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都城サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
予約後、TEL確認変更で喫煙ルームへの変更をお願いしてOKもらいましたが、チェックイン時、変更されてませんでした。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。折角、貴重なお時間の中での変更ご希望を頂戴致したと言うのに、こちらの不手際によりお客様へご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見、ご指摘に感謝致します。内容は確実にスタッフミーティングにて報告し、今後、再び同様の事が無きよう努めてまいります。またどうぞ、お気持ちが許されたならご予約下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 蛯原
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都城サンプラザホテル(宮崎県)
3.0
投稿日:2016-04-29 17:45:17
投稿日:2016-04-29 17:43:08
投稿日:2016-04-29 17:40:17
投稿日:2016-04-29 17:38:45
4.0
投稿日:2016-04-29 17:35:36
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風呂3
HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
予約後、TEL確認変更で喫煙ルームへの変更をお願いしてOKもらいましたが、チェックイン時、変更されてませんでした。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
折角、貴重なお時間の中での変更ご希望を頂戴致したと言うのに、こちらの不手際によりお客様へご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見、ご指摘に感謝致します。
内容は確実にスタッフミーティングにて報告し、今後、再び同様の事が無きよう努めてまいります。
またどうぞ、お気持ちが許されたならご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 蛯原