この度は市内数ある中からスマイルホテル旭川にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ウェルカムドリンクが美味しかったとのお言葉を頂きましてスタッフ一同安堵しております。ウェルカムドリンクは今年の７月から開始した新しい試みとなり、お客様からどのような反応があるのか不安なところではございましたが、美味しいの一言でとても嬉しく、ほっとしております。改善点などございましたら遠慮なくスタッフまで仰って下さい。
お部屋のトイレにつきましてはご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございません。施設面の改善はすぐには難しい問題ではございますが、担当上司と協議させて頂きます。

これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中とは存じますがご投稿頂き誠にありがとうございました。


スマイルホテル旭川　フロント近藤