この度は当館へのご宿泊ありがとうございます。
市街地の住宅地に立地しているために、景観上から黄色の看板設置は見合わせております。
またのご予約、ご来館お待ちいたしております。

スーパーホテル　フロント　比嘉

この度は当館へのご宿泊ありがとうございます。
ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
一般放送である地上デジタル、ＢＳデジタル放送は無料ですが、その他の娯楽チャンネルは有料とさせていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル　フロント　比嘉

この度はスーパーホテル石垣島へのご宿泊、誠にありがとうございます。改装前からのご利用、またこのたびのご来館、重ねて御礼を申し上げます。今後も現状に満足することなく、スタッフ一同おもてなしの向上に日々努めて参ります。貴重なお時間を割いて、感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
スーパーホテル石垣島　比嘉

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。当館の駐車場は徒歩2・3分の有料で１泊¥300でご利用いただいております。少し距離があるため、ご不便を感じられたかと存じ上げます。申しわけございません。立地に関しては、繁華街に徒歩5分・バス発着地のターミナルに徒歩8分・竹富島などの離島便発着ターミナルまで徒歩10分程でお出かけいただけます。コンビニも目の前にあり、お客様同様ホテルスタッフも休憩時間などに利用し助かっております。今回のご旅行では台風に遭遇し、お疲れになったかと思います。これにこりずにぜひまた石垣島への、ご来島スタッフ一同お待ちいたしております。ご感想ありがとうございました。

いつも当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。台風16号の影響で全日空路・海路とも石垣発着全便欠航となり、ご旅行の予定も大幅に変更を余儀なくされたことと存じ上げます。暴風警報がでますとコンビニも閉まる場合がございますが、16号通過の際は品薄ではございましたがOPENしており私どもとしましても大変助かりました。朝食の好評価も
スタッフ一同うれしく思います。皆様のご感想・ご意見を取り入れご満足いただけるよう、これからもサービスに努めてまいります。
またの、ご来島・ご来館お待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　比嘉

このたびは当スーパーホテル石垣島へのご宿泊誠にありがとうございます。「また利用します。」との感想スタッフ一同うれしく思います。
次回ご来館のさいにも「また利用したい」と思っていただけるよう皆様のご意見：ご感想を取り入れより良いサービスにつとめてまいります。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　比嘉

いつも当スーパーホテル石垣島へのご宿泊誠にありがとうございます。お部屋は12平米となっており、ゆっくりお休みいただけますよう2年前の改装時シングルベット（幅123センチ)からダブルベット（幅140センチ）に変更設置いたしましたので狭く感じられるかと思います。コスパを評価いただきありがとうございました。
これからも定宿にしていただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご来館お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　比嘉

このたびは当館のご宿泊誠にありがとうございました。当館は繁華街・商店街に近くコンビニも目の前にあり皆様に便利な立地と好評価いただいております。朝食は時間的にお召しあがりいただけず申しわけございません。現在のところ7時開始　9時終了の朝食サービスとさせていただいておりますが、島々に1便でお出かけになられるお客様からも開始時間改善のご要望もいただいており検討課題とさせていただきたいと思っております。クチコミ投稿ありがとうございました。またのご来島・当館へのご宿泊お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　比嘉

この度は当館へのご宿泊、まことにありがとうございます。
朝食は、日替献立を作成しております。
ウィンナー・野菜ポトフなども日替わりとなっており宿泊時には別メニューの提供となっており、残念な思いをさせてしまいました。
感想を参考に、パン好きのお客様に満足いただける
サービスを考えてまいります。
クチコミありがとうございました。
またのご来島・ご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度は当館へのご宿泊、まことにありがとうございます。
朝食は、日替わりで献立を作成しております。
お気に召していただきありがとうございます。
またのご予約、ご宿泊を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度はスーパーホテル石垣島へのご宿泊誠にありがとうございます。

台風襲来時には予約の取り消しも多く、また、飛行機欠航による延泊、及び新規の飛び込みの予約も多くなります。
うまくマッチングし、お部屋が確保できたことで、私どもも嬉しく思っております。また、感謝のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

是非、またのご来館ご宿泊を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度はスーパーホテル石垣島へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館の構造上、客室ドアが外に面しておりますので、台風時にはドアの開閉や風の音に関してご不便をおかけしてしまった事をお詫び申し上げます。

昨年の改装時に、各フロア廊下の手すり部分に「パンチングメタル」を設置し、風雨や直射日光除けとなるよう改善させていただきました。
従前に比べてある程度の風雨除けになったかとは思いますが、ドアが外部に面しているため、不安がられるお客様がいらっしゃるのも事実です。

ただ、当館は住宅街に立地しているため、周囲の建物によりかなりの風が軽減されています。
今台風15号は「10年に一度」と言われる猛烈な台風で、その被害は全国ニュースにもなっており、石垣島島内では多数の宿泊施設様が大きな被害を受けました。同じようにドアが外部に面している他の宿泊施設様では、お客様がドアを開けた瞬間に突風が吹き込み、部屋の窓ガラスが割れた事案もあったと聞いております。改装時に設置した廊下の「パンチングメタル」も、そのような事故に繋がらないよう安全対策の一環として設置したものであります。

これからもお客様の安全に気を配り、さらに安心してお泊りいただけるよう改善を重ねてまいりますが、台風時にはご理解とご協力を賜りたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　支配人