この度はスマイルホテル旭川へご予約いただき誠にありがとうございます
立地面に関しましてお褒めのお言葉頂戴でき大変嬉しく存じます。
今後とも快適な滞在をご提供できますよう、サービスの改善に励んで参ります。
ご多忙の中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル旭川　堂田

　この度は数あるホテルの中からスマイルホテル旭川をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様が気持ちよくお過ごし頂けたことを大変嬉しく思います。今後も同様のサービスが提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　田丸

この度は、スマイルホテル旭川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地面に関しましては、繁華街や旭川駅・駅前イオンモールが徒歩圏内となっており、多くのお客様よりご好評いただいております。
また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ハード面の早急な改善は難しい問題ではございますが、頂いたお声を無駄にしないよう、早急な改善が出来るよう努めて参ります。
今後も皆様に喜ばれるようスタッフ一同精進して参りますので、また旭川にお越しの際は、当館をご指名下さいますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル旭川　七條

この度は、数あるホテルの中スマイルホテル旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に喜ばれるようスタッフ一同精進して参りますので、また旭川にお越しの際は、当館をご指名下さいますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル旭川　佐々木

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地面に関しましてご評価いただき大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺にはコンビニエンスストアや駅前イオンモール、繁華街が近くにあり大変ご好評いただいております。
今後も旭川へお越しの際はスマイルホテル旭川をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スマイルホテル旭川　七條

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当日スタッフの案内不足によりご不便おかけし申し訳ございません。
お客様目線になり、より分かりやすいご案内をスタッフ一同徹底して参ります。

またハード面につきましては多くのご意見を頂戴しておりまして現在対策を検討中でございます。
よりよい環境にてお客様をお出迎えできますよう精進して参りますので、解決までお待ちいただけると幸いでございます。


ご滞在中にも関わらずご投稿いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではご不満の残る結果となってしまいましたが、恐れながら、次回旭川へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。

スマイルホテル旭川　堂田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また口コミのご投稿誠にありがとうございます。ご滞在が快適であったことをうれしく思います。

施設の古さについてのご指摘について、ご理解いただきありがとうございます。当ホテルは建物を大切にしつつ、快適な環境をご提供するために努力致します。お客様のご意見を参考に、今後の改善点を検討していきたいと思います。

朝食について、ジンギスカンやお茶漬けがお楽しみいただけたようで何よりです。お食事の満足度が高かったことをうかがわせていただき、調理スタッフにも伝えさせていただきます。

また、次回のご滞在においてもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再びお越しいただけることを心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　田丸

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

常日頃よりスタッフ一同、お客様が快適にご滞在出来るよう日々精進しておりますが、今回のご滞在につきましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当館は築年数が古い為、ハード面の早期改善が難しい課題となっておりますが、快適にお過ごし頂ける環境を提供出来るよう、サービス面向上に励んで参りたいと思います。

今後もお客様からのお声を大切にし、ご期待に沿えるサービスでお迎えできるよう努めて参ります。


お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。



スマイルホテル旭川　竹内

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、客室ベッドにつきまして、お褒めの言葉も頂戴出来まして、重ねて御礼申し上げます。

当館客室カーテンにつきましては、一部のお部屋が引き戸式のお部屋となっており、今回お客様がご宿泊されたお部屋のカーテンが、引き戸式のカーテンとなっておりました。
しかしながら、チェックインの際にご案内出来ておらず、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後としましては、ご案内の徹底は勿論ですが、快適にお過ごし頂けるよう尽力して参りますので、また当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見賜りましてありがとうございました。

スマイルホテル旭川
熊谷

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルの接客をお褒め頂きありがとうございます。大変嬉しく励みになります。重ねて御礼申し上げます。

空調の音につきましては点検させて頂き、その結果を踏まえ改善に努めさせて頂きます。
ハード面につきましては築年数もかなり経過しており、ご不便おかけすることもあるかとは思いますが、ソフト面やサービス面なども工夫しお客様にご満足頂けるよう尽力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル旭川　フロント近藤

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在後にも関わらずご感想お寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰る通り、当館を囲むように提携先の駐車場があり、全て徒歩3分圏内に提携先の駐車場がございます。

今後もお客様からのお声を大切にし、ご期待に沿えるサービスでお迎えできるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル旭川　堂田

スマイルホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
早期改善が難しい課題となっておりますが、快適にお過ごし頂ける環境を提供出来るよう、今後も取り組んで参ります。
今後もお客様からのお声を大切にし、ご期待に沿えるサービスでお迎えできるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願いいたします。

スマイルホテル旭川　近藤

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

BSチャンネルのご視聴につきまして、1チャンネルまでご視聴いただけます。

それ以降のチャンネルは現状ご覧できない状況ですが、閲覧できますチャンネルの追加を視野に担当者、スタッフ間で協議致します。

ご滞在後にも関わらずご感想お寄せいただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　堂田

この度はスマイルホテル旭川へお越し頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。

ハード面に関しては沢山のご意見を頂いております。
早急の改善は難しい部分がございますが、この度お客様よりお寄せ頂いたご意見は、責任者やスタッフ間で共有し、リニューアル工事を視野に協議させて頂きます。

ご滞在後にも関わらず、大変貴重な御意見を頂き大変有難く存じます。

また旭川へお越しになられるご予定がございましたら「スマイルホテル旭川」をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様に再びお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル旭川　堂田

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

市内数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
ハード面につきましては、お時間を頂いてしまいますが、担当上司へ報告させて頂きまして、早期改善に努めて参ります。

お忙しい中貴重なお声を賜りまして誠にありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スマイルホテル旭川　熊谷

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在にて、フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉を頂けまして大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
しかしながら、日々の点検不足により御不快の念をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声は担当上司、スタッフ間で共有させて頂き、点検箇所等の見直しを行ない、早急な改善に努めて参ります。
この度は貴重な御意見賜りましてありがとうございました。
次回お越し頂けた際には、安心してお過ごし頂ける空間を提供出来るよう尽力して参ります。

スマイルホテル旭川　熊谷

数あるホテルの中からスマイルホテル旭川をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

空調設備や客室面の管理不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
設備面などに関しましては早急な改善は難しい問題ではございますが、お客様から頂いたお声は担当上司及びスタッフ間で共有させて頂きます。
よろしければフロントにて簡易ストーブや延長コードの貸し出しを行っておりますのでご活用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル旭川　近藤

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。

今回のご宿泊に関しましてご不便お掛けし大変申し訳ございません。
早急な改善は難しい問題ではございますが、今後はスタッフ全員で協議させて頂き、早期改善に努めて参ります。

お忙しい中とは存じますが、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　フロント近藤

スマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快なお気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
今回の件につきましては担当上司及び支配人へ報告させて頂き、清掃スタッフの指導チェック体制の見直しを徹底して参ります。

お忙しい中、大変貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場になって考え、多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力致します。

スマイルホテル旭川　近藤

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にて、数ある市内ホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後としましては、お時間を頂くことになりますが、ハード面の改善や客室点検の強化を図るとともに、ご満足頂ける空間をご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見賜りまして、ありがとうございました。


スマイルホテル旭川　熊谷