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都城サンプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
1番安い価格プランで宿泊しました。それでなのかわかりませんが、掃除が行き届いてない。浴室の、蛇口周りの汚れや目地のカビ、窓枠のホコリや蜘蛛の巣‥ こびり着いて取れない汚れやカビなら仕方ないですが、ちょっと擦ったら取れる状態でした。安いからだろうと何も言わず我慢して連泊しましたが、やはり、これから先また利用することになるかもしれないと思い、投稿することにしました。改善をお願いします。また、フロントの方々にももう少し笑顔をお願いしたいです。
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この度は当ホテルをお選び、御宿泊戴きまして誠にありがとうございました。しかしながら、お客様の不快な点が複数点にも上り、大変恐縮且つ申し訳なく存じます。お客様の滞在期間内、おくつろぎ戴けなかったかご様子、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘内容は全てスタッフミーティングにて申し伝え、今後、このような事が無い様、努めて参ります。マネージャー 蛯原
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投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
1番安い価格プランで宿泊しました。それでなのかわかりませんが、掃除が行き届いてない。浴室の、蛇口周りの汚れや目地のカビ、窓枠のホコリや蜘蛛の巣‥ こびり着いて取れない汚れやカビなら仕方ないですが、ちょっと擦ったら取れる状態でした。安いからだろうと何も言わず我慢して連泊しましたが、やはり、これから先また利用することになるかもしれないと思い、投稿することにしました。改善をお願いします。また、フロントの方々にももう少し笑顔をお願いしたいです。
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この度は当ホテルをお選び、御宿泊戴きまして誠にありがとうございました。しかしながら、お客様の不快な点が複数点にも上り、大変恐縮且つ申し訳なく存じます。お客様の滞在期間内、おくつろぎ戴けなかったかご様子、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘内容は全てスタッフミーティングにて申し伝え、今後、このような事が無い様、努めて参ります。
マネージャー 蛯原