いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の課題の一つでもあるハード面につきまして、かねてよりお客様よりお声を頂いており、早期の改善は難しくお客様の期待にお応え出来るまでお時間を頂くことになり大変心苦しいのですが、今しばらくお待ち頂ければ幸いでございます。
アメニティに関してましては、現在フロントカウンター後ろに設置しております、アメニティボックスより必要分をお取りして頂くか、フロントスタッフへお申しつけ頂ければお渡しする事も可能でございますので、お手数ではございますが、何卒ご理解ご協力の程お願い致します。
また、お客様より頂いたお声を無駄にすることなく、スタッフ間で協議させて頂きたく存じます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル旭川　熊谷