こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-04-18 21:51:53
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投稿日：2023-04-18 21:49:14
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投稿日：2023-01-11 19:34:07
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投稿日：2023-01-11 19:12:12
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投稿日：2023-01-11 18:44:46
総合2
817/822Mさんの スマイルホテル旭川 のクチコミ
スマイルホテル、チェーン展開しているからホテルだからと期待していましたが見事に裏切られた感じです。建物の外見は綺麗なんですが1Fのフロント以外は古さを感じました。清掃はされていますが清潔感がいまいちかと。価格不相応な感じは否めません。同じ価格帯なら他に宿泊します。アメニティなど全体的なサービスには問題ありませんが、いいところもありません。
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この度は、スマイルホテル旭川をご利用頂きましてありがとうございます。
ロビーのテーブルや椅子は最近新しいものを購入しましたので綺麗な印象をお持ち頂けて幸いです。
しかしながら、今回のご宿泊につきましてご不快な念をお与えしてしまい大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂きましたお声はスタッフ全員で共有し、チェック体制の強化などを行ない、反省・改善に努めます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。
スマイルホテル旭川 フロント熊谷