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都城サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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都城サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.83
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.00
  • 食事4.09
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投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 16:41:51

長期にわたり利用しましたが車で来られる方には非常に便利なホテルでした。駐車場は広く停めやすいです。
駅からは距離があるのでJR利用の方は不便かもしれませんが・・・

建物内にある食事処の価格も安めに感じるし、料理も美味しかったです。
マンガ喫茶も利用しましたが宿泊者割引もあるし、長期滞在にはお勧めなホテルだと思います。

フロントの女性の笑顔が長期出張中の身には癒されました。

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都城サンプラザホテル 2006年06月01日 23:59:16

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご指摘にありますとおり当ホテルは駅を御利用されるお客様には、若干不便な場所にございます(都城駅よりお車で5分)
しかし、都城インターを御利用されますお客様には大変便利な立地条件だと自負しております。(インターから直進5分、10号線沿い)移動手段がお車のお客様には当ホテルを是非御利用して頂きたいと思っております。
女性スタッフの笑顔に癒されたとのご投稿、早速本人に伝えさせて頂きました。少しでもお客様のお役にたつことができ、大変嬉しく思います。
まだまだ未熟者のスタッフ達ではございますがこのご投稿を励みに、今後も接客力向上に努めて参ります。
次回も最高の笑顔でお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 16:25:42

とても親切でした。

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都城サンプラザホテル 2006年05月21日 06:35:56

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。まだまだ未熟者のスタッフ達ではございますが、今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し頑張って参ります。

ご投稿誠に有難うございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月28日 10:14:09

雨がひどかったので残念ながら都城温泉は今回もパスでした。漫画喫茶も利用したかったのですがこちらも時間が無くパス。本当に残念です。
次回こそ温泉に行ってみたいと思います。
本当にサービスが良く、従業員の方の態度が良くて、大変利用しやすいのでまたよろしくお願いします。

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都城サンプラザホテル 2006年04月30日 03:22:31

毎度の御利用誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。今後もお客様に愛されるホテルを目指し頑張って参ります。
次回こそは美人湯で有名な都城温泉を御利用してみて下さい。御利用されたお客様に御好評頂いております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月17日 21:45:38

都城の出張の際には良く利用させて頂いてます。
価格を考えるとこの条件で良く頑張って頂いて、非常に助かっております。
但し、ガテン系の方が多く、隣室の騒音等が気になる方にはあまりお勧めできないかもしれません。
それ以外は良いと思います。

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都城サンプラザホテル 2006年04月18日 21:53:07

毎度の御利用誠に有難うございます。また、この度は隣室の騒音の件でご不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。
今後は、特に夜中の巡回を増やし騒音防止に努めて参ります。また、フロントへご一報いただければ、即時対応致します。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月16日 12:53:04

浴室の明かりが暗かったので改善していただければな~と思いました。

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都城サンプラザホテル 2006年04月17日 00:35:57

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。またその際、ご不便な思いをされました事、お詫び申し上げます。
浴室の明かりが暗かったとのご意見、今後の検討材料とさせて頂きます。
貴重なるご意見・ご感想誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月16日 10:52:18

立地を考えると辛い駅前なら飲み屋も沢山あるが国道沿いと言う事も有ってとんかつ屋とハンバーガーとうどん位しかない仕方なく2Fの漫画喫茶に入ったが漫画喫茶はスペースが狭い もう少しと言った処ですかね

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都城サンプラザホテル 2006年04月16日 23:59:56

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なるご意見誠に有難うございました。
23時までの営業にはなりますが、ホテル内に居酒屋風のレストランがございます。
ホテル以外ですと、歩いて行ける範囲に居酒屋が無く、お客様にはご迷惑をおかけしております。飲み屋街に行かれます場合にはタクシーの割引券をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非御利用下さいませ。

またの御利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月11日 12:40:40

4/1に宿泊させていただきましたが、国道沿いにありますので車(レンタカー)利用であれば立地条件が最適なホテルですね。逆に駅から徒歩などだと、タクシーかバス(西都城からが最適)を使わないと厳しいです。敷地内にモスがあり、周辺はうどん・とんかつ屋、ゲーセン(アーバンスクエア都城北店)がそばにあり、遊び・食物事情はしっかりしています(橋より少し北に行けば、ココ壱もあり)。部屋・サービスに関しては、一般的なビジホと同じで及第点といった所です。まぁ、その分安いので痛し痒しといった所か。気になった所として部屋は改装されていたが、階段は古いままという所と階段と2階会議室前が物置状態となっていて、2F漫画喫茶ヘ行く際に少々気になりました。あと、ホテルはすぐわかりましたが、車の入口がわかりにくかったのも気になりました(一回行きすぎた)。それ以外は車での宿泊者であれば、利点が生かせるホテルだと思いますので、ここを拠点に活動するのも吉かと思います。#「ツルマル~」の優勝写真がたくさんあったのですが、オーナーさんは馬主ですか?

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都城サンプラザホテル 2006年04月11日 23:12:44

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またその際、御不快なお思いをされました事、お詫び申し上げます。
今後の検討材料とさせて頂きます。
特に2階漫画喫茶に向かう途中の会議室前の状態に関しましては、以前より撤去する等、いろいろと思案していたのですが実際、何も出来ていなかったのが現状でございます。
この件に関しましては早期解決を致します。数々のご意見・ご指摘誠に有難うございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 09:43:43

立地条件が良く、部屋の清掃もきれいであった。

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都城サンプラザホテル 2006年04月11日 18:48:51

この度は都城サンプラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後ともご愛顧頂きますよう御願い申し上げます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月28日 16:41:28

はじめて泊まりましたが、フロントの方の対応は非常によかったです。
2階にインターネットカフェも利用させていただきました。
価格から言えば、非常によいホテルでした。
また都城に来る時は是非利用させていただきたいです。

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都城サンプラザホテル 2006年03月30日 18:14:01

この度は都城サンプラザホテルを御利用くださいまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
2階インターネットカフェ共々、今後もお客様におくつろぎ頂けるホテルを目指して頑張ってまいりますので都城へお越しの際は是非御利用下さいませ。
またの御利用をスタッフ一同お待ち致しております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月25日 18:13:17

低反発まくらの貸し出しや、
氷の使用サービス、コーヒーサービスなど、
かなり顧客のサービスに力を入れていると感じました。
コストパフォーマンスが高いホテルだと思います。
また、都城に宿泊することがあれば泊まりたいです。

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都城サンプラザホテル 2006年03月26日 18:30:25

御利用有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。お言葉を励みにより一層サービス向上に励んで参ります。
次回、都城にお越しの際にも是非当ホテルを御利用くださいませ。
有難うございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月25日 18:07:05

風呂&サウナが8Fにあり、ゆったり入れました。非常に気に入りました。
(結局、自分の部屋にあるユニットバスは使用しませんでした。)
朝の食事ですが、事前に和・洋を言って予約するのですが、
事前にメニューがわかれば良かったと思います。
和食にレバーが出ており、食べれない人もいたようです。
(私はレバーが好きなので問題なかったのですが)

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都城サンプラザホテル 2006年03月26日 18:21:29

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。大浴場に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食メニューの件、今後の検討材料にさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。ご意見・ご投稿誠に有難うございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月24日 19:35:58

都城へ出張の時はいつも利用させて頂いてます。立地、設備共、十分に満足出来るホテルだと思います。ただ1点、空調の調整が旨く出来ず少し寒い思いをしました。利用者の希望した温度設定で調整されていないのかな?

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都城サンプラザホテル 2006年03月25日 00:31:11

毎度の御利用有難うございます。
空調の件、御不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。
直ちに空調の見直しを致します。
このようなことのないよう設備点検を徹底して参りますので、次回都城にお越しの際も当ホテルを御利用下さいませ。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月17日 14:22:51

営業でビジネスホテルを利用する事が多く今回利用しましたホテルは最高に良かったです、部屋も綺麗でフロントの対応も良くまた利用します。楽天さん、いい施設を会員にしてますね、感謝します。

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都城サンプラザホテル 2006年03月17日 22:43:25

この度は都城サンプラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後も快適に過ごせるホテルを目指して努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月12日 19:44:21

2度目の利用(数年前)ですが、前回と違うことはLANが使えることとウォッシュレットになっていたこと。特に前者は仕事で必須ですので助かりました。部屋もきれいになっており、この料金ですから大満足です。お勧めのホテルです。これからも利用させていただきます。フロントの皆さんの対応もとても良かったです。気持ちよく泊まれました。それから、低反発枕をオプションで選べるのもとてもありがたかったです。

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都城サンプラザホテル 2006年03月13日 00:52:53

2度目のご宿泊誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もお客様にお喜びいただけるサービス提供に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 14:41:34

フロントの応対がとてもよかった。

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都城サンプラザホテル 2006年03月11日 15:55:35

ご利用有難うございます。
今後とも都城サンプラザホテルをお引き立て頂きますよう御願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月28日 21:53:50

初めての利用でした
夜遅くについたのですが敷地内のモスバーガーがあいていて良かった
マンガキッサもフラットシートがあったので楽にくつろげた
また利用しよう

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都城サンプラザホテル 2006年03月01日 20:54:55

今回のご宿泊誠に有難うございます。
今後もホテル、マンガ喫茶ともにお客様にくつろげる空間を作っていけるよう頑張ってまいります。
次回又、ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月18日 23:52:25

いつも満足して利用させて頂いてます。目の前に、モスバーガー・うどん屋・トンカツ屋があるのはありがたいですね。

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都城サンプラザホテル 2006年02月20日 17:16:20

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後とも都城サンプラザホテルをお引き立て頂きますよう御願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月14日 16:20:22

初めての利用でしたが高速から近くて助かりました。
また、サウナがあるとの事でしたが
大浴場があればな!と思いました。

今回、特筆することは
ホテルに隣接(ホテル直結)で
24H営業のマンガ喫茶があることです。
(宿泊には30分無料券付)
コーヒーも飲めるし、外に出なくて済むので
お好きな方に、是非オススメします。

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都城サンプラザホテル 2006年02月14日 20:43:02

今回のご利用誠に有難うございました。
8階にサウナ付きの大浴場がございますが、スタッフの説明不足の為に大変ご迷惑をおかけしました。次回は是非ご利用されて下さい。
2階インターネットカフェのスタッフ共々お待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月12日 02:52:15

先週に続いて二度目の宿泊です。
今回は明るいうちにチェツクインしましたが都城ICから近いのに驚きました。
リーズナブルな料金とアメニティーが豊富、サウナは二回目ですが貸し切り状態でゆっくり入れました。鍵付きロッカーが有ると便利と思います。美味しい居酒屋で入浴後、食事をするのに浴衣の上に羽織るものが有ると助かります。
冬場は浴衣一枚では少し寒いです。
2Fにマッサージチェアー.DVD鑑賞.PCを設備したフロアーがオープンしていたのでサービス券を使って利用しました。24時間OPENで楽しみがまた増えました。都城の常宿になりました。

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都城サンプラザホテル 2006年02月12日 19:11:33

毎度のご利用有難うございます。
大変貴重なご意見誠に有難うございます。サウナ・浴衣の件、今後の検討材料にさせていただきます。
2階の方も素敵な空間作りを目指しております。
今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月04日 09:44:56

都城は初めてですが場所がわかりやすく助かりました。

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都城サンプラザホテル 2006年02月12日 18:10:39

ご利用有難うございます。
都城インターよりお越しのお客様には、立地条件等ご満足いただけるかと思います。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

425件中 361~380件表示

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