このたびは当スーパーホテル石垣島へのご宿泊誠にありがとうございます。「また利用します。」との感想スタッフ一同うれしく思います。
次回ご来館のさいにも「また利用したい」と思っていただけるよう皆様のご意見：ご感想を取り入れより良いサービスにつとめてまいります。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　比嘉

このたびは当館のご宿泊誠にありがとうございました。当館は繁華街・商店街に近くコンビニも目の前にあり皆様に便利な立地と好評価いただいております。朝食は時間的にお召しあがりいただけず申しわけございません。現在のところ7時開始　9時終了の朝食サービスとさせていただいておりますが、島々に1便でお出かけになられるお客様からも開始時間改善のご要望もいただいており検討課題とさせていただきたいと思っております。クチコミ投稿ありがとうございました。またのご来島・当館へのご宿泊お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　比嘉

この度はスーパーホテル石垣島にお泊りいただき、誠にありがとうございます。

当館はバスターミナルや離島桟橋ターミナルから徒歩10分圏内、飲食店街の美崎町からは徒歩5分圏内、コンビニエンスストアは道路向こう側と、お客様から立地に関するご支持もよくいただきます。
お部屋のベッド幅は140cmとダブルサイズベッドでご用意いたしております。
部屋は１２平米とコンパクトな作りになっていますので、その分お荷物を置くスペースを犠牲にしていますが、ベッドの上でぐっすりお休みいただいて、お仕事や旅のお疲れを広々としたベッドで癒していただくことをコンセプトとしております。

また、お荷物を広げるスペースはご指摘の通りコンパクトなサイズの部屋となっておりますので、あまり大きくはありません。そのため、ベッド下に収納用の引き出しを用意してございます。
滞在中にご使用されるお荷物の一部を収納できるようになっておりますので、そちらを使用していただきますと、少しはお荷物の出し入れ時のご不便を解消できるかと思います。次回のご宿泊の折には収納引き出しご利用していただき、使用のご感想等をお聞かせくださいましたら幸いでございます。

是非、またのご来館を心よりお待ち致しています。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。フロントスタッフへの好評価を頂き感謝いたします。ご指摘の蟻に関しまして、ご迷惑をおかけし、大変申しわけございませんでした。
これまでの定期的な駆除に加え、尚一層注意を払って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。　　　　　　　　　　　　支配人　

この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
当館は全国で三番目のフランチャイズ店舗として、1998年に開業いたしました。
開業当初の雰囲気が残っていますので、新規の直営店との違いに戸惑われたかもしれません。
今後の施設管理に関して、お客様のご意見を参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル石垣島　支配人

この度は当館にお泊り頂きありがとうございます。
お客様には設備でご不便な思いをさせてしまい、申しわけ有りませんでした。
委託業者に指示を出して該当箇所をメンテナンスしていただいてるところです。再発防止に努めて参ります。
ご指摘の投稿ありがとうございました。

ご宿泊頂きありがとうございました。
また石垣島にご来島の際のご予約お待ち致して
おります。

だいぶフロントでお待ちいただいたようで
申し訳ございませんでした。
夜間巡回中の説明不足があったかと存じ上げます。改善に努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。
またのご来島お待ち申し上げます。

フロントスタッフの好評価　誠にありがとうございます。
お客さまの声を励みに　スタッフ一同これからも快適な対応に心がけて参ります。
お部屋の掃除が行き届いてなく汚れがあったようで　申し訳ございませんでした。
スタッフと改善策を話し合います。
ご宿泊頂きありがとうございました。

スーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございます。
滞在中、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
次回も当館を宜しくお願い致します。

スーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉にも感謝致します。
またのご来館お待ちしております。

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様のご指摘に対し、お詫び致します。
お客様に満足頂ける様な施策を検討、可能な限り実行にうつしていきたいと考えます。　
今後とも、当館のご利用宜しくお願い致します。

この度は当スーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございます。
今回のご宿泊で不快感を与えてしまいました事に対し先ずお詫び致します。
お客様のご指摘に対し、確認し検討してまいりたいと考えます。今後共引き続きの当館へのご愛顧をどうぞ宜しくお願い申し上げます。