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都城サンプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
今回は２度目のトリプルでの利用でした。部屋は３人には余裕のあるスペースで、ベッドもきちんとメイクされていて広さも充分でした。ただ、浴槽のシャワーが壊れていて、先端部分が取れやすくなっておりました。カウンターに申し出を忘れてしまったので、この場をお借りしてご連絡致します。
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この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。浴槽のシャワーヘッドの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。即日、取替を行いましたが本来ならお客様に御利用いただく前に交換しておかないといけません。完全にスタッフの確認不足でございました。このような事の無い様再度、スタッフに設備点検の指導をしていきますので、次回都城にお越しの際にも是非当ホテルを御利用下さいませ。ご指摘・ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
今回は２度目のトリプルでの利用でした。部屋は３人には余裕のあるスペースで、ベッドもきちんとメイクされていて広さも充分でした。ただ、浴槽のシャワーが壊れていて、先端部分が取れやすくなっておりました。カウンターに申し出を忘れてしまったので、この場をお借りしてご連絡致します。
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この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
浴槽のシャワーヘッドの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。即日、取替を行いましたが本来ならお客様に御利用いただく前に交換しておかないといけません。完全にスタッフの確認不足でございました。
このような事の無い様再度、スタッフに設備点検の指導をしていきますので、次回都城にお越しの際にも是非当ホテルを御利用下さいませ。
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