先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
お食事はご満足いただけましたようで、大変嬉しく思いますが、防音がしっかりしておらず申し訳ございませんでした。
あまりにも騒がしいときは、ご連絡をいただければ対応はいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部　加藤

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
当館の通常洋室は16㎡と手狭であり、次回ご予約の際は「和室」や「ゆったりツイン」をご検討いただければ、更にご満足いただけようかと思います。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部　加藤

先日は、琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
また、いろんな項目についてのご感想を頂戴し、大変有り難く思っております。
特に従業員に対するお褒めのお言葉は我々の励みとなります。
頂いたお言葉を従業員全員で共有し、これからも沢山のお客様に心身ともにお寛ぎいただけるよう心掛けてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

営業部　加藤

先日は、琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
当館でも日帰り温泉と昼御膳のプランをご用意しておりますが、ステーキランチはご用意していないので、違う施設のことかと察しいたします。
当館も同じような評点を付けていただけるかどうか分かりませんが、そうしていただけるよう精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
　営業部　加藤

先日は、琴参閣をご利用いただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、また、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご家族の皆様にお喜びいただくことができ、私共もたいへん嬉しく思っております。
喫煙所の件でございますが、今回ご利用になられた場所については特定できておりませんが、ロビー以外の喫煙スペースにつきましては、夜間は照明をおとしているのが現状でございます。ご利用される方の安全も考え、再度検討させていただきます。ご意見をいただきましてありがとうございます。
また皆様でご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
　　　フロント　滝井

大切な方との旅行に琴参閣をご利用いただきましてありがとうございます。
あいにく、当館の洋室は１６平米とあまり広くない部屋となっております。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
また、ご提案いただきましたイスとテーブルにつきましては、スペースの問題で設置は難しいというのが現状でございます。
その他の項目につきましては、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回お楽しみいただきましたビンゴ大会につきましては、お盆、年末年始など一部の期間のみの開催となっておりますが、またぜひ、お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
　　　フロント　滝井

この度は、琴参閣をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
夕食について、予想された以上の内容で非常にご満足をいただけたとのこと、たいへん嬉しく思っております。
携帯電話の充電器につきましては、ほとんどの機種に対応できるよう準備させていただいております。携帯電話の電池の残量を気にしながら…ということでは、せっかくの旅行も楽しみが半減しかねませんので、何とかお役に立つことができ、私共も嬉しく思います。
さらに「この辺りでは一番きれいで立派なホテル」とのお言葉をいただき、たいへん嬉しいく思うと同時に非常に恐縮いたしております。ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　フロント　滝井

過日は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
今回は、お正月の非常に混み合ったお日にちのご利用でしたが、ご満足いただけたようで、非常に嬉しく思っております。
よろしければ、また別の季節にもご来館いただければと思っております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

過日は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の温度につきましては、本来、お部屋へご案内した際に確認させていただくべきこと、誠に申し訳ございません。
せっかく「凄く良かった」とのお声をいただいたにも関わらず、残念な思いにさせてしまい、たいへん申し訳なく思っております。
もっと細やかな気配りができるよう、全員で努めてまいりますので、また、ぜひお越しくださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきましては、会席料理でご用意させていただいておりましたが、こちらもご満足いただけたとのことで、たいへん嬉しく思っております。
「こんぴらうどん」は、香川特有の製麺所スタイルの店舗で、県外からお越しの方々からは好評をいただいております。
今回は、１泊夕食のうどんめぐりプランでご利用いただきましたが、他の店舗にはいかれましたでしょうか？
まだまだ「香川ならでは」のうどん店もございます。
また、機会があれば、ぜひ、お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

過日は、大変ご遠方から琴参閣にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
近くに走っております、コトデンは非常にのどかな田園を走り電車もレトロ感たっぷりでいかがでしたでしょうか。
今回は、大浴場やお料理、そしてサービスなどに関しても大変良い評価を頂戴し嬉しく思います。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また四国へお越しになられる際は是非ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

このたびはご遠方よりお越しいただき、ゴールデンウィーク中の宿を琴参閣にお決めいただきありがとうございます。
ゴールデンウィークはすばらしい思い出となりましたでしょうか。当館では連休中でも毎年休日が続いてなければ平日料金と同じで販売しております。部屋数限定のおまかせプランでしたのでラッキーでしたね。今回は、駐車場の件や設備などご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
今後もよりお客様にご満足いただけるプランを考えてまいります。四国へお越しの際はぜひご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

いつもご家族旅行にてご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのご投稿も大変嬉しく思います。特にお子様に気に入っていただけたことが何よりです。お子様向けのゲームコーナーがしばらく改装中でしたが今月再開致しました。今までの卓球コーナーやWiiコーナーもそのまま継続しておりますのでさらに楽しんでいただけることと思います。
今後もお客様にお喜び頂けるようサービス全体の質の向上にも努めてまいります。また琴平へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

このたびは、夏休みファミリーバイキングプランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。夕食バイキングもお客様の目の前でで料理したものをご提供し少しでも温かくお出しできるよう改善してまいりました。これからも皆様に喜んで頂けるよう努めてまいります。また年末年始もバイキングのプランを設定致しますのでぜひご利用をお待ち申し上げております。

このたびはファミリープラン、早割にてのご宿泊またご投稿いただき誠にありがとうございます。私どもの対応やお食事などのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。これに慢心することなくこれからもより一層　お客様に喜んで頂ける宿を目指してまいります。是非また四国へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申しあげております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご満足いただけたようで大変うれしく思います。お食事会場も個室に余裕がありましたら広間のプランでもご利用頂いております。気に入っていただけて良かったです。さらにお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。また四国へお越しの際は是非ご利用をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくりとくつろいでいただけたようでうれしく思います。また四国へお越しの際は是非ご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
ご家族でのご利用は楽しくすごしていただけたでしょうか。
まだ寒い日が続いていますがどうぞご健勝でまたのご来館をお待ち申し上げております。

いちろうよしみ様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけたようで「また行きたい」とのお言葉をいただき、嬉しく思っております。
お部屋についてはご満足をいただけず残念ですが、他にもいろいろなタイプの客室がございますので、次回お越しの際にはぜひご検討いただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井