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スーパーホテル石垣島 <石垣島> クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.31
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.03
  • 食事4.10
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6件中 1~6件表示

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総合1

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 15:47:36

部屋が湿気が酷くて最悪でした。また、シャワーのお湯が出なくて水でシャワーを浴びました。
夏ならまだしも冬だったので辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】先割50★50日前までのご予約をお得にサービス★
ご利用のお部屋
【禁煙:シングル】

総合1

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 22:31:18

フロントに入る前から下水の匂いがして、室内はスーパーホテルのチェーンとは思えない古さ。
カーテンカビだらけ、エアコンもカビや埃や蜘蛛の巣がついて、排水口からも汚れが出て来て、怖くて悲しくなりました。
喫煙コーナーを無視して喫煙している宿泊者もいて、もう、宿を変えようかと考えるほどでした。
フロントの方はとても親切で、伝えると、すぐに対応してくださり、夜間の警備員さんもいい方なので、こんなことを書くのは気が引けますが、泊まるなら覚悟が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【禁煙:シングル】

総合1

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 15:26:20

さっき書いたレビューに加えて、態度が偉そうなわりに、2泊泊まったのに渡された領収書は1泊分。
もうそれ以上関わりたくなかったので、そのまま受け取った。とにかくもう行かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【禁煙:シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 15:21:54

ここはダメだわ、最悪中の最悪。
愛想の超悪い女性スタッフ、
超不親切。
朝食時のうるさいラジオが
品悪く、全て台無し。
バス停からも遠く、
車で行っても駐車場も
遠く、その上、バカ高い
有料&砂利駐車場。
部屋はワンルームマンション
のよう。値段のわりに
狭すぎる。
エレベーターに乗ろうとすると、
いきなりスゴい勢いで
かつ無言で掃除スタッフが
飛び出してきて、ぶつかりそう
になる。その他諸々。
レビュー書くのも気分悪くなる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【禁煙:シングル】

総合1

投稿者さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 17:24:39

部屋はかび臭い・狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【禁煙:シングル】

総合1

CABIN1276さんの スーパーホテル石垣島 <石垣島> のクチコミ

CABIN1276さん [60代/男性] 2014年01月05日 20:27:53

内地のスーパーホテルとは違うホテルでした。「ロハスな・・・」が売りでしたが、石垣は異なものでした。
1ルームアパートを改造した建物(これは許せる範囲)、パジャマやルームウェアが無く
ベッドの目覚ましは故障で使えない。ポータブルの目覚まし時計を朝6:30にセット・・・
目覚めたのが7:30! 離島航路の予約がターミナル集合7:50 間に合うわけ無いですよね・・・ あきらめていたAM8:00頃、目覚まし時計が力無く2回鳴りました。
旅行1日めが、無残な結果になりました。1万数千円がホテルに消えてしまいました・・・

電池切れ間近だったのかもしれませんが、その辺のチェックはホテル業の基本なのではないでしょうか?(目覚ましを確認しましたが、ONになっていました。)

もうお世話になることはありません(他のスーパーホテルも)が、良く認識して欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
スーパーホテル石垣島 <石垣島> 2014年01月07日 18:09:19

このたびはスーパーホテル石垣島へのご宿泊ありがとうございました。
楽しみにしていらした石垣島旅行初日にご不快な思いさせてしまいました。
申しわけございません。
ルームウェアはフロントにて貸し出ししておりましたがご説明不足があったかと存じあげます。
また、目覚まし時計に関しましてもチェック不足
でございました。
この件もふまえサービス改善に努めてまいります。
お言葉ありがとうございました。
ぜひまた石垣島にお越しいただけますよう
お願い申し上げます。

           フロント 比嘉 ウメ

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】先割30★30日前までのご予約をお得にサービス★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム◆朝食付◆】

6件中 1~6件表示

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