先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ご利用いただきました讃水館は、フロントとは別の建物となるため、行き来の際は連絡通路をご利用いただく必要がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
また、鍵のお預けについてご意見をいただいておりますが、大浴場の貴重品ロッカーの鍵は身に着けたままご入浴いただけるものでございますので、お部屋の金庫の鍵をそのロッカーへ入れていただければ、フロントへお預けになる必要はございません。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
また、客室のユニットバスについては、別途残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。日々の清掃の徹底と、通常では取り除くことができない部分については別途清掃を行ってまいります。
今回頂戴したご意見を無駄にしないよう、今後も努めて参ります。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご利用いただきました飛天館和室ベッドタイプのお部屋は、定員6名ではございますが、5名様であればゆっくりとご利用いただける広さとなっております。ご満足いただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご利用のお日にちは、春休み期間中ということで、ツアーや個人利用のお客様のご予約が多く、数日前には満室に近い状態となっておりました。ご希望にそえず申し訳ございません。
食事については、夕食朝食ともバイキング会場をご利用いただきましたが、ご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、スタッフの対応についても非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
夕食バイキングは、今後も週末や夏休み期間中などに開催の予定ですので、またぜひご利用下さいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋や大浴場など、施設について概ねご満足をいたけたようで、何よりでございます。
香川県は小さな県ですので、お車でお越しということで、当館を拠点に県内のいろいろなスポットをご観光いただけていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日は、当館の都合により飛天館和室をご利用いただきましたが、お部屋、浴場とお気に入りいただけたようで、何よりでございます。
尚、サウナは讃水館大浴場でチェックインから24時までのご利用とさせていただいております。誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
お食事は讃水館で夕食朝食ともご用意させていただきましたが、たいへんご満足くださったとのことで、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
春休みの思い出に残るような楽しい時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
夕食バイキングについてたいへんご満足くださったとのことで、嬉しく思っております。また、メニューについてのご意見もいただきありがとうございます。今後のメニュー設定の際の参考とさせていただきます。
また、温泉や接客について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。いただいたお言葉を励みに今後も努めて参ります。
尚、飛天館にもバイキングプランがございますので、次回お越しの際にはご確認いただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋や食事についてたいへんご満足いただいたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色を眺めながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけていれば幸いです。
また、売店では、香川県をはじめ四国各県のお土産を揃えておりますので、次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お風呂＋卓球で温泉気分を存分に味わっていただけたようで、何よりでございます。
また、夕食は会席料理をご用意させていただきましたが、お子様も含めご家族皆様にご満足いただくことができ、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
朝食バイキングについてご意見をいただきありがとうございます。こちらの会場には和食であればうどん、だし巻き卵やスープ類などのメニューもございますので、よろしければお子様にはそちらをお召し上がりいただければと思います。尚、ふりかけのご用意については検討させていただきます。
夕食についてはたいへんご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日の夕食は食事処をご利用いただきましたが、こちらの会場では、お食事の開始時刻を当館で調整させていただく場合がございます。誠に申し訳ございません。また、大浴場でもご不便をおかけしてしまったようで、重ねてお詫び申し上げます。
その他についてはご満足をいただけたようで、「お気に入りの宿」とのお言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日は、当館の都合により飛天館和室をご利用いただきました。お気に入りくださったようで、ゆったりとお過ごしいただくことができ、何よりでございます。
お風呂は、讃水館大浴場に加え、飛天館専用の展望浴場もご利用いただけるようになっておりましたが、どちらもお楽しみいただけましたでしょうか？
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

さるる0512様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
接客についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。気持ち良くお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
ご夕食のバイキングはお楽しみいただけましたでしょうか？
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
讃水館は建築から30年以上経過しております。一部の食事会場や客室など改装済の施設もごさいますが、その他は必要に応じた修繕を除き、開業当時とほぼ同じ姿となっております。何卒ご了承くださいませ。
また、ご夕食は会席料理をご用意させていただきました。お子様の料理について事前にお問い合わせいただきましたが、おいしくお召し上がりいただけたようで、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お休みの際、シーツに破れがあったとのことで、たいへん申し訳ございませんでした。お布団をセットする際の確認を再度徹底してまいります。
お部屋自体はお気に入りくださったようで、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、夕食バイキングについてたいへんご満足くださったとのことで、たいへん嬉しく思っております。また、料理の提供については、ご利用のお客様が多い為、まとめて複数でご用意しているメニューも一部ございますが、お客様のお声として参考にさせていただきます。ご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
快適にお過ごしいただくことができ、何よりでございます。
大浴場や食事会場は、お時間によっては混みう場合もございますが、当日はご不便をお感じになることもなく利用いただけたようで、ご満足とのお言葉をいただき嬉しく思っております。
また、マットレスについてご感想をいただきありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

みとこ36様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
飛天館は客室自体が少なく、当日はご宿泊のお客様も少ないお日にちということで、貸切状態の展望浴場を存分にお楽しみいただくことができ、何よりでございます。
接客等その他についてもたいへんご満足下さったとのことで、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけたようで、全ての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉をいただき嬉しく思っております。お時間等の都合がよろしければ、次回は夕食付きのプランもご検討いただけると幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
夕食バイキングについてたいへんご満足下さったようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
夕食バイキングは指定席となっており、グループ様ごとにテーブルを分けてご用意しております。当日の会場はかなり混み合っておりましたが、存分にバイキングをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
料理についてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、食事会場に限らず、何かお困りごとがあれば、ご遠慮なくスタッフまでお知らせくださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
オムツ用のゴミ箱は数に限りがあるため、当日のご依頼ではご用意できない場合もございます。ご予約の段階でお知らせいただきありがとうございました。
また、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
特に食事会場でのスタッフの対応についてご満足いただいたようで、ご家族皆様でバイキングをお楽しみになられた様子を伺い、嬉しく思っております。
夕食バイキングは、週末の他、夏休みなどの期間にも開催しておりますので、またぜひお越しくださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

ぼんころ29様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お誕生日という大切な日を気持ち良くお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当日は、当館都合により通常の和洋室よりも広いタイプのお部屋をご利用いただきました。広さ、設備ともにたいへんお気に入りくださったようで、嬉しく思っております。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回は当日のご予約ということで、選択いただけるプランが夕食のないののみとなっておりましたが、次回はぜひ、夕食付きのプランもご検討いただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井