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都城サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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都城サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.75
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.75
  • 食事3.60

総合3

なのは1993さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

なのは1993さん [20代/男性] 2019-12-11 08:26:07

スタッフの案内不足が1番気になりました。初めて泊まりましたが、館内の案内が無かったです。また朝食に和食を選びましたが、食べ終わった後に、納豆と海苔があることに気付きました。食べたかったのに、案内してくれよ、と思いました。

設備は古いが普通、清掃具合も普通と感じます。コンセントが少ないです。ビジネス利用とさてはちょっと不便。

お風呂は○ 大きくはないがサウナの温度がしっかり高く、水風呂の温度も良かったです。強いて言えば朝風呂も入れたら嬉しいです。

立地は徒歩圏にコンビニはないがドンキホーテがあるので便利です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
都城サンプラザホテル 2020-01-12 20:53:08

この度は、都城サンプラザホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回当スタッフの案内不足により不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘をしっかりスタッフで共有しあい、気配り、目配りのサービスの向上に努める所存でございます。
この度は、貴重な御意見を下さいまして、お礼申し上げます。
都城サンプラザホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ☆朝食付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】
なのは1993さん
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