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都城サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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都城サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.84
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.04
  • 食事4.09
宿泊年月
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56件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 15:48:15

今回、ビデオカード購入しましたが、カード読み取り機が故障してたのかどうかわかりませんが、鑑賞出来ませんでした。故障の報告も恥ずかしく出来ず、泣き寝入りしましたので評価低くさせてもらいました。
故障の報告しにくい場所であるため事前動作確認徹底頂ければ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
都城サンプラザホテル 2017年01月15日 22:54:10

この度のご宿泊誠に有難うございました。
折角のご滞在中、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様のお声を反映すべく、直ちにスタッフミーティングにて話し合いたいと存じます。
貴重なお時間の中でご投稿頂き、誠にありがとうございます。

フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
★ホクホク♪の炊きたてご飯が食べれる朝和食付きプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

総合3

HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

HIDE838さん [40代/男性] 2016年04月29日 17:45:17

部屋の広さは普通で清潔感あり。大浴場とありますが、ちょっとガッカリ。部屋のユニットバスよりはマシ。サウナは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
都城サンプラザホテル 2016年06月01日 21:49:31

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

オーソドックスなお部屋の広さではございますが、ご滞在中のお客様に少しでもご不便や不快が生じない様と、衛生面や環境面に尽力の毎日です。

男性宿泊者限定のサウナ無料利用は長年ご愛顧のお客様も多数いらっしゃいます。
浴場の広さの部分では、お客様のイメージに添えず誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

また、何かの折に機会がありましたら、再度ご宿泊賜れます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

HIDE838さん [40代/男性] 2016年04月29日 17:43:08

料金の安さで今回宿泊しました。これといって特にありませんが、また機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
都城サンプラザホテル 2016年06月01日 20:04:09

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

お客様にご利用頂きましたプランは根強い人気で、多くのお客様にもご支持を頂いております。

何かの機会に再びご宿泊頂けます際には、真心やおもてなしをもっとお届け出来る様、スタッフ全員で精進いたして参ります。

またのご来館を是非、お待ちいたしております。

フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

HIDE838さん [40代/男性] 2016年04月29日 17:40:17

初めての利用です。近くにコンビニもありますが、すぐ隣がドンキホーテです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
都城サンプラザホテル 2016年06月01日 20:00:59

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル立地の解りやすさも自慢ではございますが、近隣の多数の店舗にも恵まれ、ご滞在中のお客様の利便性が良いとの事、多数のお声を頂戴致しております。
そのような事から、初めてのお客様にも目印になる有名店の隣接はホテルとしても有難いところです。

フロントでお申し出頂きますと、在庫次第ではございますがレンタルサイクルで自転車のご利用も可能です。

またこちらへおいでの際には、ご宿泊頂ければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。


スタッフ 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

HIDE838さん [40代/男性] 2016年04月29日 17:38:45

料金が安いので贅沢は言えません。部屋の広さは普通。清掃はきちんとされてました。1Fに居酒屋があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
都城サンプラザホテル 2016年06月01日 19:54:11

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様にご利用頂きましたプランは料金的に根強い人気にて多くのお客様よりご支持を頂いております。

館内、室内の清掃に於いては日々、その作業内容に重点を置き、お客様へおくつろぎの時間と空間を提供できるよう努めております。

一階の居酒屋では、郷土料理に加えて季節ごとにオススメのオリジナルメニューの展開もいたしております。

またの機会がございましたら是非ともホテル、居酒屋ともにご利用賜りますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

HIDE838さん [40代/男性] 2016年04月29日 17:31:01

予約後、TEL確認変更で喫煙ルームへの変更をお願いしてOKもらいましたが、チェックイン時、変更されてませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
都城サンプラザホテル 2016年06月01日 19:36:40

この度は、数あるホテルの中から当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

折角、貴重なお時間の中での変更ご希望を頂戴致したと言うのに、こちらの不手際によりお客様へご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見、ご指摘に感謝致します。


内容は確実にスタッフミーティングにて報告し、今後、再び同様の事が無きよう努めてまいります。

またどうぞ、お気持ちが許されたならご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

HIDE838さん [40代/男性] 2016年04月29日 17:26:08

部屋はきれいに清掃されてました。大浴場・サウナを利用しましたが、4人くらい入ればいっぱいかな。サウナは快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
都城サンプラザホテル 2016年06月01日 19:28:08

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

築年数を誇る外観ではございますが、それに負けない様、客室や内部は徹底した清掃に日々、精進いたしております。
ご滞在中、ゆっくりとおくつろぎ頂けたなら幸いでございます。

男性専用ではございますが、宿泊者限定で無料利用の広々サウナはお喜びの声を多数いただいております。
浴槽が手狭な点は、お客様のイメージに至らず誠に恐縮でございます。

またどうぞ、こちらへおいでの際には当ホテルへご予約頂けたらと存じます。

スタッフ一同、そのような日を心待ちに致しております。


フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

HIDE838さん [40代/男性] 2016年04月29日 17:23:14

友人達、計12名で宿泊しました。1Fに居酒屋あり。隣はドンキホーテです。高速のインターを降りてすぐに立地の為、とても判り易いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
都城サンプラザホテル 2016年06月01日 19:21:45

この度は、12名様でのご宿泊、誠に有難うございました。
ご滞在中は皆様ゆっくりとおくつろぎ頂けていたなら幸いです。

ホテル立地に関しましては、インターチェンジより直進の国道沿いと言ったところで非常に分かりやすく、周辺の多数の店舗にも恵まれ、目印や利便性においてお客様方にはとてもお喜び頂いております。

一階の居酒屋では、郷土料理から季節限定のオリジナルメニューに至るまで、幅広い年齢層の方々に対応出来る様努めております。

また、こちらへおいでの際にはご宿泊頂ければと存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

HIDE838さん [40代/男性] 2016年04月13日 14:43:34

高速ICを降りてすぐの国道沿いに立地。駐車場無料で広い。1Fに居酒屋があり、外食で店を探す手間が省けました。大浴場・サウナを利用しましたが、もう少し広いイメージを持っていたのでちょっとガッカリ。サウナは快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
都城サンプラザホテル 2016年04月15日 16:47:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
居酒屋、男性専用浴場へも足をお運びいただけたようで、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、1Fの居酒屋はホテル内であるという事から特にこの土地に慣れない方々や悪天候の日などは便利が良いとのお声を多数頂いております。
浴場の広さは誠に恐縮ながら、現段階では精いっぱいの広さにて、皆様にご理解をいただいているところです。

また、こちらにお出での際にはご予約・ご利用いただけたら幸いです。

スタッフ一同、そのような日を心待ちにし、接客やサービスの充実に精進いたして参ります。

貴重なお時間の中でご感想を賜りまして誠に有難うございました。


スタッフ 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

ローラかいじゅうさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

ローラかいじゅうさん [50代/女性] 2015年12月04日 21:42:37

高速バス停の近くだったので、決めました。男性専用の浴場はあるようですが、女性は、浴場がなかったのが残念です。
岩盤浴も、無料ではなく、正規の料金の半額での利用でした。
朝食は、炊き立ての白米で、おいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
都城サンプラザホテル 2016年01月08日 11:05:58

この度は、ご宿泊賜り、誠に有難うございました。
お客様のお声をもとに、女性専用の岩盤浴入浴付きのプランの再検討をさせて頂くとともに、より一層のサービスの充実を図りたいと存じます。
貴重なお時間の中、ご感想を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食は美味しく召し上がっていただけた御様子で何よりでございます。
こちらもより一層、内容の充実を図って参ります。

誠に有難うございました

スタッフ 蛯原

ご利用の宿泊プラン
★ホクホク♪の炊きたてご飯が食べれる朝和食付きプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

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投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 17:11:34

建物自体の年季は値段相応と思いましたが、スタッフさんの対応が非常に心地よかったです。
お酒を飲む人にとっては生ビールのサービスも嬉しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
都城サンプラザホテル 2015年09月16日 13:50:41

この度は当ホテルに御宿泊戴きましてまことにありがとうございました。
サービス内容、スタッフ教育におきましては、日々、向上とレベルアップをはかれるように尽力致しており、各スタッフが努力の毎日ですが、この度の口コミは、大変励みになる事と存じます。
貴重なお時間の中、有り難いお言葉に心よりお礼申し上げます。
また、こちらへおいでの際には、ご予約をお待ちいたしております。

フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ ☆「1階:居酒屋生ビール1杯無料」駐車場無料!wifi完備
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

chikara1967さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

chikara1967さん [40代/男性] 2014年07月11日 14:46:00

宿泊料金は安くて満足ですが、シャワーの水量が少なかったのが少し残念です。前日にクジを引いて当たりが出たのに何にもなかったですね、当たりはどうでもいいのですがそういう気遣いは大事だと思いますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
都城サンプラザホテル 2014年09月03日 14:47:37

この度は都城サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
シャワーの水量に関しまして、ご迷惑並びに不快でいらっしゃったとの事、誠に申し訳ございません。シャワーヘッドを点検し、早急に対応を図りたいと存じます。
また、パンくじにご当選されたにもかかわらず、お渡しがなされなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。大変に申し訳ございませんでした。
スタッフミーティングにおいて報告をあげ、今後の改善に努めさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ蛯原

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定/素泊り】駐車場無料☆おひとり様4,800円!インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

es61-プーさんさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

es61-プーさんさん [40代/男性] 2014年06月05日 20:12:47

曽於市に行く時に良く利用します
近くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
都城サンプラザホテル 2014年06月06日 08:17:49

この度はクチコミを寄せて頂き、誠に有難うございます。
リピートでのご利用を言頂戴しているようで、重ねてお礼申し上げます。
尚、お客様のご宿泊中に至らぬ点などがありましたら、どうぞ何なりとお申し付けくださいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シンプルステイ☆宿泊者限定『1階:居酒屋生ビール1杯無料』!駐車場無料!インターネットOK
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

ゴーディエンコ4423さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

ゴーディエンコ4423さん [50代/男性] 2014年05月07日 08:21:06

霧島酒造の工場見学と都城歴史博物館を見学した後に
早めにチェックインしました。大浴場は17時からだっ
たので結局は入らずじまいでした。
居酒屋さんちゃん亭では、チキン南蛮定食をチョイス
しましたが、予想通り料理を別注しました。都城酒造
の「みやこんじょう」のボトルを入れて、何とか団体
客との共存に耐えました。ホテルとしては普通のビジ
ネスホテルというレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
都城サンプラザホテル 2014年05月17日 00:28:46

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。さんちゃん亭ではボトルまで入れて頂いたご様子、重ねてお礼申し上げます。団体のお客様とのブッキングにて、ゆっくりとしたお食事をお取りいただけなかった点、誠に強縮でございます。申し訳ございませんでした。全体ミーティングにおきまして、今後の反省材料と改良点として揚げさせて頂きたいと存じます。貴重なお声を有難うございました。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付(朝・夕食付)】1日10室限定!シンプルステイ☆庶民派居酒屋での夕食付♪駐車場も無料♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月02日 23:48:14

「女性専用岩盤浴付き」と書いてありましたが、チェックインの時に説明は無く 部屋の館内案内には料金プランが載ってあるだけでした。アメニティもエレベーター前に男性用ひげ剃りだけで無く、女性用の物も準備して頂けると嬉しかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
都城サンプラザホテル 2014年04月04日 15:12:50

この度のご宿泊、誠に有難うございました。配慮やサービスその他行き届かぬ点にてお客様へご迷惑をお掛けした事かと存じます。
心よりお詫び申し上げます。また、頂戴いたしました貴重なご意見をスタッフミーティングにて報告させて頂き、改善に努めたいと存じます。

誠に有難うございます。

都城サンプラザホテル/フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早割3日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【女性専用岩盤浴付き】】

総合3

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月25日 11:24:34

都城では、初めて宿泊しました。
チェックイン時、フロントの若い男女の方の対応が良く好感をもて、
概ね、快適に過ごせました。
2点ほど、
・プランには、居酒屋生ビール1杯無料としていますが、渡されたチケットには
 どこで?がありません。店の名称は記載した方が親切だと思います。
・8階の大浴場ですが、サウナ併設は良いと思いますが、
 -無駄に水風呂が広い(お湯につかりに来る客のことは考えていない?)
 -やたらと、テレビがうるさい(お風呂をゆっくり(リラックス)するために利用している客のことは考えていない?)
どこか、サービスとして充足していない感を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
都城サンプラザホテル 2014年04月04日 13:54:35

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
行き届かぬ点、また、ご迷惑をお掛けした点に関しまして重ねてお詫び申し上げます。
早速、スタッフミーティングにて報告させて頂き、早急に対応させて頂きたいと存じます。

貴重なご意見を有難うございます。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ☆宿泊者限定「1階:居酒屋生ビール1杯無料」!駐車場無料!インターネットOK
ご利用のお部屋
【シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合3

天キャンさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

天キャンさん [50代/女性] 2013年02月23日 08:50:47

何よりも2人で4500円というこの料金、これを考えると部屋の照明が暗いとか、二人で宿泊するには、狭くて、荷物の置き場所に工夫がいったとか、の多少の問題は解決です。ビジネスで、ただ泊まるだけであれば、申し分ないホテルだと思いました。夕食は1階の居酒屋さんを利用しましたが、・・・・・23日で閉店としてありましたが、次に入るお店を期待したいと思います。又、利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
都城サンプラザホテル 2013年02月24日 20:46:05

都城サンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋の照明に関しては、明るくしていくように努力して参りたいと思います。
居酒屋 笑食間は3月より当ホテルで経営いたします。笑顔の接客でお出迎え致しますので、又、来られる際は、お立ち寄り下さい。
お客様のお越しを心より、お待ち申し上げております。
都城サンプラザホテル スタッフ 蒲生

ご利用の宿泊プラン
春旅行応援★500円割引クーポン付^^日本一星空の美しい街でステキな一時を・・・
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム☆セミダブルベット☆2名ご利用】

総合3

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月27日 21:00:46

仕事で利用しましたが、立地的には非常に便利でした。
部屋はすこし暗いような感じでしたが特に問題はありませんでした。
シャワーが勢いの割りに広い範囲に散水するので体に当たりにくかったです。
シャワーが改善するともっといいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
都城サンプラザホテル 2013年01月28日 21:06:08

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
シャワーに関しましてはお客様にご不快な思いをさせて申し訳ございません。
今後ないよう早速、改善して参ります。
ご多忙の中のご投稿、ご指摘誠に有難うございました。
フロントスタッフ 荒木

総合3

たーちくりんさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

たーちくりんさん [40代/男性] 2012年06月16日 12:30:48

サウナが気持ち良かったです。
駐車場も広く、出し入れし易いため、夕食は車で近くの回転すしに行きました。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
都城サンプラザホテル 2012年06月17日 16:19:57

この度は、都城サンプラザホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また当ホテル周辺の飲食店を、ご紹介しているマップ(割引などもあります)もございますので、次回ご宿泊の際は是非スタッフにお尋ねくださいませ。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

都城サンプラザホテル フロント 山下

総合3

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月18日 12:02:16

また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
都城サンプラザホテル 2012年05月23日 16:53:16


この度は、都城サンプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

とても嬉しいお言葉をありがとうございます。

当ホテルは8階に男性専用の無料浴場、サウナがございます。
今回、ご利用になられましたでしょうか?ご利用になられてなければ、次回ぜひご利用くださいませ。
また、一階に笑食間という居酒屋もあり、ルームキーを持って行って頂きますと、10%割り引きでお食事ができます。
二階にあります、インターネットカフェ(アシビナー)も6月1日にリニューアルオープンになりますので、宜しければ次回ご宿泊の際にご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

都城サンプラザホテル フロント 津曲

56件中 21~40件表示

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