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都城サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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都城サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.84
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.00
  • 食事4.09
宿泊年月
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88件中 21~40件表示

風呂4

sorairo105さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

sorairo105さん [40代/女性] 2013年07月10日 19:12:51

先日初めて宿泊したのですが、ホテルの方が大変感じがよく、気持ちが良かったです。3人位お会いしたのですが、皆さんとても良い感じの方で、とにかく接客に大満足しました。
食事はつけなかったので、評価できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
都城サンプラザホテル 2013年09月12日 18:21:18

数あるホテルの中から、都城サンプラザホテルにお越し頂きありがとうございます。

お客様へ安心してご宿泊頂ける様、日々、勉強を重ねておりますが、まだまだ未熟な部分もあったかと存じます。
暖かいお褒めの言葉、誠に有難うございます。

またのご利用も心よりお待ち申し上げております。

都城サンプラザホテルスタッフ 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【30周年記念!】期間限定!平日も週末も!6月末まで1泊3,900円
ご利用のお部屋
【シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

風呂4

hmx-17aさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

hmx-17aさん [30代/男性] 2013年07月06日 09:35:28

大浴場あり、ネットカフェあり、居酒屋ありと、なかなか楽しい宿泊施設と思いました。

大浴場は思っていた広さではなかったものの、サウナがあるのは良いですね。
お湯が保温機能がなく、差し湯をするタイプという事で、前の利用者が長くいなければ
ちょっとぬるくなってたりするのが残念でしたが・・・

ご飯は、併設される居酒屋さんが提供されるもので、さすがおいしかったですね~
ここ泊まる人は朝ご飯は頼んだ方がいいですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
都城サンプラザホテル 2013年09月12日 18:14:00

数あるホテルの中から、都城サンプラザホテルにお越し頂きありがとうございます。

貴重なご意見をもとに、今後の参考にさせて頂きたいと思います。

また、お食事をお褒め下さりありがとうございます。キッチンスタッフにもお伝えさせて頂きます!!

また、こちらへお越しの際はどうぞご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

都城サンプラザホテルスタッフ 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【30周年記念!】期間限定!平日も週末も!6月末まで1泊3,900円
ご利用のお部屋
【シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

風呂4

variosu4649さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

variosu4649さん [60代/男性] 2013年06月13日 17:05:11

適切で明るい対応でした。
またお邪魔いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
都城サンプラザホテル 2013年06月30日 13:07:58

貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様に喜んで頂ける様、努力してまいります。

またのご利用お待ちしております。

都城サンプラザホテル 皆元

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】駐車場無料☆男性専用サウナ&浴場付き&インターネット接続12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

風呂4

variosu4649さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

variosu4649さん [50代/男性] 2012年07月27日 16:49:12

値段の割には、非常に満足できるホテルでした。
また利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
都城サンプラザホテル 2012年07月29日 16:08:53

この度は都城サンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様へ満足したサービスをご提供出来るよう努力して参りたいと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

都城サンプラザホテル フロント 落合

風呂4

まこがめさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

まこがめさん [40代/男性] 2012年06月21日 13:21:35

いつも利用させて頂いております。安い料金で泊まらせて頂いているのに、苦言を申して申し訳ありませんが、先日宿泊させて頂いたときに、一旦チェックインして、夜に商談がありましたので、外出して、戻ってから隣接している居酒屋にて、食事をする予定にして、”ラストオーダー”の時間をフロントで確認してから、外出。戻ってからまだ時間があったので、先に風呂に入り、ラストオーダーの30分前に、お店に入ったところ、”今日は閉店なので”と一方的に言われました。仕事を終えて遅めの食事で、かなり疲れていたので、外に出て食事する元気もなかったので、ダメージをかなり受けました。仕方ないので、目の前の”モスバーガー”(近くのうどん屋さんはもう閉まってました)を買って、部屋で食事しましたが、いろんなホテルに泊まりましたが、こんな経験は初めてです(ラストオーダー前に閉店)。スタッフの対応、部屋の清潔さ等、かなり良いホテルで、良く使わせて頂いていたので、逆にショックが大きかったです。しかしながら、普通にレジャーとかなら、いいかなと思いますので、今後は”レジャー”のみで使わせて頂きたいと思います。(ビジネスでは遠慮させて頂きます)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
都城サンプラザホテル 2012年06月21日 18:25:48

いつも都城サンプラザホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

この度は、お客様に大変失礼な対応を致しましたこと、スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。

ご投稿頂きました内容を拝読致しました後、すぐに居酒屋オーナー様にその旨お伝えいたしまして、今後このような事のないよう御意見賜りましたお言葉を真摯に受け止め、再度ホテル館内スタッフ全員で吟味し、満足して頂けるサービスの充実に取り組んで参ります。

今回のことにつきまして言葉にされるのも、大変お気を遣わせてしまったのではないかと思っております。

お客様の都城サンプラザホテルを想ってくださる御心を大事に、これからも日々サービスの向上・改善に努めて参ります。

今回、このような形でしか、取り急ぎお客様にお詫び申し上げられませんことお許し下さいませ。

誠に、お客様には大変不愉快な思いをお掛けした事と思われますが、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、また今回見つめなおす機会を頂けました事スタッフ一同心から感謝申し上げます。
甚だ身勝手なお願いでございますが、お客様にはこれからもご指導賜れれば幸いに存じます。

また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

都城サンプラザホテル
支配人 中原美穂

風呂4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月11日 12:59:28

大浴場で疲れが取れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
都城サンプラザホテル 2012年04月11日 13:40:37


この度は都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの浴場0時まで、サウナが22時までとなっております。
また来られた際には、是非ご利用ください。

都城サンプラザホテル フロント 落合

ご利用の宿泊プラン
サンサン・ルーレットプラン~(^◇^)/☆♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル1】

風呂4

variosu4649さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

variosu4649さん [50代/男性] 2012年02月24日 18:08:25

客への対応は素晴らしかった。食事についても、満足でした。価格を考慮すれば、ビジネスとして使用の場合、評価は5点でしょう。またお邪魔したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
都城サンプラザホテル 2012年02月27日 18:59:41


この度は、都城サンプラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

対応が素晴らしかったと、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。

食事につきましても、お客様がご満足していただいたご様子で大変嬉しく思います。
また、当ホテル1階にございます居酒屋の笑食間では宿泊者のお客様限定でルームキーを持っていただきますと10%割り引きで食事ができますので、次回こられた際には、ぜひご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心より、お待ちいたしております。


都城サンプラザホテル フロント 津曲

風呂4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月19日 22:26:42

深夜にチェックインしたが、建物の外の照明が目立ち場所が判りやすかった。
少し年数が経ったような建物ですが、8Fにサウナもあり、値段的には納得。
フロントの方が親切で非常にいい印象だった。
次に来る機会があれば是非利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
都城サンプラザホテル 2010年11月20日 08:04:59

この度は、都城サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
男性は無料でサウナや浴場をご利用いただけますが、女性の宿泊者様には500円で岩盤浴をご提供させていただいております。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
都城サンプラザホテル フロント 大村

ご利用の宿泊プラン
【冬得】今が旬☆霧島ビュー独り占め!~龍馬伝~
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月20日 00:48:57

都城出張の常宿となりました。徒歩圏内にコンビニがないのが痛いが、敷地内にファストフード店があります。また1階に居酒屋もあり風呂上りの一杯がささやかな楽しみです。ただ今回はサウナが異常に熱かったです・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
都城サンプラザホテル 2010年03月20日 18:49:11

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

コンビニエンスストアが徒歩圏内になくお客さまには、大変ご迷惑をおかけしております。
フロントにて自転車の無料貸し出しもございますので、フロントスタッフまで、お気軽にお問い合わせくださいませ。

サウナの温度調整につきましては、見直していきたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

都城サンプラザホテル フロント 大村志保美

風呂4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月28日 09:36:48

もう何度も利用させて頂いています
駐車場が無料、10号線に隣接していて非常に便利な場所です
ホテルのフロントの方も感じよく
慣れたとこが落ち着く・・・みたいな感覚があります
ホテル内に男性専用のサウナがあるのも魅力ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
都城サンプラザホテル 2010年01月28日 15:15:36

いつも都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同も大変喜んでおります。お客様のお声を励みに、これからも安心して寛いでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参る所存でございます。

またこちらへお越しの際も、ぜひ当ホテルへご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント2倍!】シングル&ミネラルウォータープレゼント♪
ご利用のお部屋
【■シングル(朝食付)】

風呂4

seoritu1969さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

seoritu1969さん [40代/男性] 2009年11月06日 21:30:09

1階に電子レンジがあり、晩御飯代を安く上げることが出来ました。
また、サービス券でネットカフェ30分無料で使用できたのも、良かったです。
何といっても、部屋のユニットバスと別に浴場があるのが、助かりました。
値段もリーズナブルなので、また利用したいです。

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宿泊年月
2009年10月
都城サンプラザホテル 2009年11月10日 15:54:31

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。スタッフも大変喜んでおり、今後の励みとなります。

当ホテルでは、チェックイン時にご希望のお客様へインターネットカフェ30分無料券をお渡ししており、コミックレンタルやDVDレンタルも可能でございます。

またホテル8階には男性専用となりますが、無料のサウナ浴場をご用意しており、少し狭いですが
好評を頂いております。女性のお客様へはホテル2階の女性専用岩盤浴を通常料金の半額100分500円でご利用いただけますので、ご夫婦やカップルでお越しの際はぜひご利用頂ければと存じます。

またこちらへお越しの際も、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

ご利用のお部屋
【トリプルルーム サウナ無料!】

風呂4

なるなる0205さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

なるなる0205さん [30代/男性] 2009年10月25日 13:49:24

都城インターからも近いので便利でした。
施設は古いですが値段相応だと思います。
サウナがあるのが非常によかった。

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宿泊年月
2009年10月
都城サンプラザホテル 2009年10月26日 17:36:18

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご満足頂けたでしょうか?当ホテル8階には男性専用の無料サウナ浴場がございますので、サウナ好きの方には大変よろしいかと存じます。また当ホテルは都城インターより車で7,8分の場所に位置し、ホテル周辺には飲食店も多数ございますので、夕食を決められる際には悩まれるかと思います(笑)

またこちらへお越しの際も、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍!】シングル&ミネラルウォータープレゼント♪
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル(朝食付)】

風呂3

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 10:28:04

お風呂やサウナもあり、夕食も日曜日以外はレストランがついててドリンクサービスもお得。
コンビニやドンキホーテも近くにあって足りないもの購入できちゃいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期割り14・素泊り】14日前以上のご予約でお得にご宿泊! 10%OFF
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

風呂3

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 12:22:57

8月26日に宿泊。チェックアウトしてから30分以上経ってから全国旅行支援券を忘れた事に気づき、ダメ元で連絡したところ部屋まで確認に行って下さり券を見つけてクーポン番号を教えて下さいました。本当に親切で助かりました。部屋も綺麗でまた、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割り14・素泊り】14日前以上のご予約でお得にご宿泊! 10%OFF
ご利用のお部屋
【2022年1月リノベーション!【禁煙】トリプルルーム】

風呂3

ディープインパクト8763さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

ディープインパクト8763さん [40代/男性] 2023年04月02日 16:42:12

ちょっと古い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ☆朝食付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

風呂3

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 11:26:04

近くに買い物が出来るところかあり、素泊まりでしたが問題なく快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】サンサンルーレットプラン
ご利用のお部屋
【2022年1月リノベーション!《禁煙》シングル】

風呂3

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 17:23:20

4日間滞在しましたが、快適でした。
次回もお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】サンサンルーレットプラン
ご利用のお部屋
【2022年1月リノベーション!《禁煙》シングル】

風呂3

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 20:11:02

何故か最近都城のホテルが価格設定が高くなっているなか、設備は古いけど、リーゾナブルな価格設定で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】サンサンルーレットプラン
ご利用のお部屋
【2022年1月リノベーション!《禁煙》シングル】

風呂3

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 00:15:34

交通の便が良く移動には助かりました。近くにはドンキもあり楽しめました。お部屋はリノベーションされて快適でした。ただお風呂は狭かったですね♪日曜日でホテルの居酒屋さんが空いてなかったので食事に車で出かけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ ☆
ご利用のお部屋
【2022年1月リノベーション!【禁煙】トリプルルーム】

風呂3

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 07:17:09

初めて泊まらせていただきました。
立地上、道路から出入りしにくいのでそこだけマイナスですが、
周辺には食事できる所や居酒屋も併設されている為良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ ☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用サウナ女性専用岩盤浴/無料】】

88件中 21~40件表示

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