スタッフの丁寧な対応もあり、快適に過ごせました。

一点だけ、次の点については、今後のためにも対応いただけるとより一層安心して利用できるかと思います。

・夕食時、鍵を閉めて出て、食後戻った時、布団を敷いていただいたのはありがたいですが、部屋の鍵が開いていました。きっと布団敷かれた後、鍵を閉めるのを忘れられたかもしれませんが、セキュリティの観点から、少し不安を感じましたので、部屋の鍵が閉まっていた場合は、布団敷きの後も鍵を閉めていただけると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

間際予約でたばこが吸える＆お値打ち価格ということで予約。
立地は、湖沿いではありませんが、湖へも徒歩圏内です。
施設は清潔にされています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

夕食の焼き物を大変美味しくいただきました。量も十分でした。大満足です。おすすめのホテルです。
秋までには、もう一度宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

念願の十和田湖水祭りに参加したくて現地まで歩いて3分の立地という事で宿泊しました。チェックインがこんでいたのですが、何の誘導もなく玄関先でずっと待ったままでした。ホールへ誘導して待機するようにした方がいいと思います。建物は古そうですが、改装されてて内装もダイニングも雰囲気が良いです。部屋は広いしキレイで満足です。炭火焼きのプランですが、楽しく美味しくいただきました。余計にビールが進みました。笑笑　雨もあがり湖水祭りのランタンと花火を存分に楽しみました。全体的良かったです。また機会があったら宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

お食事がいっぱいで食べ切れず。
炉端式もメニューも大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

小さい子供連れで利用しました。子供分の夕食、朝食付きにしましたが、夕食は主食がなくおかずのみ。寄せ集めで提供された感じが非常に強くガッカリした。ゼリー、プリン、ヨーグルトを同時に出すってどういう事？って思いました。
また朝食も大人と同じメニューで幼児には早いと思われるものばかりであった。
事前に幼児がいると伝えてあった意味はあったのか？
これでこの金額は割に合わないと思う。
幼児がいる人にはおすすめできない。
駐車場も地面がぼこぼことして補修もしていない。
また泊まりたいとは思えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夕食の炭火焼がとても良くて感動しましたが、味付けが塩辛かったのでもう少し薄いほうが良かったです。また食事会場にハエが数匹いて、朝はサランラップを外すと食事にとまり悲しくなりました。ハエ対策をお願いします。宿のスタッフは笑顔でとても親切でした。温泉も一晩中利用できます。立地もよいので機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月中旬に会社の仲間と5人で宿泊しました。
夕食の炉端焼きは丁寧に焼いて下さりとても美味しくお腹一杯になりました。
飲み物は生ビール、奥入瀬ビール、秋田と青森の地酒の豊富なメニューでとても充実しています。
従業員の方の接客も温かみが有り、とても良き旅の思い出が出来ました。
また機会があれば再訪したい宿の一つとして記憶に残しておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年05月

炉端焼きが美味しいし、何より楽しかった！食事会場も賑やかな雰囲気で、海産物をスタッフの方が丁寧に焼いてくれるのでついお酒が進んでしまいました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

食事のボリュームが凄くて食べきれないほどで、アワビ・ホタテなどの焼き物も美味しく大変満足しました。
大人3人、小学生1人でしたが、部屋も充分広く、快適に過ごせました。
お風呂は遅い時間に行ったので、それほど混んではいませんでしたが、大人数で入るには狭いかなと思いました。
十和田湖の遊覧船や、奥入瀬渓流の散策などもでき、大変楽しませていただきました。
機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お風呂が熱く入れなかった　露天風呂もなく残念です　でも食事が美味しく食べ切れなかった小鍋の味が私は辛かったです部屋も綺麗です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

炉端で食べる夕食は最高！またアットホームな雰囲気でゆっくり出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

　他の方がコメントされている様に、夕食はボリュームがあり大変美味しかったです。朝食も美味しかったですし、ご飯と味噌汁は従業員の方がよそってくださる等コロナ対策もしっかりしていて安心して利用できたと思います。建物は、それなりに年月が経っているんだとは思いますが、掃除が行きとどいている（山間部の宿は、窓の外がホコリだらけだったり、蜘蛛の巣があるんですが綺麗でした。）感じです。
　また、最初の予約時にプランを間違ってしまい、キャンセルして利用プランを予約して利用させていただきました。チェックイン時にそのことを伝えると、調べてキャッシュバックしていただき、大変ご迷惑をおかけいたしました。
　強いて言えば、確かに露天風呂が欲しいのと、炉端焼きの炭の大きさが揃えられていて量も多くて良かったので灰をふるい等で綺麗にしておいていただけると風情があって６点を付けたいと言ったところでした。
　大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

炭火炉端焼きがとても美味しくて　雰囲気もよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

まあまでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

温泉の熱さに感動。残念なのは露天風呂が無いこと
夕食は炭火焼きを堪能しました。従業員の方も大変親切で気兼ねなく食事をいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

紅葉も終わり初冬の残念な天気でしたが、ホテルは期待通りでした。
コロナ感染症のまだ不安の残る中、対策をきちんと取っており安心して過ごすことができました。
食事も食べ切れないほどで料理の説明もしていただき大変美味しかった。
今度は、紅葉のいい時にお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月3日に宿泊しました。
こちらの落ち度にもかかわらず料理をサービスをしてもらい大変ありがたかったです。
ただ、大浴場から外に出る扉や扉の先に塀で囲われた庭のような露天風呂を造れるスペースがあるので、他の方のレビューにもある通りまた当日お風呂で一緒になった宿泊客の方も露天風呂があると思って大浴場から外に出る扉を開けて残念がっていたので露天風呂があると更に良かったと思います。
と言うかあのスペースは露天風呂にしないと勿体ないと思いました。
総合的には食事も部屋食出来て美味しく部屋から湖畔も見え廊下など共用スペースも明るくスタッフの方々も丁寧だったので良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

炉端焼きの夕食を楽しみに予約しました！食事に関しては味も量も大満足です◎しかし、コロナ禍ということもあるので何かと仕方ないかもしれませんが、玄関でのお出迎えもなし。到着時間に合わせて部屋を暖めてるわけでもなく、部屋が寒い。(自分で暖房つけてくださいと言われ付けましたが、暖めておいて欲しかった)お食事会場も寒い。温泉に虫が2匹浮いていて気持ち悪かった。など、食事以外は少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

2021年10月15日、十和田湖周辺観光と奥入瀬渓流散策に行く時にお世話になりました。
夕食は、目の前で焼いて下さり。見て楽しい、食べておいしい食事でとてもお腹いっぱいになりました。
朝食は、一般的な和食でしたが、とてもお腹がいっぱいになりました。温泉は、ちょっと熱いかなと思いましたが、とても体が温まり良かったです。お部屋からも紅葉がみられてとても満足いたしました。
記念に残るいい旅の一コマになりました。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月