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都城サンプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
サウナが利用できるので、たまに利用させていただいております。前面に国道が通り大きい駐車場もあり、車での利用は大変便利かと思います。ただ部屋が狭く、一昔前のビジネスホテルを連想します。近くに新しいホテルもたった事だし改装とかして頂くと、うれしい限りです。フロントの対応も以前と比べれば落ちてきているように感じました。（前にいた素敵な笑顔で対応してくれていた女性スタッフは辞められたのかな？）夜遅くのチェックインになってしまった自分も悪いんですが、ホテルの接客としては低くなったなぁ～という感じです。私はサウナが好きなので、今後も利用すると思いますが、改善も必要かと勝手に感じてます。
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いつも都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きながら、ご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。当ホテルも築２０数年経過しており、恥ずかしながら古い部分もございます。まだまだこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善できるものは改善して参りますので、今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げます。またこちらへお越しの際も当ホテルへお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重な御意見を頂戴し、感謝申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。支配人
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総合3
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
サウナが利用できるので、たまに利用させていただいております。
前面に国道が通り大きい駐車場もあり、車での利用は大変便利かと思います。
ただ部屋が狭く、一昔前のビジネスホテルを連想します。近くに新しいホテルもたった事だし改装とかして頂くと、うれしい限りです。
フロントの対応も以前と比べれば落ちてきているように感じました。（前にいた素敵な笑顔で対応してくれていた女性スタッフは辞められたのかな？）夜遅くのチェックインになってしまった自分も悪いんですが、ホテルの接客としては低くなったなぁ～という感じです。
私はサウナが好きなので、今後も利用すると思いますが、改善も必要かと勝手に感じてます。
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いつも都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きながら、ご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当ホテルも築２０数年経過しており、恥ずかしながら古い部分もございます。まだまだこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善できるものは改善して参りますので、今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げます。またこちらへお越しの際も当ホテルへお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重な御意見を頂戴し、感謝申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
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