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都城サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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都城サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.84
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.04
  • 食事4.09
宿泊年月
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56件中 1~20件表示

立地4

blackdog2000さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

blackdog2000さん [50代/男性] 2024年02月25日 18:42:57

もう何度も利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】サンサンルーレットプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

立地4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 12:08:21

清潔な、お部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期割り14・素泊り】14日前以上のご予約でお得にご宿泊! 10%OFF
ご利用のお部屋
【2022年1月リノベーション!《禁煙》シングル】

立地4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月01日 20:37:33

岩盤浴に惹かれて泊まりました。無料なので。作務衣やバスタオルは、有料なので色々借りたら990円になります。宿泊費は、安かったので良かったし、近くのドンキやうどん屋さんがあり立地はいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
都城サンプラザホテル 2021年08月19日 14:35:00

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。

当ホテルの魅力を発信頂き大変感謝申し上げます。

岩盤浴に関しまして
アメニティ追加料金は大変恐縮ではございますが
お部屋のタオルや汗に濡れても問題ない
恰好で入浴頂けましたら無料でお過ごし頂けますので是非次回もご利用いただけましたら幸いでございます。

またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【宮崎県・地元限定プラン】素泊り
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用サウナ女性専用岩盤浴/無料】】

立地4

なのは1993さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

なのは1993さん [20代/男性] 2019年12月11日 08:26:07

スタッフの案内不足が1番気になりました。初めて泊まりましたが、館内の案内が無かったです。また朝食に和食を選びましたが、食べ終わった後に、納豆と海苔があることに気付きました。食べたかったのに、案内してくれよ、と思いました。

設備は古いが普通、清掃具合も普通と感じます。コンセントが少ないです。ビジネス利用とさてはちょっと不便。

お風呂は○ 大きくはないがサウナの温度がしっかり高く、水風呂の温度も良かったです。強いて言えば朝風呂も入れたら嬉しいです。

立地は徒歩圏にコンビニはないがドンキホーテがあるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
都城サンプラザホテル 2020年01月12日 20:53:08

この度は、都城サンプラザホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回当スタッフの案内不足により不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘をしっかりスタッフで共有しあい、気配り、目配りのサービスの向上に努める所存でございます。
この度は、貴重な御意見を下さいまして、お礼申し上げます。
都城サンプラザホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ☆朝食付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

立地4

うりたきゃんぷさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

うりたきゃんぷさん [50代/男性] 2019年06月13日 21:45:29

設備の古さは否めないですが、コスパは良いと思います。ただ、立地的に駐車場別料金はないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

立地4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 16:02:52

トラックやバスも駐車できるので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ ☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

立地4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 16:01:17

インターチェンジから近便利な立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ ☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

立地4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 21:43:30

設備は決して新しくはありませんが清潔です。
今回チェックインの際、間違ってツインの部屋を手配したので、一方のベットは使わないでほしい旨言われました(笑)。
普通に考えれば使わないので、むしろツインが空いていたのでご利用ください…の方が同じ部屋の利用でも格段に印象がUPしてたでしょうね。
朝ごはんも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
都城サンプラザホテル 2018年02月17日 08:10:24

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
しかしながら、お客様にはご不快な思いとご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
直ちに内容をホテルスタッフ全体に告げ、改善を致して参ります。
貴重なお時間の中でご投稿頂き、誠に有難うございました。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ☆朝食付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

立地4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 15:48:15

今回、ビデオカード購入しましたが、カード読み取り機が故障してたのかどうかわかりませんが、鑑賞出来ませんでした。故障の報告も恥ずかしく出来ず、泣き寝入りしましたので評価低くさせてもらいました。
故障の報告しにくい場所であるため事前動作確認徹底頂ければ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
都城サンプラザホテル 2017年01月15日 22:54:10

この度のご宿泊誠に有難うございました。
折角のご滞在中、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様のお声を反映すべく、直ちにスタッフミーティングにて話し合いたいと存じます。
貴重なお時間の中でご投稿頂き、誠にありがとうございます。

フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
★ホクホク♪の炊きたてご飯が食べれる朝和食付きプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

立地4

HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

HIDE838さん [40代/男性] 2016年04月13日 14:43:34

高速ICを降りてすぐの国道沿いに立地。駐車場無料で広い。1Fに居酒屋があり、外食で店を探す手間が省けました。大浴場・サウナを利用しましたが、もう少し広いイメージを持っていたのでちょっとガッカリ。サウナは快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
都城サンプラザホテル 2016年04月15日 16:47:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
居酒屋、男性専用浴場へも足をお運びいただけたようで、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、1Fの居酒屋はホテル内であるという事から特にこの土地に慣れない方々や悪天候の日などは便利が良いとのお声を多数頂いております。
浴場の広さは誠に恐縮ながら、現段階では精いっぱいの広さにて、皆様にご理解をいただいているところです。

また、こちらにお出での際にはご予約・ご利用いただけたら幸いです。

スタッフ一同、そのような日を心待ちにし、接客やサービスの充実に精進いたして参ります。

貴重なお時間の中でご感想を賜りまして誠に有難うございました。


スタッフ 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

立地4

ローラかいじゅうさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

ローラかいじゅうさん [50代/女性] 2015年12月04日 21:42:37

高速バス停の近くだったので、決めました。男性専用の浴場はあるようですが、女性は、浴場がなかったのが残念です。
岩盤浴も、無料ではなく、正規の料金の半額での利用でした。
朝食は、炊き立ての白米で、おいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
都城サンプラザホテル 2016年01月08日 11:05:58

この度は、ご宿泊賜り、誠に有難うございました。
お客様のお声をもとに、女性専用の岩盤浴入浴付きのプランの再検討をさせて頂くとともに、より一層のサービスの充実を図りたいと存じます。
貴重なお時間の中、ご感想を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食は美味しく召し上がっていただけた御様子で何よりでございます。
こちらもより一層、内容の充実を図って参ります。

誠に有難うございました

スタッフ 蛯原

ご利用の宿泊プラン
★ホクホク♪の炊きたてご飯が食べれる朝和食付きプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 17:11:34

建物自体の年季は値段相応と思いましたが、スタッフさんの対応が非常に心地よかったです。
お酒を飲む人にとっては生ビールのサービスも嬉しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
都城サンプラザホテル 2015年09月16日 13:50:41

この度は当ホテルに御宿泊戴きましてまことにありがとうございました。
サービス内容、スタッフ教育におきましては、日々、向上とレベルアップをはかれるように尽力致しており、各スタッフが努力の毎日ですが、この度の口コミは、大変励みになる事と存じます。
貴重なお時間の中、有り難いお言葉に心よりお礼申し上げます。
また、こちらへおいでの際には、ご予約をお待ちいたしております。

フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ ☆「1階:居酒屋生ビール1杯無料」駐車場無料!wifi完備
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

立地4

chikara1967さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

chikara1967さん [40代/男性] 2014年07月11日 14:46:00

宿泊料金は安くて満足ですが、シャワーの水量が少なかったのが少し残念です。前日にクジを引いて当たりが出たのに何にもなかったですね、当たりはどうでもいいのですがそういう気遣いは大事だと思いますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
都城サンプラザホテル 2014年09月03日 14:47:37

この度は都城サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
シャワーの水量に関しまして、ご迷惑並びに不快でいらっしゃったとの事、誠に申し訳ございません。シャワーヘッドを点検し、早急に対応を図りたいと存じます。
また、パンくじにご当選されたにもかかわらず、お渡しがなされなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。大変に申し訳ございませんでした。
スタッフミーティングにおいて報告をあげ、今後の改善に努めさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ蛯原

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定/素泊り】駐車場無料☆おひとり様4,800円!インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

立地4

es61-プーさんさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

es61-プーさんさん [40代/男性] 2014年06月05日 20:12:47

曽於市に行く時に良く利用します
近くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
都城サンプラザホテル 2014年06月06日 08:17:49

この度はクチコミを寄せて頂き、誠に有難うございます。
リピートでのご利用を言頂戴しているようで、重ねてお礼申し上げます。
尚、お客様のご宿泊中に至らぬ点などがありましたら、どうぞ何なりとお申し付けくださいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シンプルステイ☆宿泊者限定『1階:居酒屋生ビール1杯無料』!駐車場無料!インターネットOK
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

立地4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月02日 23:48:14

「女性専用岩盤浴付き」と書いてありましたが、チェックインの時に説明は無く 部屋の館内案内には料金プランが載ってあるだけでした。アメニティもエレベーター前に男性用ひげ剃りだけで無く、女性用の物も準備して頂けると嬉しかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
都城サンプラザホテル 2014年04月04日 15:12:50

この度のご宿泊、誠に有難うございました。配慮やサービスその他行き届かぬ点にてお客様へご迷惑をお掛けした事かと存じます。
心よりお詫び申し上げます。また、頂戴いたしました貴重なご意見をスタッフミーティングにて報告させて頂き、改善に努めたいと存じます。

誠に有難うございます。

都城サンプラザホテル/フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早割3日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【女性専用岩盤浴付き】】

立地4

天キャンさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

天キャンさん [50代/女性] 2013年02月23日 08:50:47

何よりも2人で4500円というこの料金、これを考えると部屋の照明が暗いとか、二人で宿泊するには、狭くて、荷物の置き場所に工夫がいったとか、の多少の問題は解決です。ビジネスで、ただ泊まるだけであれば、申し分ないホテルだと思いました。夕食は1階の居酒屋さんを利用しましたが、・・・・・23日で閉店としてありましたが、次に入るお店を期待したいと思います。又、利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
都城サンプラザホテル 2013年02月24日 20:46:05

都城サンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋の照明に関しては、明るくしていくように努力して参りたいと思います。
居酒屋 笑食間は3月より当ホテルで経営いたします。笑顔の接客でお出迎え致しますので、又、来られる際は、お立ち寄り下さい。
お客様のお越しを心より、お待ち申し上げております。
都城サンプラザホテル スタッフ 蒲生

ご利用の宿泊プラン
春旅行応援★500円割引クーポン付^^日本一星空の美しい街でステキな一時を・・・
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム☆セミダブルベット☆2名ご利用】

立地4

07XJR1300さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

07XJR1300さん [30代/男性] 2012年02月09日 19:28:09

この値段で2食付きは格安です。しかも、小さめですが大浴場まで付いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
都城サンプラザホテル 2012年02月12日 02:04:01

この度は都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

二食付きのプランにご満足頂き、大変嬉しく思います。

大浴場は男性専用ですが、17時~0時まで入る事が可能です。また、サウナも17時~22時までとなっております。また来られた際には、是非お入りくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

都城サンプラザホテル フロント 津曲

立地4

07XJR1300さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

07XJR1300さん [30代/男性] 2012年02月09日 19:27:34

この値段で2食付きは格安です。しかも、小さめですが大浴場まで付いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
都城サンプラザホテル 2012年02月12日 02:04:14

この度は都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

二食付きのプランにご満足頂き、大変嬉しく思います。

大浴場は男性専用ですが、17時~0時まで入る事が可能です。また、サウナも17時~22時までとなっております。また来られた際には、是非お入りくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

都城サンプラザホテル フロント 津曲

立地4

クウスケ57さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

クウスケ57さん [40代/男性] 2011年11月10日 14:57:47

シングルが満室とのことで、ツインをシングルユースさせていただきました。部屋は大変広く寛げました。小ぶりな大浴場でしたが、サウナも有り、ユニットバスと比べれば風呂好きな私には有難かったです。
少し古めの建物でしたが、ユニットバス、エアコン、TV等の設備は改修されているので問題有りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
都城サンプラザホテル 2011年11月10日 22:34:16

このたびは都城サンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルではツインのシングルユースは5500円で提供させて頂いております。
また、男性専用サウナ・浴場も無料でご利用いただけます。

今回はシングルの方が満室を頂いておりまして、ツインをシングルユースでご利用頂き、お客様が満足してご利用頂けたことを大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進いたします。

今回はお忙しい中、貴重なお言葉を頂ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

都城サンプラザホテル フロント 津曲

立地4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月03日 03:33:36

値段が安くビジネスなら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
都城サンプラザホテル 2010年11月18日 13:35:07

この度は、都城サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは近くに飲食店、娯楽施設なども多くとても便利かと思います。
今後より一層お客様にご満足頂けるよう、努力を重ねて参りますので、どうぞよろしくお願いします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
都城サンプラザホテル フロント 長友

ご利用の宿泊プラン
★ホクホク♪の炊きたてご飯が食べれる朝食付きプラン【直前割プラン】
ご利用のお部屋
【■シングル(朝食付)】

56件中 1~20件表示

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