この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は数ある市内ホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に添えぬご滞在になりましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

日々の点検を強化し、同じ事が起こらないように尽力し、お客様に安心してご宿泊して頂けるホテルを目指して参ります。

この度はご多忙な中でご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。