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スーパーホテル石垣島 <石垣島> クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.28
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.04
  • 食事4.00
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投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月29日 18:17:36

出張時の常宿にさせていただいてます。飲食街にも近く従業員さんの対応も早く今後もずっと利用させていただきたいと思います。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年08月30日 07:33:10

ご宿泊ご利用をありがとうございます。市街地繁華街に近い利便性をご評価下さいまして感謝申し上げます。最近は繁華街・美崎町も多種多様な飲食店が立ち並び観光客も選択肢が広がったと喜んでいるようです。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月29日 09:27:30

部屋では持ち込みPCでインターネット無料接続が出来ません。
ロビーの共有PC、ネット利用時間は朝8時半からに制限されているのが不便。ホテル側に確認したところ、全体の朝食時間が終了する8時半以降に決まっているとの説明を受けました。
客の立場では自分が朝食を済ませた後、部屋に戻る前にメールチェックが出来た方が良い。

ホテルにどのような都合もあるかわかりませんが、特に手間が関わるものでは
ないと思いますので、検討願います。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年07月29日 17:19:20

当ホテルのご利用をありがとうございました。インターネットの客室での接続サービスはございません。
共用スペースでのインターネットブースのサービス時間につきましては、ご要望として検討してまいります。
ありがとうございました。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月20日 20:45:21

無料客室インターネット接続サービス
と書かれてますが1階で無線しか出来ないのは?
私の勘違いでしょうか?

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年07月21日 07:39:49

当ホテルへのご宿泊をありがとうございます。無料客室インターネットサービスにつきましては、サービスの終了後も誤った表記のままで掲載しておりました。誠に申し訳ございませんでした。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月07日 10:28:25

市街地に有り、飲食店も多くビジネス利用には大変便利です。
以前、1F備え付けのパソコンの設定についてメールさせて頂きましたが、持参のUSBのファイルにアクセス出来るようになっていました。
設定を改善して頂いたおかげで、メールソフトでメールチェック出来、大変助かりました。有難うございます。
また、出張の際に利用させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年07月07日 16:18:01

当ホテルご利用をありがとうございます。インターネットブース利用でのご評価をありがとうございます。無料ブースは出張などビジネスのお手伝いができる点で好評いただいております。またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年06月09日 19:11:57

部屋の広さも一般のビジネスホテルとしては普通であり、
立地も問題なく、朝食付きでこの料金であれば満足です。
ただ、1つ残念だったのがせっかく部屋に空気清浄機が
ついているのにかかわらず、フィルターチェックのランプが
点灯しており、正しく動作しなかったことです。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年06月10日 08:02:31

ご宿泊をありがとうございます。客室内の空気清浄機のフィルターチェックがされていなかったとのことで誠に申し訳ございませでした。客室清掃チェックが行き届いていないということになりますのでチェックを厳しくしてまいりたいと思います。ご指摘いただきましてありがとうございました。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年05月30日 23:35:41

宿泊中はお世話になりありがとうございました。

今回初めて利用させて頂きましたが、総合的にはまぁ妥当な線かなとは思います。
部屋に関しては寝に帰るには十分ですが、今回宿泊したの窓から向かいのビルや道路から丸見えなのでレースのカーテン1枚あればとは思います。
後は朝食ですが宿泊状況にもよるのでしょうが、品切れしてからの補充になっているところがありちょっと不満感を覚えました。

これからもより良いサービスの向上で石垣ならここと言われるように頑張って下さい。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年05月31日 07:17:07

当ホテルのご宿泊をありがとうございます。客室窓へのレースカーテンにつきましてはぜひ検討してまいります。朝食メニューの品切れに関しましてご迷惑をおかけいたしました。常にメニュー補充を心がけておりますが、サービスがいたりませんで申し訳ありませんでした。ぜひまたお客様へご指名いただけますよう努めてまいります。ありがとうございました。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 21:35:30

 立地と価格という面で、一人旅には十分なホテルだと思います。
 朝食も、普段、自宅で食べている内容を考えると、数倍も充実しています。

 ただ、友人や恋人と一緒なら、もう少しお金をかけて、お高いホテルもいいかなと思います。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年05月17日 07:48:48

当ホテルへのご宿泊をありがとうございます。立地や朝食にご評価をいただきましてありがとうございます。ぜひ また当ホテルをご利用いただけますようお待ち申し上げております。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年04月26日 21:27:32

久しぶりの石垣島出張で宿泊しました。
先日はこの感想の欄で色々と注文を付けてしまいましたが、今回はとても満足しています。
これからも頑張って下さい。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年04月27日 06:36:56

ご宿泊ご利用をありがとうございます。ご滞在中の感想を掲載いただきましてありがとうございます。お客様がさらにご満足いただけますようスタッフ一同これからも頑張ってまいります。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 21:01:46

値段が安いのでイタシカタないのですが、もう少し広ければと思います。ありがとうございます。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年04月25日 07:16:05

当ホテルへのご宿泊をありがとうございます。客室の広さにつきましてのご意見をありがとうございます。客室スペースをさらに活かしたサービスの充実に努めてまいりたいと思います。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年04月21日 13:16:51

立地も良く価格からすると非常に割安感があります。
ただ、部屋でLANの利用が出来ない分、1階備え付けのパソコンがインターネット専用であったのが残念。
USBメモリーが使えないため、メールチェックや送信が出来ませんでした。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年04月21日 16:51:53

当ホテルご利用をありがとうございました。1階のインターネット無料ブースにつきましてはメールなどの送受信への対応をいたしておりません。ご理解のほどをお願い申し上げます。ノートパソコンを持ち込めばフロアでは無線ランにて接続が可能でございます。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 21:33:10

ツアーと合わせて二泊致しました。
部屋もシングルとして申し分ありません。又ベットも広いし
無料で朝食も付いていてよかったです。
ただ、たぶん盗難防止だと思うのですが、タオルの色がグリーンと言うのと
エアコンの位置が直接ベットに当たるので風邪引きの身体にはつらかった
です。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年03月14日 07:06:28

ご宿泊ご利用をありがとうございました。ご滞在中にはエアコンの位置による風方向でご迷惑をおかけいたしました。対策を講じたいと存じます。ぜひ また石垣島へお越し下さい。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年03月07日 21:03:57

二度目の利用です お世話になりました。
なんだか今回はちょっとがっかりしました。
お掃除はちゃんとしてるのでしょうか?
それからシャワートイレも壊れたまんまでした。
フロントの方の対応がよかったのが救いです。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年03月08日 07:26:13

当ホテルのご利用をありがとうございました。

ご滞在中のお部屋の清掃が行き届いていなかったようで大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。また、シャワートイレが壊れていたとのことで重ねて深くお詫びを申し上げます。客室点検時に発見できなかった点を再度見直し、詳しくチェックをして参ります。二度とこのようなことのないよう注意してまいります。

貴重なご指摘をありがとうございました。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年02月14日 22:52:25

廊下が外廊下で普通のマンションのような感じです。部屋も広いとは言えず、アメニティも必要最低限という感じですが、部屋は寝に帰るだけという方には、ベッドも大きく問題ないでしょう。
美崎町や公設市場に近く、離島桟橋も徒歩圏で、価格から考えると立地は申し分ないです。朝食がバイキングでいろいろと選択できる点は良かったです。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年02月15日 07:24:28

当ホテルへのご宿泊をありがとうございます。立地や価格面、朝食の内容をご評価いただきましてありがとうございます。離島桟橋や公設市場へは徒歩5,6分圏内で足回りはよいと思います。ぜひ また石垣島へお越し下さいませ。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年02月06日 15:09:40

他の方々も書かれているように繁華街及び桟橋等からも比較的近く、立地は良いかと思います。リーズナブルでベッドも広めな点は好感を覚えました。
ただ、アメニティが少ないこと、食事の内容(味噌汁の味は私も若干の違和感を覚えました…。また、パンはもう少しレパートリーを増やしては?)に難を感じたものの、概ね満足いくホテルだったと感じました。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年02月07日 07:07:36

当ホテルのご宿泊ご利用をありがとうございます。朝食サービス面で味噌味やレパートリーにご満足をいただけなかったようでございますね。朝食の味につきましてさらに改善してまいりたいと思います。ぜひ また石垣島へお越し下さいませ。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年01月25日 09:34:26

各離島へ向かう桟橋と空港や川平・白保へ向かう東運輸のバスターミナルにも近く立地は抜群でした。ホテル前の道路を山の方に向かうと徒歩2分ほどでスーパーがあり郷土料理のお弁当があり昼・夕食には不自由しませんし。港側の道路を挟んですし太郎と言う店があり島で取れた海産物の新鮮な海の幸も味わえるので島の旅情を十分に味わえます。最初は民宿に泊まろうと思ったのですが価格的にもこちらにして良かったです。ひとつ指摘と言う点を上げれば208号室に宿泊したのですが普通のカーテンの他にレースのカーテンがあると有り難いのですが。向かいのマンションが…お願いしますね。それとオプションでレンタカーを後から頼めるとありがたいです。近所の飲食店の紹介とかあると良いかな?自分的にはバスターミナル裏のゆくいが味もいいし店主が親切で家庭的なのでお勧めです。(東バスの運転手さんに薦められていきました)、それと地元の泡盛で請福やおもと、八重泉などホテルの中で買えると良いかなと思います。自販機がビールだけだったのでちょっとがっかりしました。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年01月26日 07:24:55

当ホテルへのご宿泊ご利用をありがとうございます。ホテル周辺の便利な情報を掲載いただきまして感謝申し上げます。客室のカーテン環境につきましてはぜひ検討してまいりたいと思います。レンタカーオプションも検討したいですね。お酒につきましては販売許可の問題などがありますが、こちらもぜひ検討してまいります。ぜひ また石垣島へお越し下さいませ。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年01月18日 17:46:49

立地もよく部屋も清潔でキレイでした。
朝食を食べにいったところ、食パンが品切れしていて食べれなかったのでちょっとムッっときました。
それ以外に問題はありませんでした。
料金からするとまた利用してもよいと思っています。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年01月19日 08:04:35

ご宿泊ご利用をありがとうございました。朝食時に食パンが品切れしていたとのことで大変申し訳ございませんでした。常に補充を心がけておりますが、お客様へ不愉快な思いをさせたようで反省いたしております。二度とないようにスタッフ一同心がけてまいります。ぜひ、またご利用いただけますようお願い申し上げます。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年01月14日 00:12:28

それほど広い部屋ではありませんでしたが、設備に過不足なく清潔な感じで、リーズナブルな料金ですから良かったです。
しいて言えば、インターネット接続は、モジュラージャック形式ではなく、無線でも有線でも構わないのでLANのほうが良いと思います。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年01月14日 06:40:23

当ホテルのご利用をありがとうございます。宿泊価格設定へのご評価を感謝申し上げます。インターネット設備につきましては無線LAN接続での対応をロビーで行っております。客室でも無線LANか有線LANでの設備の充実を検討しております。またの石垣島訪問をお待ちしております。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 14:50:41

部屋は広々としていて、窓も広く開放感があり、冷蔵庫もついて居心地がよかったです。夕食を市場やコンビニで買い込んで部屋で食べるのにも便利です。繁華街からは近いのですが、ほんの少し中心を外れており、初めて行く時にゆいロードをどっちへ歩いていけばよいか分かりづらかった。禁煙ルームはないとのことで、少し残念でしたが臭いは気にはならなかったです。サービスの朝食は、沖縄風の小鉢がとてもおいしく、ボリュームがあって気に入りました。ロビーに自由に使えるパソコンがあったのも助かりました。

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2006年01月11日 06:46:38

ご宿泊ご利用をありがとうございます。ご来館時は当ホテルの場所がわかりづらかったようでございますね。案内地図などをもっと工夫していきたいと思います。朝食サービスの小鉢メニューはお客様のご好評をいただいております。また石垣島へお越し下さいませ。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2005年12月19日 12:25:44

港からも近く観光しやすくて良かったです
また利用させてもらいます

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2005年12月20日 07:30:05

ご利用ありがとうございました。石垣島から各離島へ向かう起点となる石垣港離島桟橋まで徒歩6分ほどの立地をご評価下さいましてありがとうございます。
離島桟橋は来年には場所が少し離島よりに
移動し、更に便利に機能リニューアルされ
る予定です。ぜひまた 石垣島へお越し下さいませ。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2005年12月15日 11:02:25

駐車場を利用することを予約時に伝えてなかったので
敷地内には泊められず、不便ではあったが立地条件、
金額等考えると妥当だと思います。
朝食のバリエーションがもう少しあるとうれしいのですが・・・

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スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2005年12月15日 14:18:14

当ホテルご宿泊ありがとうございました。ご滞在中には駐車場ご利用でご不便をおかけいたしました。敷地内には3台しか止められないためにご予約時に伺っておりますが、楽天トラベルからの予約時にも表示などで対応していきたいと思います。
また、朝食につきましてもご希望に沿うような改善点を見つけていきたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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