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都城サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
夕方5時の始まり時間に合わせて大浴場にいきました。ここの湯張りは熱湯だけでするのですか?お湯が半分だったので片足つけてみたら熱いの何の飛び上がりました。当分足がジンジンして、その内ヒリヒリして来て軽い火傷みたいになり、水風呂で冷やしながら成り行きを見ていました。ところがお湯も一杯になりましたが、湯を張った者は一向に来る気配はなく、そろそろ入浴に来る人があれば事故になりそうだと思い、やむを得ずフロントに苦情電話!もう泊らないつもりで思いっきり文句を言おうと思ったけど止めました。呆れすぎて!
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数多くあるホテルの中から当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。この度は、大切なお客様にお湯の温度の配慮もできず不愉快な思いをさせてしまった事、この場をお借りして改めて心よりお詫び申し上げます。軽い火傷と記載されておりましたが、大丈夫でしょうか?大浴場の時間に関しましても、今後このようなことのないよう、点検・確認を十分に行って参ります。今後お客様にご満足をいただけるよう従業員教育も徹底してまいりたいと存じます。ご投稿いただきました点をしっかりと受け止め、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、今一度ご利用の機会を賜りたく存じます。貴重なお時間を割いてのご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。都城サンプラザホテル 支配人 中原美穂
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都城サンプラザホテル(宮崎県)
1.0
投稿日:2012-12-25 20:53:48
ロイヤルイン 桃晃(とうこう)(鹿児島県)
4.0
投稿日:2011-05-13 22:00:22
都城グリーンホテル(宮崎県)
5.0
投稿日:2010-11-26 16:14:21
大村セントラルホテル(長崎県)
投稿日:2010-11-26 15:55:24
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総合1
cho-leeさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
夕方5時の始まり時間に合わせて大浴場にいきました。ここの湯張りは熱湯だけでするのですか?お湯が半分だったので片足つけてみたら熱いの何の飛び上がりました。
当分足がジンジンして、その内ヒリヒリして来て軽い火傷みたいになり、水風呂で冷やしながら成り行きを見ていました。ところがお湯も一杯になりましたが、湯を張った者は一向に来る気配はなく、そろそろ入浴に来る人があれば事故になりそうだと思い、やむを得ずフロントに苦情電話!
もう泊らないつもりで思いっきり文句を言おうと思ったけど止めました。
呆れすぎて!
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数多くあるホテルの中から当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。
この度は、大切なお客様にお湯の温度の配慮もできず不愉快な思いをさせてしまった事、この場をお借りして改めて心よりお詫び申し上げます。
軽い火傷と記載されておりましたが、大丈夫でしょうか?
大浴場の時間に関しましても、今後このようなことのないよう、点検・確認を十分に行って参ります。
今後お客様にご満足をいただけるよう従業員教育も徹底してまいりたいと存じます。
ご投稿いただきました点をしっかりと受け止め、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、今一度ご利用の機会を賜りたく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
都城サンプラザホテル 支配人 中原美穂