この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル立地の解りやすさも自慢ではございますが、近隣の多数の店舗にも恵まれ、ご滞在中のお客様の利便性が良いとの事、多数のお声を頂戴致しております。
そのような事から、初めてのお客様にも目印になる有名店の隣接はホテルとしても有難いところです。

フロントでお申し出頂きますと、在庫次第ではございますがレンタルサイクルで自転車のご利用も可能です。

またこちらへおいでの際には、ご宿泊頂ければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。


スタッフ　蛯原

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様にご利用頂きましたプランは料金的に根強い人気にて多くのお客様よりご支持を頂いております。

館内、室内の清掃に於いては日々、その作業内容に重点を置き、お客様へおくつろぎの時間と空間を提供できるよう努めております。

一階の居酒屋では、郷土料理に加えて季節ごとにオススメのオリジナルメニューの展開もいたしております。

またの機会がございましたら是非ともホテル、居酒屋ともにご利用賜りますよう、スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。


フロント　蛯原

この度は、数あるホテルの中から当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

折角、貴重なお時間の中での変更ご希望を頂戴致したと言うのに、こちらの不手際によりお客様へご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見、ご指摘に感謝致します。


内容は確実にスタッフミーティングにて報告し、今後、再び同様の事が無きよう努めてまいります。

またどうぞ、お気持ちが許されたならご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　蛯原

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

築年数を誇る外観ではございますが、それに負けない様、客室や内部は徹底した清掃に日々、精進いたしております。
ご滞在中、ゆっくりとおくつろぎ頂けたなら幸いでございます。

男性専用ではございますが、宿泊者限定で無料利用の広々サウナはお喜びの声を多数いただいております。
浴槽が手狭な点は、お客様のイメージに至らず誠に恐縮でございます。

またどうぞ、こちらへおいでの際には当ホテルへご予約頂けたらと存じます。

スタッフ一同、そのような日を心待ちに致しております。


フロント　蛯原

この度は、１２名様でのご宿泊、誠に有難うございました。
ご滞在中は皆様ゆっくりとおくつろぎ頂けていたなら幸いです。

ホテル立地に関しましては、インターチェンジより直進の国道沿いと言ったところで非常に分かりやすく、周辺の多数の店舗にも恵まれ、目印や利便性においてお客様方にはとてもお喜び頂いております。

一階の居酒屋では、郷土料理から季節限定のオリジナルメニューに至るまで、幅広い年齢層の方々に対応出来る様努めております。

また、こちらへおいでの際にはご宿泊頂ければと存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　蛯原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
居酒屋、男性専用浴場へも足をお運びいただけたようで、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、1Fの居酒屋はホテル内であるという事から特にこの土地に慣れない方々や悪天候の日などは便利が良いとのお声を多数頂いております。
浴場の広さは誠に恐縮ながら、現段階では精いっぱいの広さにて、皆様にご理解をいただいているところです。

また、こちらにお出での際にはご予約・ご利用いただけたら幸いです。

スタッフ一同、そのような日を心待ちにし、接客やサービスの充実に精進いたして参ります。

貴重なお時間の中でご感想を賜りまして誠に有難うございました。


スタッフ　蛯原

この度は当ホテルに御宿泊戴きましてまことにありがとうございました。
サービス内容、スタッフ教育におきましては、日々、向上とレベルアップをはかれるように尽力致しており、各スタッフが努力の毎日ですが、この度の口コミは、大変励みになる事と存じます。
貴重なお時間の中、有り難いお言葉に心よりお礼申し上げます。
また、こちらへおいでの際には、ご予約をお待ちいたしております。

フロント　蛯原

この度は都城サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
シャワーの水量に関しまして、ご迷惑並びに不快でいらっしゃったとの事、誠に申し訳ございません。シャワーヘッドを点検し、早急に対応を図りたいと存じます。
また、パンくじにご当選されたにもかかわらず、お渡しがなされなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。大変に申し訳ございませんでした。
スタッフミーティングにおいて報告をあげ、今後の改善に努めさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ蛯原

この度はクチコミを寄せて頂き、誠に有難うございます。
リピートでのご利用を言頂戴しているようで、重ねてお礼申し上げます。
尚、お客様のご宿泊中に至らぬ点などがありましたら、どうぞ何なりとお申し付けくださいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ　蛯原

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。さんちゃん亭ではボトルまで入れて頂いたご様子、重ねてお礼申し上げます。団体のお客様とのブッキングにて、ゆっくりとしたお食事をお取りいただけなかった点、誠に強縮でございます。申し訳ございませんでした。全体ミーティングにおきまして、今後の反省材料と改良点として揚げさせて頂きたいと存じます。貴重なお声を有難うございました。

フロントスタッフ

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
行き届かぬ点、また、ご迷惑をお掛けした点に関しまして重ねてお詫び申し上げます。
早速、スタッフミーティングにて報告させて頂き、早急に対応させて頂きたいと存じます。

貴重なご意見を有難うございます。

フロントスタッフ

都城サンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋の照明に関しては、明るくしていくように努力して参りたいと思います。
居酒屋　笑食間は３月より当ホテルで経営いたします。笑顔の接客でお出迎え致しますので、又、来られる際は、お立ち寄り下さい。
お客様のお越しを心より、お待ち申し上げております。
都城サンプラザホテル　スタッフ　蒲生

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
シャワーに関しましてはお客様にご不快な思いをさせて申し訳ございません。
今後ないよう早速、改善して参ります。
ご多忙の中のご投稿、ご指摘誠に有難うございました。
フロントスタッフ　荒木

この度は、都城サンプラザホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また当ホテル周辺の飲食店を、ご紹介しているマップ（割引などもあります）もございますので、次回ご宿泊の際は是非スタッフにお尋ねくださいませ。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

都城サンプラザホテル　フロント　山下

この度は、都城サンプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

とても嬉しいお言葉をありがとうございます。

当ホテルは8階に男性専用の無料浴場、サウナがございます。
今回、ご利用になられましたでしょうか？ご利用になられてなければ、次回ぜひご利用くださいませ。
また、一階に笑食間という居酒屋もあり、ルームキーを持って行って頂きますと、10％割り引きでお食事ができます。
二階にあります、インターネットカフェ(アシビナー)も6月1日にリニューアルオープンになりますので、宜しければ次回ご宿泊の際にご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

都城サンプラザホテル　フロント　津曲

この度は都城サンプラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは10号線に面していますので、場所のほう分かりやすくなっているかと思います。
また、二階には24時間営業のインターネットカフェや女性専用の岩盤浴がございます。
また一階のほうには、笑食間という当ホテル自慢の居酒屋さんもございますので、次回来られた際には是非ご利用くださいませ。

今後より、より一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力を重ねて参りますので、よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

都城サンプラザホテル　フロント　津曲

先日は、都城サンプラザホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
また、ご指摘を頂戴いたしましたフロントからのコールの件につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。今後、このような事がないように社員教育の徹底に努めて参る所存でございます。
バスの換気扇の件に関しましても、お客様がゆっくりと安心してご利用できるようすぐに改善したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に於かれましては今回の件に懲りずに、今後とも当ホテルをご指導くださいますよう何卒宜しくお願いを申しあげます。

今後はお客様に不快な思いをさせないようにより一層精進してまいりますのでまたのご利用をお願い致します。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

都城サンプラザホテル　支配人　中原美穂

この度は都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

二食付きのプランにご満足頂き、大変嬉しく思います。

大浴場は男性専用ですが、17時～0時まで入る事が可能です。また、サウナも17時～22時までとなっております。また来られた際には、是非お入りくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

都城サンプラザホテル　フロント　津曲

この度は都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

二食付きのプランにご満足頂き、大変嬉しく思います。

大浴場は男性専用ですが、17時～0時まで入る事が可能です。また、サウナも17時～22時までとなっております。また来られた際には、是非お入りくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

都城サンプラザホテル　フロント　津曲

このたびは都城サンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルではツインのシングルユースは5500円で提供させて頂いております。
また、男性専用サウナ・浴場も無料でご利用いただけます。

今回はシングルの方が満室を頂いておりまして、ツインをシングルユースでご利用頂き、お客様が満足してご利用頂けたことを大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進いたします。

今回はお忙しい中、貴重なお言葉を頂ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

都城サンプラザホテル　フロント　津曲