この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。当館の駐車場は徒歩2・3分の有料で１泊¥300でご利用いただいております。少し距離があるため、ご不便を感じられたかと存じ上げます。申しわけございません。立地に関しては、繁華街に徒歩5分・バス発着地のターミナルに徒歩8分・竹富島などの離島便発着ターミナルまで徒歩10分程でお出かけいただけます。コンビニも目の前にあり、お客様同様ホテルスタッフも休憩時間などに利用し助かっております。今回のご旅行では台風に遭遇し、お疲れになったかと思います。これにこりずにぜひまた石垣島への、ご来島スタッフ一同お待ちいたしております。ご感想ありがとうございました。

このたびは当スーパーホテル石垣島へのご宿泊誠にありがとうございます。「また利用します。」との感想スタッフ一同うれしく思います。
次回ご来館のさいにも「また利用したい」と思っていただけるよう皆様のご意見：ご感想を取り入れより良いサービスにつとめてまいります。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　比嘉

この度は当スーパーホテル石垣島のご宿泊誠にありがとうございました。エアコンの件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申しわけございません。ご提言を真摯に受け止め定期清掃の間隔を短くするとともに清掃の最終チェックの強化に努めてまいります。またのご来島・ご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　スーパーホテル石垣島　支配人

この度はスーパーホテル石垣島にお泊りいただき、誠にありがとうございます。

当館はバスターミナルや離島桟橋ターミナルから徒歩10分圏内、飲食店街の美崎町からは徒歩5分圏内、コンビニエンスストアは道路向こう側と、お客様から立地に関するご支持もよくいただきます。
お部屋のベッド幅は140cmとダブルサイズベッドでご用意いたしております。
部屋は１２平米とコンパクトな作りになっていますので、その分お荷物を置くスペースを犠牲にしていますが、ベッドの上でぐっすりお休みいただいて、お仕事や旅のお疲れを広々としたベッドで癒していただくことをコンセプトとしております。

また、お荷物を広げるスペースはご指摘の通りコンパクトなサイズの部屋となっておりますので、あまり大きくはありません。そのため、ベッド下に収納用の引き出しを用意してございます。
滞在中にご使用されるお荷物の一部を収納できるようになっておりますので、そちらを使用していただきますと、少しはお荷物の出し入れ時のご不便を解消できるかと思います。次回のご宿泊の折には収納引き出しご利用していただき、使用のご感想等をお聞かせくださいましたら幸いでございます。

是非、またのご来館を心よりお待ち致しています。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
当館は全国で三番目のフランチャイズ店舗として、1998年に開業いたしました。
開業当初の雰囲気が残っていますので、新規の直営店との違いに戸惑われたかもしれません。
今後の施設管理に関して、お客様のご意見を参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル石垣島　支配人

この度はご宿泊、まことにありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい、申しわけございません。
アメニティーとしての剃刀に関しては、現時点ではお客様にご購入いただいておりますが、今後の客室アメニティー選択のご参考とさせていただきます。
お客様がリーズナブルに感じるサービスがご提供できますよう、これからも心がけて参ります。
またのご来館を是非お待ちしております。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度は当館をお選びいただき、誠に有難うございます。
当館はフランチャイズ店の為に他の直営店とは若干違うところもございますが、本部指導の下にサービスの均一化を定期的に図っております。
ご飯は時期によって産地は若干変わりますが、年に二度、石垣島産米の収穫期には「石垣島産の新米」をお出ししています。
またのご予約をお待ちしております。

スーパホテル石垣島　フロントチーフ

ご宿泊頂きありがとうございました。
また石垣島にご来島の際のご予約お待ち致して
おります。

フロントスタッフの好評価　誠にありがとうございます。
お客さまの声を励みに　スタッフ一同これからも快適な対応に心がけて参ります。
お部屋の掃除が行き届いてなく汚れがあったようで　申し訳ございませんでした。
スタッフと改善策を話し合います。
ご宿泊頂きありがとうございました。

スーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございます。
滞在中、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
次回も当館を宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様のご指摘に対し、お詫び致します。
お客様に満足頂ける様な施策を検討、可能な限り実行にうつしていきたいと考えます。　
今後とも、当館のご利用宜しくお願い致します。

この度はスーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございました。
繁華街にも、離島桟橋にもアクセス便利なホテルです。次回のご旅行計画、当館へのご予約・ご利用をお待ち申し上げております。

スーパーホテル石垣島のご利用に感謝致します。アメニティの設置に関するご意見もありがとうございます。今後の検討アイテムの一つと致します。今後共スーパーホテル石垣島のご利用を宜しくお願い致します。

スーパーホテル石垣島でございます。ご利用ありがとうございました。お客様の声でのご指摘に対し、申し訳ございませんでした。担当スタッフに対し指示対応の徹底を致します。次回のご旅行計画、ご宿泊をお待ち申し上げております。

スーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございました。お客様の声でのご指摘に対しても勉強になります。プライスとサービスをバランスよく提供できる様　努力致します。次回も当館のご予約・ご利用をお待ち申し上げます。当館では姉妹店のスーパーホテルアビアンパナ石垣島も近距離にございます。是非ご検討下さいませ。