この度は、スマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中にも関わらずご意見贈り重ねて感謝申し上げます。


当館のWi-Fiにはパスワードを設けさせて頂いておりまして、パスワードをご入力頂けますとご利用が可能になります。その他に特別必要な設定等はございません。
しかしながら、お客様がご利用するお時間にアクセスが集中し一時的に接続が不安定になっていた可能性もございますので、当館の方でも不具合が無いか確認させて頂きます。　

ハード面につきましては、当館築年数が経過しておりまして、多くのお声を頂いております。ハード面の改善にはお時間がかかります為、今しばらくお待ち頂けると幸いでございます。

今回頂いたご意見は担当上司、及びスタッフ間で共有させて頂きまして改善に努めて参ります。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル旭川　堂田