この度はスマイルホテル旭川へご予約いただき誠にありがとうございます
立地面に関しましてお褒めのお言葉頂戴でき大変嬉しく存じます。
今後とも快適な滞在をご提供できますよう、サービスの改善に励んで参ります。
ご多忙の中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル旭川　堂田

　この度は数あるホテルの中からスマイルホテル旭川をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様が気持ちよくお過ごし頂けたことを大変嬉しく思います。今後も同様のサービスが提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　田丸

スマイルホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
早期改善が難しい課題となっておりますが、快適にお過ごし頂ける環境を提供出来るよう、今後も取り組んで参ります。
今後もお客様からのお声を大切にし、ご期待に沿えるサービスでお迎えできるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願いいたします。

スマイルホテル旭川　近藤

いつもスマイルホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地面、価格につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉通り築年数の経つ建物ですので、経年劣化が課題となっております。
清掃、メンテナンスをより一層気を引き締めて行い、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

この度はご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル旭川　七條

スマイルホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず、ご不快の念をお掛けしてしまった事、心中よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただける環境にてお客様をお迎えする事が、私共ホテルの務めでございますが、至らぬ点が多々ございました事を深く深く反省しおります。
今回お客様から頂戴したお言葉を真髄に受け止め、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、品質向上に努めて参ります。
至らぬ点もございますが、お客様一人一人を温かくお迎えできますよう、スタッフ一同精進を重ねて参りますので、今後も当館をご愛顧下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。　
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

スマイルホテル旭川　支配人

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

立地面、客室清掃についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お褒めの言葉を頂いたにもかかわらず客室面でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いたお声はスタッフ全員で共有し、再発防止に努め今後に活かし、お客様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。

ご多忙な中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル旭川　佐藤

スマイルホテル旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、前日の新聞を置いてしまっており申し訳ございません。
9/9は休刊日で前日の新聞には9/9分の番組表なども掲載されているため、そのまま置かせていただいておりました。

この度はご指摘を頂きましてありがとうございます。

今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　中村

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地面につきましてお褒めのお言葉を頂きました事誠に嬉しく存じます。有難うございます。

お部屋の設備や朝食つきましては今すぐに改善することが難しい問題ではございますが、スタッフ全員で共有し、お客様が喜んでいただけるものは何かを考え行動に移してまいります。

この度はご多忙な中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地や価格面にてお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。御礼申し上げます。
駐車場につきましてはご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。当ホテルは自社の駐車場が無い為にホテル周辺の契約駐車場をご案内しております。契約駐車場は複数あり、そのすべてを記載することは難しく、また混雑状況によっては駐車できる駐車場も限定されてしまう為、お客様には大変お手数をおかけ致しますがフロントにてご案内をさせて頂いております。
お客様から頂いたお声は担当上司へと報告させて頂き改善へと努めさせて頂きます。

この度はご多忙な中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルの施設につきましてお褒め頂きましてありがとうございます。

割引券につきましても今後どの様な物を用意すればお客様に喜んでいただけるかを考え行動に移してまいります。

この度はご多忙な中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地面でのご評価いただけましたこと大変嬉しく存じます。
ホテルからは駅前イオン様や買い物公園通りまで歩いて５分程でいくことができ、お土産などのお買い物にも大変お喜び頂いております。

今後もサービス面や価格面などでお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいります。

この度はご多忙な中でご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

室温につきまして、当館の判断不足により一括管理を冷房に変更させて頂いておりました。
一括管理を切替する事ができなく、切替時期を見誤ってしまったこと大変申し訳ございません。

アメニティは今後女性スタッフが厳選したアメニティプランを販売させて頂く予定です、是非ご検討下さいませ。

この度はご多忙な中でご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、室内のエアコンについてご迷惑おかけしたことお詫び致します。
大変申し訳御座いません。
当館のチェック体制の甘さを痛感しております。
今後はご安心してご滞在頂けます様、スタッフ一同尽力して参ります。

この度はご多忙な中でご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル旭川　フロント

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。
自社駐車場が無い当館におきまして、提携先の駐車料金は課題となっており、お客様の貴重なお声を反映させるべく努めてまいります。
また、ユニットバスと浴槽についてご不快な念をお与えしてしまいましたことお詫び致します。

この度はご多忙な中で、貴重なご意見誠にありがとうございます。
こちらにお越しの際はスマイルホテル旭川を宜しくお願い致します。

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

契約駐車場の数が少なくご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

お客様がスムーズにお車を駐車できるように尽力して参ります。

この度はご多忙な中貴重なご意見、誠に有難うございました。

スマイルホテル旭川　フロント