなし」について喜んでいただくことができたいへん嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】基本宿泊プラン 1泊2食★通年★【讃水館】 V
ご利用のお部屋
【讃水館 和室【禁煙】12.5畳】

食事5

ジョン・スノウ1024さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

ジョン・スノウ1024さん [30代/男性] 2022年11月20日 22:03:41

金毘羅宮入口から程近く(徒歩5分程度)、ロビーでは杖の無料貸し出しがあります。ロビーや廊下には美術品が多く展示されており、こだわりを感じます。フロントの受付も非常に丁寧で、好感が持てました。また食事が良かった!味が良いのはもちろんですが、お肉もお魚もボリュームもしっかりあり、うどんも最後に出してくれました。子供4人連れで行きましたが、色々お気遣い下さり嬉しい限りでした。

以下マイナスポイント。ロビーの作りが良かった分、ソファーやカーペットの汚れが目立ち残念でした。客室やエレベーターなども経年相当ですが、やはり掃除が甘い感じがします。カラオケと卓球ありでしたが、部屋の中の案内に料金明細がなく、問い合わせたところ卓球は1時間1,000円、カラオケに至っては10人以上でないと利用不可、おまけに料金一人1時間1,500円という、団体の酔っ払い向けのような価格設定でした。
一番残念なのは電話対応の高齢の男性です。言葉遣いもさることながら、かなり態度悪いです。フロントの方は皆さんしっかりされてる印象だったので、バックヤードの人なのかな?せっかく良いホテルなのに、ああいう人に電話対応させるのは本当に勿体無いと思います…

悪いところも書きましたが、直接接客くださったスタッフの皆さんは良い方ばかりでした。特にチェックイン時のフロントの方と夕食時の中居さん達は本当に良くして下さいました。またいつか行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ことひら温泉 琴参閣 2023年06月26日 11:00:27

ジョン・スノウ1024様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日のご夕食は会席料理をご用意させていただきました。たいへんご満足をいただくことができ、嬉しく思っております。ご家族皆様で楽しい食事の時間となっていれば幸いです。
尚、当館の二次会場は団体様向けの貸切会場となっており、料金も基本的に貸切でご利用の場合の設定とさせていただいておりますが、空席がある場合は、少人数でも別設定の料金で承っております。ご希望の場合は直接お店(テナント)へお問い合わせいただくようお願いいたしておりますが、施設の詳細や料金設定などの説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
また、電話で対応させていただいたスタッフの態度が悪かったとのことで、たいへん失礼いたしました。
他のスタッフについては対応にご満足くださったとのことで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
 予約課 滝井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】基本宿泊プラン 1泊2食★通年★【讃水館】 V
ご利用のお部屋
【讃水館 和室【禁煙】12.5畳】

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