この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ハード面の管理につきましてご指摘を頂き、管理体制の甘さを痛感しております。
頂いたお声を無駄にせぬよう今後は管理体制の強化を図ると共に、過ごしやすい環境をご提供できるようスタッフ全員で協議して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　熊谷