こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2010-10-09 10:06:18
4.0
投稿日：2010-10-09 10:01:56
4.0
投稿日：2010-10-09 09:58:47
3.0
投稿日：2009-10-25 12:42:59
総合3
よし坊0604さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
10月17日【土】から10月19日【月】までの３日間、７名・７名・６名で宿泊しました。
フロントや食堂等の対応が良くて、好印象を受けました。
連絡が、１件あります。
10月19日【月】に、１名キャンセル【仕事による】しました。インターネットで、
楽天にキャンセルの手続きをしてもらい、１００%、返金出来ますとの事でした。
しかし、楽天から入金がないので、その場での返金が出来ないとの事でした。
又、領収書も発行出来ないとの事でした。
【楽天に連絡して、もらって下さいとの事でした】
以前、青森県に宿泊した際には、領収書の発行もしてもらいました・・・
立て替えて、その場での返金は、出来ないものか・・【遠方から来ているので・・】
最後に、１名の返金は、いつ・どの様な方法で返金されるのか・・・又、領収書の発行と併せて、ご回答をお願いします。
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この度は、都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お問い合わせの件でございますが、現在楽天トラベルへ質問内容を伝え、返答を待ってる状況でございますので、今しばらくお待ち頂けるようお願い申し上げます。
上記の件につきましては、ホテルよりお客様へ直接ご返答させて頂きます。
支配人