この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
当館をお選びいただき、わざわざ足を運んでいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お風呂と水風呂の位置に関しましては設備の都合上、改善することは出来かねますが営業の時間帯はお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見をご投稿くださり、ありがとうございました。

フロント　荒木