過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご利用いただきました讃水館は、玄関のある飛天館から連絡通路を通ってご移動いただく必要がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。通路の各所に案内図を掲示しておりますので、参考にしていただけると幸いです。
料理については夕食朝食ともご満足いただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
尚、ゲームコーナーの機種については、今後検討してまいります。ご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご家族皆様で楽しくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。特に料理についてはたいへんご満足いただけたようで、非常に高い評価をいただきありがとうございます。
尚、館内の居酒屋「大吉」は、現在22時までの営業とさせていただいております。誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
またぜひ皆様でお越しくださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

ごーさん8245様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
大浴場でゆっくりと温泉をお楽しみになられるなど、気持ち良くお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
料金の面でもご満足をいただくことができ、嬉しく思っております。
お時間の都合にもよりますが、2食付きのプランもございますので、機会があればそちらもぜひ義検討くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
こちらのプランでご利用いただける浴場のうち、飛天館の展望浴場は客室からエレベーターをご利用いただければすぐとなっておりますが、讃水館の大浴場までは連絡通路をご移動いただく必要がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
客室についてはお気に入りくださったようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
何より、ご両親に喜んでいただくことができたこと、嬉しく思っております。
機会があれば、またぜひお越しくださいませ。
　予約課　滝井

tsukanami様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
担当スタッフについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、バイキング会場では、料理の補充だけでなく、お客様のお手伝いのためにスタッフが待機しておりますので、何かあれば気軽にお声がけくださいませ。
また、客室やエレベーターのドアをご使用の際に不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。エレベーターにつきましては、改修工事を行い、ドアの開閉についても改善されております。ご指摘いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
讃水館3階露天風呂付客室について、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋でもご夕食会場でもゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、女将からの挨拶についても喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
ご利用いただきましたスーパーセールは期間限定プランとなっておりますが、他の期間でもいろいろなお得なものを企画してまいりますので、またぜひご利用くださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
夕食バイキングについてご満足いただくことができ、嬉しく思っております。楽しいご夕食となったようで、何よりでございます。
館内では、連絡通路などに調度品を展示しております。お時間のある時にゆっくりとご覧いただければ幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

里菜4316様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
お部屋での音漏れについて、お詫び申し上げます。
夕食・朝食バイキングについてはたいへんご満足くださったとのことで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お子様にも喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
また、当日はほぼ満室となっており、大浴場もかなり混み合っておりましたが、のんびりと温泉をご利用いただけたようで、何よりでございます。
最後になりましたが、せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

eiwa1228様
eiwa1228様のお客様に当館をご紹介下さったようで、ありがとうございます。
たいへんご満足いただいたと伺い、嬉しく思っております。
飛天館にご宿泊のお客様は、飛天館の展望浴場と讃水館の大浴場の両方をご利用いただけますが、どちらもお楽しみいただけましたでしょうか？
またのご利用をお待ち申し上げております。
最後になりましたが、せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋などの施設についてはお気に入りいただくことができず残念ですが、女将の対応についてはたいへんご満足くださったようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館で過ごされた時間が、少しでも楽しい思い出として残っていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当館の朝食バイキングは7時からオープンいたしております。料理についてはあまりご満足いただけなかったようですが、スケジュールの上ではお役にたてたようで、安堵いたしました。
また、大浴場についてはたいへんお気に入りくださったようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
2食付きの場合は夕食の時間までにご来館いただく必要がございますが、朝食のみの場合は時間を自由に使って観光などをお楽しみいただくことができますので、当日のご予定に応じてプランをお選びいただければと思います。
ご来館後は、温泉でゆっくりされるなど、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

いんぎら2010様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
朝食の際、失礼な対応がございましたこと、お詫び申し上げます。当日は2会場で朝食バイキングを行っておりましたが、こちらの会場は中国からの団体のお客様も多くご利用になられており、スタッフが混同してしまったようでございます。たいへん失礼いたしました。また、お声がけについてご提案をいただきありがとうございます。参考にさせていただきます。
食事自体はおいしくお召し上がりになられたようで、非常に高い評価をいただき、ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋をはじめ館内の施設をたいへんお気に入りくださったようで、嬉しく思っております。連絡通路の装飾品をご覧になるなど、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
夕食は会席料理を、朝食はバイキング料理をご用意させていただきましたが、ご満足いただけず残念でございます。いただきましたご意見は、今後のメニュー作成の参考とさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
スタッフの対応についてご満足をいただくことができ、嬉しく思っております。旅行にはハプニングがつきものです。お困りの際は、遠慮なくご相談下さいませ。
尚、客室では不快なお気持ちにさせててしまい、申し訳ございません。清掃や消臭など、可能な限り対応させていただきます。お知らせいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

とうと3669様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ゆったりツインルームをお気に入りくださったようで、気持ち良くお過ごしいただくことができ、嬉しく思っております。
当日のご夕食はバイキング会場でご用意させていただきました。料理、飲み放題ともにご満足をいただけたようで、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
担当スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当日の夕食は、食事処で会席料理をご用意させていただきましたが、ゆっくりと食事をお楽しみいただけていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋には空気清浄機を常時セットしておりますので、加湿器は貸出専用で準備いたしております。「安そうなもの」で申し訳ございませんが、加湿の機能はございますので、ご安心くださいませ。
また、ご夕食についてもご満足をいただけず、残念でございます。
また、スキンケアにつきましては、大浴場に数種類ご用意させていただいておりますので、恐れ入りますが、そちらをご利用下さいますようお願い申し上げます。
尚、今回の大浴場のように、ご滞在中に何かお困りのことがございましたら、可能な限り対応させていただきますので、当館スタッフへ遠慮なくご相談下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当館駐車場は、チェックイン前から無料でご利用いただけます。先に参拝を済まされた後、お部屋や温泉でゆっくりとお寛ぎいただけていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

くるみるく3053様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
客室の清掃に不十分な部分があり、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。日々の清掃で対応できる箇所はもちろん、すぐに修繕できない部分についても、早めに対応してまいります。ご指摘をいただきありがとうございました。
スタッフの対応についてはご満足いただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井