この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。フロントスタッフへの好評価を頂き感謝いたします。ご指摘の蟻に関しまして、ご迷惑をおかけし、大変申しわけございませんでした。
これまでの定期的な駆除に加え、尚一層注意を払って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。　　　　　　　　　　　　支配人　

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お客さまがご宿泊なさった日は、欠航による予約のキャンセルやお電話での新規の予約も多い日でございました。ご指摘の通り、ビジネスプランはご利用する方によってはご不要のサービスもございます。当館と致しましては、ご予約のプラン通りに処理させていただきました。しかし、チェックイン時にお客さまのご利用用途を察していれば、通常プランへの変更も可能でしたが、お客さまのお気持ちを察せず申しわけございませんでした。
お電話やフロントでのご予約は通常料金でのご案内となりますので、今後はお気軽にお申し付けくださいませ。
また石垣島へお越しの際は、是非ご来館をお待ちいたしております。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
当館は全国で三番目のフランチャイズ店舗として、1998年に開業いたしました。
開業当初の雰囲気が残っていますので、新規の直営店との違いに戸惑われたかもしれません。
今後の施設管理に関して、お客様のご意見を参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル石垣島　支配人

この度はご宿泊、まことにありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい、申しわけございません。
アメニティーとしての剃刀に関しては、現時点ではお客様にご購入いただいておりますが、今後の客室アメニティー選択のご参考とさせていただきます。
お客様がリーズナブルに感じるサービスがご提供できますよう、これからも心がけて参ります。
またのご来館を是非お待ちしております。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度は当館をお選びいただき、誠に有難うございます。
当館はフランチャイズ店の為に他の直営店とは若干違うところもございますが、本部指導の下にサービスの均一化を定期的に図っております。
ご飯は時期によって産地は若干変わりますが、年に二度、石垣島産米の収穫期には「石垣島産の新米」をお出ししています。
またのご予約をお待ちしております。

スーパホテル石垣島　フロントチーフ

この度は当館にお泊り頂きありがとうございます。
お客様には設備でご不便な思いをさせてしまい、申しわけ有りませんでした。
委託業者に指示を出して該当箇所をメンテナンスしていただいてるところです。再発防止に努めて参ります。
ご指摘の投稿ありがとうございました。

ご宿泊頂きありがとうございました。
また石垣島にご来島の際のご予約お待ち致して
おります。

スーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございました。クチコミでのご指摘に対して、せっかく石垣島までおいでいただいたのに不愉快な思いをさせてしまったとの事、当館よりもお詫びいたします。申し訳ございませんでした。ますます、お客さまをおもてなしする心、精進いたします。お許し下さい。

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様のご指摘に対し、お詫び致します。
お客様に満足頂ける様な施策を検討、可能な限り実行にうつしていきたいと考えます。　
今後とも、当館のご利用宜しくお願い致します。

この度はスーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございました。
繁華街にも、離島桟橋にもアクセス便利なホテルです。次回のご旅行計画、当館へのご予約・ご利用をお待ち申し上げております。

スーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございます。又「お客さまの声」でのご意見もありがとうございます。お客さまに喜ばれるホテルをめざしがんばってまいります。今後とも、ご贔屓にお願い申し上げます。次回のご利用をお待ち申し上げております。

スーパーホテル石垣島のご利用に感謝致します。アメニティの設置に関するご意見もありがとうございます。今後の検討アイテムの一つと致します。今後共スーパーホテル石垣島のご利用を宜しくお願い致します。

スーパーホテル石垣島でございます。ご利用ありがとうございました。お客様の声でのご指摘に対し、申し訳ございませんでした。担当スタッフに対し指示対応の徹底を致します。次回のご旅行計画、ご宿泊をお待ち申し上げております。

スーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございました。お客様の声でのご指摘に対しても勉強になります。プライスとサービスをバランスよく提供できる様　努力致します。次回も当館のご予約・ご利用をお待ち申し上げます。当館では姉妹店のスーパーホテルアビアンパナ石垣島も近距離にございます。是非ご検討下さいませ。

毎度、当スーパーホテル石垣島のご利用誠にありがとうございます。お客様の声でのご評価にたいしても大変感謝致します。私共のスーパーホテル石垣島は、ご予算と、サービスを、バランスよくお客様に提供したいと考え、努力致します。今後ともどうぞよろしくお願い致します。次回のご旅行計画、当館へのご利用をどうぞよろしくお願い致します。

スーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございました。お客様の声でのご評価も感謝致します。駐車場の件に関しましては、現在の状況から、どうしても２号館であるアビアンパナ駐車場を併用としております。お荷物に関しましては一時フロントお預かり等のサービスは随時お受けいたしますので、お気軽にお申し付け下さいませ。ご理解・ご協力をお願い致します。次回のご予約、当館のご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
「また利用してもよい」とのお言葉を頂き
スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂けるようサービスに
努めて参ります。