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スマイルホテル旭川 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.34
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂2.81
  • 食事3.41

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-21 01:04:29

駅に近いので周辺は、スーパー・コンビニ・飲食店などが充実していて便利でした。
建物は古いですが部屋はしっかり清掃されていて良かったです。
ただ広めの部屋にしてくれて有難かったのですがクローゼット内に異臭がして服を入れられませんでした。その部屋だけかもしれませんが改善してもらえればと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル旭川 2019-09-21 03:22:01

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

立地面、客室清掃についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お褒めの言葉を頂いたにもかかわらず客室面でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いたお声はスタッフ全員で共有し、再発防止に努め今後に活かし、お客様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。

ご多忙な中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル旭川 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【スマイル得】旭川に泊まろう!期間限定素泊りプラン  空港バスはホテル目の前停車
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙【9平米・ベッド幅1,100mm】】