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十和田湖畔温泉 とわだこ賑山亭 クチコミ・感想・情報

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十和田湖畔温泉 とわだこ賑山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.30
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.50
  • 食事4.50

サービス1

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 とわだこ賑山亭 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-20 18:49:54

初十和田湖です。コロナの影響でしょうか、かなり店が閉まっていて寂れた印象です。お世話になったこちら、料理はなかなか良い感じです。ただし、サービスが昔ながらの横着さを感じました。

先ず、玄関前の車寄せに止めて、スーツケースを下ろしましたが、従業員は中から見ているだけで手伝いもしない。おもてなし感はゼロですね。

帰りも同じ方が対応してくれましたが、ダイナースカードが使えず、他のカードはと無愛想にいわれました。だったら、楽天の記載もそうしろよって感じ。ポイ活全盛の時代にあって、これはダメでしょう。また、玄関は脱ぎ散らかしたスリッパが散乱。詰まり、ちゃんとしたお見送りもしていないって感じです。

個人旅行が中心、口コミで情報がどんどん拡散される世の中で、こんなサービスマインドが低いのはどうかと思う。街の閉塞感もこんなところから生まれていると気付くべきでしょう。宿の思い出=旅の記憶、消してリピートや、良い口コミにはなりませんよね。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【十和田湖畔の宿で寛ぐ一般和室10畳バス・トイレ付】