この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在中はお客様のご期待に添えることができなかったことお詫びもうしあげます。また、フロントの対応や他にもお褒めの言葉を頂戴いただけたこと、感謝申し上げます。

これからはすこしずつではございますが、客室のバスルームなど修繕予定しております。お客様のご期待を裏切らないようサービスなど更に向上して参る所存でございます。

この度はお忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人