過日は、スマイルホテル旭川にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となられたご様子で、何よりでございます。


当館、旭川駅前から徒歩5分、繁華街へも徒歩で近く、空港バスはホテル目の前に停車など立地、利便性好評頂いております。敷地に駐車場はございませんが、近隣に5カ所ほど提携駐車場を設けておりますので、お車でのご滞在もご安心です。


また、スタッフの応対につきましてお褒めの言葉を賜りました事、スタッフ一同感激しております。
朝食バイキングでは、ご入場時の消毒、検温、手袋の着用などご不便お掛けしておりますが、旭川ラーメンやジンギスカンなど北海道メニューをごゆっくりご堪能頂けたご様子に安堵しております。



最後になりますが、常日頃よりおもてなしの心を持ってサービス向上に努める私共にとって、こうしてお寄せ頂きました言葉は、大変励みになります。
こちらにお越しの際にはまた楽しい旅のお力添えができれば光栄でございます。

この度はご感想お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお声を励みに、更なるおもてなしに磨きをかけてまいります。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。


スマイルホテル旭川　斎藤

スマイルホテル旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

テレビのご視聴につきまして、地上波デジタルに関しましては、無料でご視聴頂けます。別途で料金がかかるチャンネルにつきましてはテレビカードのご購入が必要になります。
しかしながら、こちらのご案内不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
今後とも当館をご利用頂けるようご案内等の改善、より良いサービスをご提供できるよう尽力して参ります。


この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。


スマイルホテル旭川　堂田

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある市内ホテルの中より当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ハード面の早急な改善は難しい事ではございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ間、責任者と共有し改善に努めて参ります。
次回お越し頂いた際はファンヒーターや毛布のお貸出しもございますので、是非ともご利用下さいませ。

この度はご多忙な中でご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用頂けますよう尽力して参ります。

スマイルホテル旭川　七條

　この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食、フロントスタッフに対してのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。お客様のお言葉に恥じぬようこれからも精進いたします。

当館は古い作りでございまして、バスルームが若干手狭でございます。ご不便をおかけいたしまして申し訳けございません。すぐに改善とは参りませんが、上司に報告しお客様の声を無駄にしないようにいたします。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル旭川　田丸

この度は、スマイルホテル旭川をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

冬期(10月から4月)は7時オープンではありますが、夏期(5月から9月末)までの期間は、6時30分オープンとなっております。

お客様より頂いた貴重なご意見は、担当スタッフ、上司に共有し、皆様のご期待に沿うサービス提供をできるよう努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多忙の中ご投稿して頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館お待ちしております。

スマイルホテル旭川　堂田

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食会場につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉に慢心することなく常日頃より安心安全にお客様がお過ごし頂ける環境づくりに励んで参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
スマイルホテル旭川　七條

スマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ストレスなくお泊り頂けたこと、スタッフ一同安堵しております。

旭川駅からは徒歩5分程、繁華街には徒歩3分程となっており、近場のコンビニは徒歩1分となっておりました。
賜りましたお言葉通り、築年数の経つ当館におきまして経年劣化は課題となっております。
清掃、メンテナンス、接客サービスはより一層、身を引き締めて業務に努めて参ります。

この度ご投稿頂けましたこと、感謝いたします。
またこちらにお越しの際はスマイルホテル旭川をお願い申し上げます。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル旭川
斎藤

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地面につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル旭川　佐藤

この度は、スマイルホテル旭川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

価格面や接客面のお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからも末永くご安心して、ご利用頂けるホテルを目指して、サービス面、ソフト面共に反省・改善をし向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル旭川　フロント近藤

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、お客様のご期待に添えれるよう改良を重ね、ご満足頂ける朝食を目指して参ります。
立地面ではコンビニや駅前イオンモール、さんろく街とも程良い距離にありご好評頂いております。
今後ともお客様に頂いたお声をもとに、サービス改善に励んで参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　佐藤

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

サービス面、立地面でお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
今回お客様に頂きましたお言葉に慢心することなく、今後も多くのお客様に心地よくお過ごし頂けるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　佐藤

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また様々な面でお褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
今後につきましてもお客様が快適にお過ごし頂けるような環境をご提供できるよう尽力致します。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル旭川　熊谷

スマイルホテル旭川にご宿泊、お客様の声にご投稿、誠にありがとうございます。
お客様の仰るように当館は駅から徒歩５，６分程度でございます。駅からですと信号が多く多少遠く感じるかと思います。
この度のコロナの影響などもございまして例年よりお安い金額でのご提供でございまして、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
機会がございましたら、再度お立ち寄り頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル旭川　田丸

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
今回お客様に頂きましたお言葉に慢心することなく、今後も多くのお客様に心地よくお過ごし頂けるようなホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様とまたお会いできますことを心よりお待ち致しております。

スマイルホテル旭川　中村

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく励みになります。重ねて御礼申し上げます。

お風呂に関しましてはご不便をおかけして申し訳ありません。改善は難しい面がございますがお客様にご満足して頂ける取り組みを目指して参ります。

お忙しい中とは存じますがご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル旭川　フロント近藤

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地面や価格面につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様に心からご満足頂けるおもてなしをご提供できますよう、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル旭川　中村

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ハード面の管理につきましてご指摘を頂き、管理体制の甘さを痛感しております。
頂いたお声を無駄にせぬよう今後は管理体制の強化を図ると共に、過ごしやすい環境をご提供できるようスタッフ全員で協議して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　熊谷

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
安心してご宿泊頂けたとのお声を頂きスタッフ一同安堵しております。
現在感染症が流行しておりますので、引き続き可能な限り対策を講じ、感染拡大防止に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル旭川　熊谷

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。また、ご滞在中は快適に過ごされた様で大変嬉しく思います。しかしながら、駐車場が混んでいたとのことで、大変お手数とご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。当ホテルは自社駐車場がございませんので、お客様皆さんに提携先有料駐車場をご案内しております。今後は、お客様を待たせることなく、スムーズに駐車場へご案内できる様、改善に努めて参ります。ご指摘有難うございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きましてのご投稿感謝いたしております。
再び、お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　田丸

この度は、スマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またお客様にご利用頂けるよう、今後もスタッフ一同向上心を持って取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　佐藤