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都城サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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都城サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.84
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.00
  • 食事4.09

設備・アメニティ5

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-05-10 20:05:03

「5月2日に宿泊しました。サービス面がよかったです!」
ひとつだけ評価を述べさせていただきます。お風呂場の清掃についてです。
パッと見は問題ないのですが、湯船に入ってから目に入る洗面台の下側や
トイレに座った時に見える壁のコーナが黒カビで汚れていました。
早い目に落とさないと黒カビは落ちづらくなりますので、頑張って清掃を
お願いします。
これ以外はなにも言うことはありません。
1年に1回以上は都城へ帰省していますので、サンプラザさんは初めて利用
しましたが、また利用したいと思っています。




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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
都城サンプラザホテル 2009-05-11 13:55:07

この度は都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

折角の帰省時に当ホテルをご利用頂いたにも係わらず、バスルームにつきまして大変残念な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。至急清掃係に伝え対処させていただきます。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。「これ以外は何も言うことありません」というお言葉に少しは助けていただきましたが、これからも甘んずることなく精進して参る所存でございます。

またこちらへ帰省する際もご利用していただけるとのことで、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。
支配人

ご利用のお部屋
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