先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
ご家族でゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また是非お越しくださいませ。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部　加藤

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
お部屋の椅子が汚れていたようで、大変申し訳ございませんでした。
それと椅子が1脚しかない点につきましては、部屋の広さの関係で、2脚あると邪魔に感じられるお客様が多く、こちらの判断で1脚にしております。
不都合があったようで、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部　加藤

この度は、琴参閣をご利用くださいましてありがとうございます。
当日は、連休中ということもあり、お時間によっては大浴場などの公共スペースが非常に混み合っていたと思われますが、大浴場についてはたいへんご満足をいただけたとのことで、お子様にも喜んで頂くことができ、非常に嬉しく思います。
今回は、1泊朝食でご利用いただきましたが、次回はぜひ、当館の夕食もお召し上がりいただき、ゆっくりとお過ごしいただければと思います。
またぜひ、皆様でご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
　　　フロント　滝井

大切な方との旅行に琴参閣をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の温泉をお気に入りいただき、たいへん嬉しく思っております。当館の大浴場は、夜と朝で男湯・女湯を入れ替えております。遅く起きられたとのことで、朝はあまりお時間がなかったようですが、ご利用はいただけましたでしょうか？
また、朝食につきましては、会場によりますが、通常8:30を最終スタートとしてご案内させていただいており、今回は召し上がっていただくことができなかったとのことで、残念でございます。
次回はぜひ、朝食、そして夕食も当館でお召し上がりいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　滝井

先日は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
当館は、金刀比羅宮参道の登り口まで徒歩5分前後という立地の良さから、参拝を含め観光をされるには非常に便利との声をいただいております。
また、ご指摘いただきました通り、当館の周辺につきましては、あまり飲食店がなく、特に夜は、館内の居酒屋を含めて数軒のみとなりますので、ご夕食のないプランでご利用の場合は、おっしゃる通り、事前にご確認いただければと思います。
また、バラ風呂をお気に入りいただけたとのことで、非常に嬉しく思っております。
またぜひお越しくださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
当館は駅から徒歩で約5分ということで、列車をご利用の方にも非常に便利との声を多くいただいております。また、駅までの送迎もさせていただいておりますが、ご利用いただいておりますでしょうか？
次回ご利用いただいた際には、「便利で助かる」だけではなく、「ぜひ他の方にもおすすめしたい」と思っていただけるよう努めさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

過日は、1泊朝食でのご利用誠にありがとうございます。今回は、大浴場では不愉快な思いをさせ失礼致しました。また館内飲食店の件、しばらく変更の予定はありませんが、メニュー改定の際には検討材料の一つとさせて頂きます。　貴重なご意見ありがとうございます。せっかく接客サービスにおいて良い評価をいただいてるのでとても残念でなりません。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご投稿ありがとうございます。

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝ゆっくりとのお声ありがとうございます。今後また検討させて頂きます。四国へお越しの際は、また是非ご利用くださいませ。

ご意見ありがとうございます。
メニュー等　早速店長と相談いたしまして
反映いたします。