この度はスーパーホテル石垣島へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館の構造上、客室ドアが外に面しておりますので、台風時にはドアの開閉や風の音に関してご不便をおかけしてしまった事をお詫び申し上げます。

昨年の改装時に、各フロア廊下の手すり部分に「パンチングメタル」を設置し、風雨や直射日光除けとなるよう改善させていただきました。
従前に比べてある程度の風雨除けになったかとは思いますが、ドアが外部に面しているため、不安がられるお客様がいらっしゃるのも事実です。

ただ、当館は住宅街に立地しているため、周囲の建物によりかなりの風が軽減されています。
今台風15号は「10年に一度」と言われる猛烈な台風で、その被害は全国ニュースにもなっており、石垣島島内では多数の宿泊施設様が大きな被害を受けました。同じようにドアが外部に面している他の宿泊施設様では、お客様がドアを開けた瞬間に突風が吹き込み、部屋の窓ガラスが割れた事案もあったと聞いております。改装時に設置した廊下の「パンチングメタル」も、そのような事故に繋がらないよう安全対策の一環として設置したものであります。

これからもお客様の安全に気を配り、さらに安心してお泊りいただけるよう改善を重ねてまいりますが、台風時にはご理解とご協力を賜りたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　支配人