この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
チェックインの際には事前決済でご予約のところ、ご宿泊料金の請求をしてしまい申しわけございませんでした。予約内容をさらにチェックしご不快な思いをさせぬよう努めてまいります。
朝食・立地に関してのご感想ありがとうございます。
繁華街に徒歩5分・バス発着地のターミナルに徒歩8分・竹富島などの離島便発着ターミナルまで徒歩10分程でお出かけいただけます。コンビニも目の前にあり、お客様同様ホテルスタッフも休憩時間などに利用し助かっております。
お忙しい中にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル石垣島　フロント　比嘉

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル石垣島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
12月現在　男性・女性共通アメニティのガウン・綿棒・カミソリ・ボディタオルを1階ロビーにご用意いたしております。また女性のお客様にはオーガニックアメニティを1泊につき5点お選びいただくことが出来ます。
なかでもスーパーホテルの女性スタッフがつくったオリジナルブランド「アロマローズ」シリーズは
バラの香りがとても心地いいとご好評いただいております。お忙しい中にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来島お待ちいたしております。
スーパーホテル石垣島　フロント　比嘉

いつも当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。台風16号の影響で全日空路・海路とも石垣発着全便欠航となり、ご旅行の予定も大幅に変更を余儀なくされたことと存じ上げます。暴風警報がでますとコンビニも閉まる場合がございますが、16号通過の際は品薄ではございましたがOPENしており私どもとしましても大変助かりました。朝食の好評価も
スタッフ一同うれしく思います。皆様のご感想・ご意見を取り入れご満足いただけるよう、これからもサービスに努めてまいります。
またの、ご来島・ご来館お待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　比嘉

いつも当スーパーホテル石垣島へのご宿泊誠にありがとうございます。お部屋は12平米となっており、ゆっくりお休みいただけますよう2年前の改装時シングルベット（幅123センチ)からダブルベット（幅140センチ）に変更設置いたしましたので狭く感じられるかと思います。コスパを評価いただきありがとうございました。
これからも定宿にしていただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご来館お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　比嘉

この度は当館へのご宿泊、まことにありがとうございます。
朝食は、日替献立を作成しております。
ウィンナー・野菜ポトフなども日替わりとなっており宿泊時には別メニューの提供となっており、残念な思いをさせてしまいました。
感想を参考に、パン好きのお客様に満足いただける
サービスを考えてまいります。
クチコミありがとうございました。
またのご来島・ご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　支配人

このたびは当館へのご宿泊、まことにありがとうございます。
朝食をお気に召していただいて何よりでございます。
日替わりのメニューとなっていますので、またのご宿泊の際には是非お召し上がりになってくださいませ。

またのご来館心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　支配人

いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。
当館がお客様にご支持いただく理由の一つに、この立地のよさがあります。
近隣の立地のよさに劣らぬよう、サービス向上を心がけてまいります。
お部屋でのWifiのご利用に関してのご意見ありがとうございます。今現在、有線LANのみでのご利用となっておりますが、スマホやタブレットをご使用されるお客様も多いので、サービスに取り入れるようにいたします。
またのご来館心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度は当館へのご宿泊、まことにありがとうございます。
朝食は、日替わりで献立を作成しております。
お気に召していただきありがとうございます。
またのご予約、ご宿泊を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度はスーパーホテル石垣島へのご宿泊誠にありがとうございます。

台風襲来時には予約の取り消しも多く、また、飛行機欠航による延泊、及び新規の飛び込みの予約も多くなります。
うまくマッチングし、お部屋が確保できたことで、私どもも嬉しく思っております。また、感謝のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

是非、またのご来館ご宿泊を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度はスーパーホテル石垣島へのご宿泊、誠にありがとうございます。
立地に関しては、繁華街も近く、道路を挟んだ向かい側にコンビニエンスストアもありますので、ご支持いただくお声は多いかと存じます。

コスト以上のサービスを提供し、お客様に満足していただけますよう、これからも心がけてまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度はスーパーホテル石垣島へのご宿泊まことにありがとうございます。
また、いつもスーパーホテルグループをご利用いただき重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の通り、立地に関しましては道路向かいにコンビニと居酒屋、徒歩圏内に繁華街やお土産屋、バスターミナルにフェリー乗り場など、利便性は高いと存じます。
昨秋のリニューアルの際に、以前よりご要望の多かったダブルサイズベッドに変更をいたしました。従来通りセミダブルのままでいくかどうか検討し、スーパーホテルグループのコンセプト、「ぐっすり眠れる」を重視し、ベッド上でのおくつろぎを優先することにいたしました。
ベッド幅が大きくなった分だけ、若干手狭に感じてしまうことが避けられない為、テーブルコーナーに角度を付け、折り畳み式のデスクにすることによって、スペースの確保も考慮してございます。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

またのご来島の折には、また当館へのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル石垣島　フロント　山本

この度はスーパーホテル石垣島へのご宿泊誠にありがとうございます。

こちらは住宅街の為、景観上の観点からも大きな看板を控えさせて頂いております。

当館はスーパーホテルグループの中でも全国で三番目にオープンしたホテルで、グループの中でも一番コンパクトな造りになっています。
昨年全面改装を終え、リニューアルオープンいたしましたが、フランチャイズ店舗ということもあり、他の直営店舗とは提供するサービスにも若干差がございますので、いつもグループをご利用して頂いているお客様からのお声も伺っております。
少しずつではありますが、直営店舗に近いサービスをご提供できるよう改善して参ります。

朝食をお気に召していただき、ありがとうございます。
当館の朝食は、離島ゆえ「健康朝食」素材の調達が困難なため、「手作り朝食」と表記させて頂いております。
当館近くの農協マーケットで仕入れた地元産の季節の野菜を使った小鉢や、石垣島産のブランド豚「もろみ豚」を使用した和食等、スタッフが考案した献立をご提供させて頂いております。

またご来島の折には、当館へのお帰りを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度はスーパーホテル石垣島へのご宿泊、誠にありがとうございます。
改装前からのご利用、またこのたびのご来館、重ねて御礼を申し上げます。ありがとうございます。

以前は丸テーブルに三人がけの椅子でしたので、お一人様でのご利用にはおくつろぎはいただけるのですが、レストランが込み合ってくると気忙しく感じられたかもしれません。
改装後はパーテーションの長テーブル(8人掛)とスクエアの2人掛テーブルですので、よりコンパクトで以前より多くのお客様が一度にご利用できる仕様となっております。

お向かいにファミリーマートができたこともあり、周辺立地としてはお一人旅や出張のロケーションとして益々の好環境が整ってまいりました。
次回のご来島の際にも、ご予約を心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度はスーパーホテル石垣島へのご宿泊、誠に有難うございます。

エアコンに関しましては、お客さまの体感に寄りますのでなんとも申せませんが、銘柄吟味の件はご参考にさせていただきます。
ベッドマットレスはご指摘の通り、部屋によっては経年劣化が目立って参りましたので、年内に取替えの予定をいたしております。

客室の広さに関してですが、こればかりはなんともしがたいのですが、壁紙や什器設備等を吟味し、今後お客さまが快適に感じられる空間作りを目指して参りたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル　石垣島　支配人

このたびは当館へご宿泊ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
繁華街に徒歩５分　離島ターミナルに徒歩10分と
観光・ビジネスでご来島のお客様に好評いただいておりスタッフ一同嬉しく感じております。
ひげそりに関してですが、現在のところ¥100で販売いたしております。皆様のご意見・ご感想を参考に改善に努めて参ります。ぜひまたのご感想
ご来館お待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。
スーパーホテル石垣島　支配人

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街からも近いのですが、住宅街に面しているため夜は割と静かな環境になります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　支配人

いつも当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
現状無線ＬＡＮは1階ロビーのみでご利用いただいております。全館接続のご要望も多々ございますので改善に向け検討してまいります。
次回ご来島・ご来館お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当館への再度のご宿泊、誠にありがとうございます。

ご宿泊された時期は、お仕事でお泊りになられる方が多かった時期だったかと存じます。
お仕事ではもちろんのこと、行楽期には旅行でのご利用される方も増えてまいります。

またのご来館、心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　山本

スーパーホテル石垣島をいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

繁華街に近く、住宅街に接しているので賑やかな喧騒から少し距離を置ける立地でもあります。
もちろん繁華街や飲食店街には徒歩圏内ですので、この環境を好まれるお客さまからのお声をよく伺います。

お仕事でのご利用ありがとうございます。
お客さまのお声を励みに、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル石垣島　支配人