この度はスーパーホテル石垣島にお泊りいただき、誠にありがとうございます。

当館はバスターミナルや離島桟橋ターミナルから徒歩10分圏内、飲食店街の美崎町からは徒歩5分圏内、コンビニエンスストアは道路向こう側と、お客様から立地に関するご支持もよくいただきます。
お部屋のベッド幅は140cmとダブルサイズベッドでご用意いたしております。
部屋は１２平米とコンパクトな作りになっていますので、その分お荷物を置くスペースを犠牲にしていますが、ベッドの上でぐっすりお休みいただいて、お仕事や旅のお疲れを広々としたベッドで癒していただくことをコンセプトとしております。

また、お荷物を広げるスペースはご指摘の通りコンパクトなサイズの部屋となっておりますので、あまり大きくはありません。そのため、ベッド下に収納用の引き出しを用意してございます。
滞在中にご使用されるお荷物の一部を収納できるようになっておりますので、そちらを使用していただきますと、少しはお荷物の出し入れ時のご不便を解消できるかと思います。次回のご宿泊の折には収納引き出しご利用していただき、使用のご感想等をお聞かせくださいましたら幸いでございます。

是非、またのご来館を心よりお待ち致しています。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。フロントスタッフへの好評価を頂き感謝いたします。ご指摘の蟻に関しまして、ご迷惑をおかけし、大変申しわけございませんでした。
これまでの定期的な駆除に加え、尚一層注意を払って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。　　　　　　　　　　　　支配人　

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お客さまがご宿泊なさった日は、欠航による予約のキャンセルやお電話での新規の予約も多い日でございました。ご指摘の通り、ビジネスプランはご利用する方によってはご不要のサービスもございます。当館と致しましては、ご予約のプラン通りに処理させていただきました。しかし、チェックイン時にお客さまのご利用用途を察していれば、通常プランへの変更も可能でしたが、お客さまのお気持ちを察せず申しわけございませんでした。
お電話やフロントでのご予約は通常料金でのご案内となりますので、今後はお気軽にお申し付けくださいませ。
また石垣島へお越しの際は、是非ご来館をお待ちいたしております。

スーパーホテル石垣島　支配人

この度は当館をお選びいただき、誠に有難うございます。
当館はフランチャイズ店の為に他の直営店とは若干違うところもございますが、本部指導の下にサービスの均一化を定期的に図っております。
ご飯は時期によって産地は若干変わりますが、年に二度、石垣島産米の収穫期には「石垣島産の新米」をお出ししています。
またのご予約をお待ちしております。

スーパホテル石垣島　フロントチーフ

フロントスタッフの好評価　誠にありがとうございます。
お客さまの声を励みに　スタッフ一同これからも快適な対応に心がけて参ります。
お部屋の掃除が行き届いてなく汚れがあったようで　申し訳ございませんでした。
スタッフと改善策を話し合います。
ご宿泊頂きありがとうございました。

スーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございます。
滞在中、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
次回も当館を宜しくお願い致します。

スーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉にも感謝致します。
またのご来館お待ちしております。

スーパーホテル石垣島でございます。「お客様の声」でのご指摘も含めありがとうございました。お部屋での無線ランの接続サービスも現在工事中でございまして、ご迷惑をおかけし申し訳ない次第です。１階パソコンの件も含め改善に努力致します。次回も当館へのご利用を宜しくお願い致します。

スーパーホテル石垣島のご利用ありがとうございました。ご評価にたいしても、ありがとうございました。　お客様に対するリーズナブルな価格と設備で今後とも頑張っていきたいと思っております。次回もどうぞ宜しくお願い致します。