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スマイルホテル旭川のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋のトイレに入った瞬間にシャワーカーテンの臭いが充満。子供たちでさえ臭い！と。カビと生乾きの雑菌が繁殖した雑巾のような臭さ。とても不快な気分になりました。朝食はそんなにメニューはありませんがシンプルで美味しかったです
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この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在に際しましてご不快な念をお与えしてしまい大変申し訳御座いませんでした。ホテルにおきまして清潔感は大切なものであり、その点が損なわれてしまったことを深く受け止め清掃スタッフ及び全スタッフが猛省し改善に努めさせて頂きます。担当上司及び支配人には今回の件は速やかに報告させて頂いており、今後はこのようなことの無いよう日頃の清掃及び点検等の強化を図って参ります。お忙しい中貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。スマイルホテル旭川 フロント熊谷
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総合1
投稿者さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ
部屋のトイレに入った瞬間にシャワーカーテンの臭いが充満。
子供たちでさえ臭い！と。
カビと生乾きの雑菌が繁殖した雑巾のような臭さ。
とても不快な気分になりました。
朝食はそんなにメニューはありませんがシンプルで美味しかったです
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この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しましてご不快な念をお与えしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ホテルにおきまして清潔感は大切なものであり、その点が損なわれてしまったことを深く受け止め清掃スタッフ及び全スタッフが猛省し改善に努めさせて頂きます。担当上司及び支配人には今回の件は速やかに報告させて頂いており、今後はこのようなことの無いよう日頃の清掃及び点検等の強化を図って参ります。
お忙しい中貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
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